湘潭日?qǐng)?bào)社全媒體記者 楊陽(yáng)

湘鋼新三村一小區(qū)建于上世紀(jì)90年代，是湘鋼的職工家屬區(qū)，居民中老年人占大多數(shù)，是名副其實(shí)的老舊小區(qū)。針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況和居民真實(shí)生活需求，岳塘區(qū)東坪街道泗神廟社區(qū)通過建強(qiáng)黨建鏈、整合資源鏈、延伸服務(wù)鏈，構(gòu)建起黨組織有效主導(dǎo)、社會(huì)有機(jī)協(xié)同、公眾有序參與的共建共享新格局，不斷提升居民滿意度和幸福感。

建強(qiáng)黨建鏈

(資料圖)

黨員進(jìn)樓棟，服務(wù)百姓家。在新三村一小區(qū)每棟樓的外墻上，寫有黨員樓棟長(zhǎng)、社區(qū)網(wǎng)格員、社區(qū)民警姓名及電話的提示牌格外醒目。

為民情懷不僅僅掛在墻上，更體現(xiàn)在黨員每一次服務(wù)群眾的過程中。針對(duì)小區(qū)老年人多、健康問題多的情況，黨員們帶頭開展“小老助大老”鄰里互助機(jī)制，實(shí)行一幫一服務(wù)。90多歲的許奶奶因腿腳不便，出行困難。同住一棟樓的老黨員蔣善金經(jīng)常前去看望，幫她傾倒垃圾、購(gòu)買生活用品等。

泗神廟社區(qū)書記馮聰介紹，社區(qū)進(jìn)一步健全小區(qū)治理體系，按照“街道黨工委—社區(qū)黨總支—小區(qū)黨支部—樓棟黨小組”四級(jí)組織體系構(gòu)建小區(qū)黨組織。擇優(yōu)選拔小區(qū)黨組織書記，建好一支以小區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)、紅色黨員樓棟長(zhǎng)為骨干的熱心小區(qū)事務(wù)且具有一定管理協(xié)調(diào)能力的小區(qū)自治隊(duì)伍，切實(shí)為居民解決急難愁盼問題。

整合資源鏈

端午節(jié)臨近，新三村一小區(qū)的困難退休職工收到了湘鋼退休處送來的粽子等慰問品。每當(dāng)傳統(tǒng)節(jié)日到來，關(guān)懷和問候都會(huì)如約而至。除節(jié)日慰問外，如果小區(qū)居民家里出現(xiàn)重大變故，小區(qū)協(xié)管員也會(huì)將情況第一時(shí)間反映給社區(qū)和湘鋼退休處，最大程度給予幫扶。

在小區(qū)治理中，小區(qū)黨支部與湘鋼退休處、林海物業(yè)一起形成了組織聯(lián)建、活動(dòng)聯(lián)辦、工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。同時(shí)，建立健全小區(qū)議事制度，構(gòu)建居民代表—業(yè)委會(huì)—物業(yè)—黨員—企業(yè)—社區(qū)的多部門聯(lián)合黨群議事會(huì)，共同制定小區(qū)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、小區(qū)居民公約等。

哪些人需要幫助，哪里需要增設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施，哪里需要修繕改造，大家經(jīng)常多次實(shí)地走訪，征求小區(qū)居民意見，用最少的錢辦群眾最需要的事。

社區(qū)還與市、區(qū)人社部門以及岳塘區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院等單位開展免費(fèi)上門體檢、圓夢(mèng)群眾微心愿、居家養(yǎng)老照看等聯(lián)點(diǎn)共建、共駐共建活動(dòng)，積極引導(dǎo)各方力量參與小區(qū)治理，讓社會(huì)資源聚起來，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”。

延伸服務(wù)鏈

“老鐵，黨員活動(dòng)室的燒水壺壞了，又得麻煩你了?！薄皼]問題，交給我?！崩翔F爽快地答應(yīng)。

“消防設(shè)備要常檢查，確保能正常使用?！薄靶^(qū)圍墻有破損，存在安全隱患，需要盡快修復(fù)?！薄翔F總是善于發(fā)現(xiàn)問題，提出建議。

老鐵原名袁鐵光，今年72歲，是小區(qū)的居民代表，也是居民眼中的“熱心腸”?！坝惺抡依翔F”成了居民的共識(shí)。

誰家的門鎖壞了，誰家的水管漏水了，誰家的電器“罷工”了……只要一個(gè)電話，老鐵就樂呵呵地自帶工具和配件上門。這些年，他在網(wǎng)上淘了不少“寶貝”，以備居民不時(shí)之需。

在新三村一小區(qū)，每個(gè)樓棟單元都有一名像袁鐵光一樣熱心的居民代表。他們既是政策宣傳員、民情聯(lián)絡(luò)員，也是安全防護(hù)員、文明示范員。哪里有需要，哪里就有他們的身影。

社區(qū)通過宣傳引導(dǎo)、積極發(fā)動(dòng)、適當(dāng)鼓勵(lì)等方式，動(dòng)員小區(qū)居民參與小區(qū)治理，協(xié)調(diào)處理飛線充電、高空扔垃圾、亂搭亂建、家庭糾紛、寵物擾民、車輛亂停亂放等問題，共建美好小區(qū)、幸福家園。