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日前，湘潭市公安局交警支隊(duì)雨湖大隊(duì)民警在一大橋警務(wù)站執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)，雨夜中一位老人在車流如織的十字路口徘徊，神情焦慮，不時(shí)回望身后的警車和警務(wù)站。民警見(jiàn)狀，主動(dòng)上前詢問(wèn)，原來(lái)老人迷路了。在民警的幫助下，這位老人安全回家。

“請(qǐng)問(wèn)您找哪位，是迷路了嗎？”“您身上帶了證件嗎？有電話嗎？”面對(duì)民警的詢問(wèn)，老人一臉迷惘，根本表述不清自己的家庭住址和個(gè)人信息。于是，民警將老人攙扶進(jìn)警務(wù)站，檢查她的手腕也并未佩戴有身份信息的手環(huán)。經(jīng)過(guò)民警耐心詢問(wèn)，老人勉強(qiáng)說(shuō)出自己大概50多歲。

在安撫好老人情緒后，民警聯(lián)系了110指揮中心，詢問(wèn)是否有類似老人走失的報(bào)案。果然，有群眾報(bào)警稱母親走失，穿著深紫色上衣、黑褲子、黑鞋子，頭頂有一圈白發(fā)。經(jīng)過(guò)初步信息比對(duì)，老人很有可能就是報(bào)警人家屬，可是年齡信息差距太大，報(bào)警人稱母親已是70多歲。

于是，民警撥通了報(bào)警人電話，讓報(bào)警人與老人通話?！斑@就是我媽媽，我馬上過(guò)來(lái)?！彪娫捘穷^，報(bào)警人聽(tīng)到老人聲音后激動(dòng)萬(wàn)分，10分鐘左右便到達(dá)一大橋警務(wù)站。

“從報(bào)警到收到反饋消息不到1個(gè)小時(shí)，真的是太感謝湘潭好交警了。”見(jiàn)到母親有驚無(wú)險(xiǎn)，報(bào)警人連聲感謝。報(bào)警人反映，母親患有精神疾病，下午出門后一直沒(méi)回家，他們發(fā)動(dòng)了親戚朋友四處尋找無(wú)果，不得已報(bào)警向公安求助。