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3歲小姑娘躺在擔架上乘坐火車 列車人員全程暖心服務

2022-09-23 08:29:04    來源:華商網(wǎng)    

3歲的小姑娘躺在擔架上乘坐火車,上車后,媽媽從擔心變成了暖心。

9月21日,北京的風吹來,透著絲絲涼意。西安客運安康一隊漢京二組擔當k261次北京西至漢中的列車即將出發(fā)。16點50分,正在迎接旅客的孫建車長以及添乘干部宋維維聽到北京西站值班員呼喚“有重點擔架旅客”,便跑步前進來到旅客身邊。

這是一對年輕母女,由醫(yī)護人員護送,母親陪同,移動擔架上躺一個3歲左右漂亮的小姑娘,左腿腰以下打著厚厚的石膏,憔悴無助的大眼睛忽閃著。孫建和宋維維看到這個情況,趕緊和醫(yī)護人員一起把小姑娘輕手輕腳抬到軟臥10號車廂1號包房,年輕媽媽王女士拉著行李,連聲道謝。

開車后,孫建和宋維維以及軟臥列車員高娟、孟曉穎一同來到1號包房,孫建上前詢問,才知道小姑娘叫小雨,先天胯關節(jié)發(fā)育不良,導致走路左右失衡。家住邯鄲的王女士在當?shù)亟o孩子看病未果,到北京解放軍總院301醫(yī)院看病給孩子做了手術,住了一個月的醫(yī)院,當日返回邯鄲。

得知這個情況,軟臥列車員給母女倆打來開水,孫建叮嚀母女說有什么困難隨時聯(lián)系,到邯鄲站幫忙聯(lián)系車站護送母女下車。王女士連連說:“太感謝了,孩子爸上班走不開,我一個人帶著剛做完手術的孩子確實吃力,現(xiàn)在我放心了,謝謝你們。”

22點54分列車到達邯鄲車站,列車工作人員一起抬著小姑娘到站臺上早已聯(lián)系好的移動擔架,年輕母親王女士感動得紅了眼眶。

[責任編輯:h001]

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