半掛車在高速上沒氣了,張先生打電話叫來救援車。救援結束后,張先生算了1650元,而救援公司算了近2600元,差價在于救援車需開60多公里才能返回。高速救援返程費用應該誰來承擔?
高速公路救援10公里內(nèi)收費2600元
車主認為不合理
9月17日上午,華商報記者接到市民張先生反映稱,他9月16日晚上開半掛車去西安途中,在滬陜高速腰市收費站閘道口車輛沒氣了,便打電話叫來高速救援。救援車從腰市收費站上高速行駛了1公里,隨后將他的車拖到距事發(fā)地3公里左右的商洛北服務區(qū),整個救援過程4公里,卻要收2600元,他認為不合理。
張先生稱,按照陜西省公路清障施救服務收費標準,出車費是1500元,其中包含10公里以內(nèi)的空駛費和拖行費,超出10公里按照每公里13元收費,另外夜間服務會加收總費用的10%。
“我這個車輛整個救援過程不超過10公里,加上夜間收費,算下來就是1650元。”張先生認為收費收的是救援過程中產(chǎn)生的費用,救援結束后的費用與他無關。
救援后要行駛60多公里返回
救援企業(yè)稱需要收空駛費
記者就此事聯(lián)系到西安中恒汽車救援服務有限公司商洛分公司負責人劉先生,他告訴記者,高速救援提供的是專享一對一服務,不能只管救援車去救援,返回時就不管了。救援公司和張先生算出的費用差額實際上是救援車返程的費用。
“對張先生車輛實際救援確實不到10公里,但救援車還要開回駐地,把張先生的車送到商洛北服務區(qū)后,我們要把車開到灞源收費站才能掉頭回駐地,這個往返全程是75公里左右,去掉基價里所含的10公里,張先生需要附65公里的救援費用,超出部分是按照每公里13元算的,加上夜間收費,算下來就是將近2600元。”劉先生解釋道。
劉先生稱,他就費用一事和張先生協(xié)商未果,車輛在商洛北服務區(qū)滯留超過10小時。“害怕遇到突發(fā)情況影響救援,我跟張先生說可以先打欠條或先付款開收據(jù),對收費有異議的話等之后再說,不要在服務區(qū)浪費時間,但他沒答應。”
雙方協(xié)商一致
返程費用各承擔一半
那么高速救援返程費用究竟該哪一方承擔?記者咨詢了商洛市物價局一位姓何的科長,他表示,高速公路清障施救遵循就近、安全、便捷的原則,除因事故不能自行駛離而影響交通的事故車輛外,其余車輛實行自愿有償服務,收費實行明碼標價制度。此事中,救援企業(yè)和施救車輛按照收費標準執(zhí)行即可。按照交通道路法規(guī),救援結束后,救援車輛為返程只能多行駛60多公里,總的來說與開展救援有直接關系。建議救援企業(yè)和被救車主友好協(xié)商,換位思考以促使問題得到解決。
9月17日中午,記者將了解到的情況分別反饋給涉事雙方,雙方均表示將進一步協(xié)商。當日12時40分,劉先生告訴記者,他們已經(jīng)協(xié)調(diào)一致,返程費用雙方各承擔一半。
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