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政策變現(xiàn) 群眾受益
湘潭郵政落實“普惠金融”有妙招
6月28日,中國郵政集團有限公司湘潭市分公司、中國郵政集團工會湘潭市委員會舉辦2021-2022年度金融跨賽表彰會。這次活動,是湘潭郵政推動“普惠金融”相關(guān)政策落實落細的舉措之一。
近年來,湘潭郵政始終堅持“普之城鄉(xiāng),惠之于民”的理念,積極發(fā)揮自身“點多、面廣、線長”優(yōu)勢,參與全市普惠金融建設(shè)。該公司有76個金融網(wǎng)點,1169個普惠金融服務(wù)站點,覆蓋全市100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn),累計服務(wù)個人客戶超過90萬戶;安裝自助設(shè)備304臺,推動網(wǎng)點向自助化、智能化轉(zhuǎn)型。他們在各個金融網(wǎng)點均設(shè)立了愛心驛站,為室外工作者提供歇憩、充電、喝水等便民服務(wù)。該公司依托網(wǎng)點和站點形成的點線網(wǎng)絡(luò),面向市民開展“財富周周講”投教沙龍和“金融知識下鄉(xiāng)”等活動,普及消費者權(quán)益保護、投資理財觀念、保險保障意識及如何申請信貸等內(nèi)容;開展“湘融湘愛”主題活動和關(guān)愛農(nóng)民工專項活動共計870場,服務(wù)人群達到10萬余人;聯(lián)合婦聯(lián)組織,協(xié)同開展“湘妹子能量家園”主題活動,將普惠金融下沉到村到戶到人,切實提高市民綜合金融服務(wù)體驗。
根據(jù)特殊群體的個性需求,湘潭郵政有針對性地推出了系列普惠服務(wù):為解決老年客戶在辦理金融服務(wù)中的困難,公司在營業(yè)大廳設(shè)置醒目的無障礙志愿者愛心服務(wù)標識,配備了老花鏡、放大鏡、助聽器、醫(yī)藥箱等適老助老設(shè)施;手機銀行、網(wǎng)點柜面、自助設(shè)備均結(jié)合老年客戶的特殊需求推廣了“大字版”等智能服務(wù);大堂經(jīng)理對前來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)老年客戶實行重點關(guān)愛,全程為其提供貼身貼心的人性化服務(wù);針對個體農(nóng)戶、專業(yè)大戶等涉農(nóng)經(jīng)濟主體,發(fā)行了可享受綠色便捷服務(wù)的“農(nóng)民豐收卡”;針對退役軍人、軍人家屬,發(fā)行了可提供8大優(yōu)惠政策和優(yōu)質(zhì)增值服務(wù)的“退役軍人服務(wù)卡”。
該公司全面推進中國郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興落地見效,不斷提升金融服務(wù)“三農(nóng)”的效率和水平,一方面依托郵政綠卡、數(shù)字貨幣、手機銀行、三方支付、云閃付、商戶收單等支付結(jié)算工具,打造更加高效的農(nóng)村金融生態(tài)圈;另一方面,成立惠農(nóng)惠民金融專班,以農(nóng)村信用體系建設(shè)為抓手,為鄉(xiāng)村振興注入“金融活水”,助力打通農(nóng)村金融服務(wù)的“最后一公里”。去年以來,該公司針對農(nóng)戶累計發(fā)放貸款達1755萬元。
“未來,湘潭郵政將深入踐行‘人民郵政為人民’的初心使命,以助農(nóng)惠農(nóng)強農(nóng)為根本宗旨,依托郵政特有的商流、物流、資金流為一體的綜合信息業(yè)務(wù)平臺,嵌入農(nóng)產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),為廣大農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體提供金融信貸、品牌運營、產(chǎn)品銷售、倉儲配送、保險理財?shù)纫粩堊臃?wù),更好地發(fā)揮郵政央企責(zé)任、助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略?!敝袊]政集團有限公司湘潭市分公司黨委書記、總經(jīng)理蔣震宇對郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略充滿信心。
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