5月2日上午，武漢市民朱女士捧著一面錦旗，來到建設(shè)二路地鐵站警務(wù)室，感謝地鐵民輔警為她找到丟失五天的電腦。

4月23日晚上10時許，地鐵5號線建設(shè)二路站值班民警萬鋼，接到了乘客朱女士的求助。朱女士告訴民警，因為自己著急下車，將裝有筆記本電腦的背包遺忘在了地鐵上。

“電腦里面存有重要的資料，我正準備出國留學，這些資料對我來說十分重要。”朱女士說。聞訊，萬鋼迅速了解她的行程軌跡及背包的外觀特征，并立即聯(lián)系車站全線通報尋找失物，但當晚并未在車廂內(nèi)找到背包。

4月24日，民警繼續(xù)調(diào)取車廂監(jiān)控，終于鎖定了撿包人。接下來的幾天，警務(wù)區(qū)每位當班民輔警都會注意觀察找尋那位撿包人。4月28日中午，青宜居站當班民輔警發(fā)現(xiàn)了疑似撿拾電腦包的女子。

經(jīng)過民警詢問，該女子承認她確實撿到了電腦包，并表示愿意歸還。拿到失而復得的電腦，朱女士再三感謝地鐵警務(wù)人員：“沒想到電腦丟了快一個星期，還能找回來，給你們點贊!”

5月2日上午，朱女士專程來到建設(shè)二路地鐵站警務(wù)室，將一面錦旗交到民警手里，以表謝意。