只是在醫(yī)院咨詢過精神類相關問題,卻在三年后發(fā)現(xiàn)自己的就診卡上多出9條精神類就診記錄,被診斷患有多種不同的精神類疾病,還有一名醫(yī)生開具的不同藥物。近日,浙江紹興胡女士的遭遇經當地媒體報道后引發(fā)關注。
目前醫(yī)院已對涉事醫(yī)生進行了處理。不過,事件中存在的一些疑問,讓當事人和不少網友盼望得到解答。
就診卡莫名多出精神疾病記錄
據浙江1818黃金眼欄目報道,今年1月,紹興胡女士在網上收到一張收費票據,顯示她在紹興市第七醫(yī)院被開具了精神類藥物,有些疑惑的胡女士詢問后了解到,該院的9張門診病歷顯示,她2019至2022年期間在醫(yī)院就診開藥,診斷結果包括抑郁癥、強迫綜合征、阿爾茨海默病等不同的精神類疾病,每次開具的藥物都不同。她發(fā)現(xiàn),藥物都是由一位田姓醫(yī)生開具。
媒體報道中整理的表格(來源視頻截圖)
胡女士說,自己從未得過這些疾病,也沒有在紹興第七醫(yī)院開過藥。她曾于2019年4月在醫(yī)院向田姓醫(yī)生咨詢過問題,當時開了一張自費就診卡。對此,院方提供的一份情況說明中稱,是一名李先生撿到了胡女士的就診卡,為他的妻子開了藥。不過,在記者和胡女士聯(lián)系李先生時,對方說不出妻子患有哪一種精神疾病,也說不出藥物的名稱。有精神醫(yī)學專家表示,胡女士門診病歷中的藥物不像是只給一個人用的。
胡女士查到的門診病歷信息顯示,2019年7月、11月,患者都主訴“少眠不開心3月余”,2020年8月、11月,患者都主訴“少眠緊張多思多想2月余”。記者注意到,這幾次開具的藥物也都不同。
受就診記錄影響,胡女士投保新的商業(yè)保險會被拒保,已投保的保險也會拒賠。專家稱,胡女士日后在大型活動時可能會被監(jiān)管。醫(yī)院承諾刪除相關就診記錄后,胡女士發(fā)現(xiàn)還能在浙江省醫(yī)療網站上查到紹興第七醫(yī)院的發(fā)票記錄,她在其他大型醫(yī)院的就診記錄也看不到了。
當地衛(wèi)健委介入調查處理
胡女士咨詢了紹興市衛(wèi)健委,工作人員表示無法查到紹興市以外的醫(yī)療平臺是否還留有相關記錄。紹興市衛(wèi)健委給胡女士的回復中,對于此事的解釋是,有患者家屬撿到了胡女士的就診卡并配藥。胡女士認為,這一說法仍存在諸多疑問。她接受采訪時表示,如果無法刪除紹興市外醫(yī)療平臺上相關記錄,希望衛(wèi)健部門能提供情況說明,證明她沒有患過上述精神類疾病。
紹興市衛(wèi)健委負責宣傳人員與胡女士當面協(xié)商時表示,會盡量為她解決問題,也會調查“李先生撿卡配藥”這一說法。
院方提供的情況說明(來源視頻截圖)
3月29日,極目新聞記者聯(lián)系上紹興市第七醫(yī)院負責宣傳的陳女士。其表示,醫(yī)院正在配合衛(wèi)健委接受調查,至于對田姓醫(yī)生作出的處罰,其表示就是批評教育、扣工資等。隨后,陳女士拒絕了記者采訪田姓醫(yī)生的請求。
律師稱當事醫(yī)生違規(guī)或涉嫌違法
胡女士接受采訪時表示,田姓醫(yī)生曾電聯(lián)她說卡一直在她手里,供朋友使用。對方給她發(fā)了短信,其中提到“我已經把卡給丟掉了”。
浙江豐國律師事務所主任陳松濤告訴極目新聞記者,國家衛(wèi)健委總結了18項醫(yī)療質量安全核心制度,是醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員應當嚴格遵守的。其中“查對制度”要求,每項醫(yī)療行為都必須查對患者身份。應當至少使用兩種身份查對方式,用電子設備辨別患者身份時,仍需口語化查對。按照胡女士和田姓醫(yī)生的說法,胡女士的多次就診記錄非她本人參與,涉事醫(yī)生違背了查對身份的要求。
陳松濤表示,在我國個人信息保護法中,醫(yī)療健康等信息屬于敏感個人信息,一旦被泄露或者非法使用,容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產安全受到危害。處理敏感個人信息應當取得個人的單獨同意。因此,使用胡女士就診卡的人或涉嫌違法。“如果胡女士日后在生活中因此受到影響,她可以要求院方配合相關部門消除影響。”陳律師說。
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