西安市2021-2022年度集中供暖將于3月15日24時(shí)結(jié)束。停暖后有哪些注意事項(xiàng)?供暖期間暖氣不達(dá)標(biāo)如何退費(fèi)?西部網(wǎng)·陜西頭條記者幫您梳理。

不要自己給暖氣片放水

供暖結(jié)束后，請(qǐng)市民及時(shí)關(guān)閉家中的供水管和回水管的主閥門，這樣有利于家中暖氣片和管道處于滿水濕法保養(yǎng)狀態(tài)，有利于延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。

暖氣片和管道中的水并不是自來水，而是能有效隔絕空氣對(duì)暖氣片和管道腐蝕的軟化水。將水留在暖氣片內(nèi)，可以延長(zhǎng)暖氣片和管道的使用壽命，也可以防止新采暖季來臨前注水試壓時(shí)因家中無人發(fā)生意外泄漏無法及時(shí)處理的問題。如果把水放掉，暖氣片會(huì)充滿空氣，會(huì)加快暖氣片和管道銹蝕。

此外，由于熱脹冷縮的緣故，供暖結(jié)束后，市民家的個(gè)別管道接口處、暖氣片可能會(huì)出現(xiàn)漏水情況，一旦發(fā)現(xiàn)漏水要及時(shí)請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行維修。

溫度不達(dá)標(biāo)如何申請(qǐng)退費(fèi)?

供暖過程中如果家中暖氣不夠熱，可以在供暖結(jié)束后，找第三方機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員對(duì)家中的供暖管道進(jìn)行清洗，保證管道過水順暢、散熱正常。供熱工作人員說，家中溫度不達(dá)標(biāo)也有可能是供熱設(shè)施鋪設(shè)不合理，市民可請(qǐng)專業(yè)人員在停暖期對(duì)家中供熱設(shè)施進(jìn)行整改。一般情況下，地?zé)崆逑粗芷跒?至3年，但如果家中暖氣溫度一直正常，可適當(dāng)延長(zhǎng)清洗周期。

本供暖季期間出現(xiàn)室溫不達(dá)標(biāo)的市民，可參考《西安市集中供熱條例》的相關(guān)規(guī)定，申請(qǐng)退費(fèi)。

根據(jù)《西安市集中供熱條例》規(guī)定：供熱企業(yè)應(yīng)在每年集中供熱期結(jié)束后至6月30日前通知用戶并辦理退費(fèi)。去除基本熱費(fèi)后，根據(jù)供熱用熱雙方確認(rèn)的不達(dá)標(biāo)天數(shù)，溫度高于或等于16℃、低于18℃的，退還熱費(fèi)的20%;溫度高于或者等于14℃、低于16℃的，退還熱費(fèi)的50%;供熱溫度低于14℃的，全額退還熱費(fèi)。

直管到戶的小區(qū)，業(yè)主應(yīng)向供熱企業(yè)申請(qǐng)退費(fèi);而大用戶小區(qū)，業(yè)主應(yīng)先向物業(yè)公司申請(qǐng)，由物業(yè)公司統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)后申請(qǐng)退費(fèi)。申請(qǐng)退費(fèi)時(shí)，市民可依據(jù)此前三方(業(yè)主、供熱企業(yè)/或物業(yè)及第三方機(jī)構(gòu))簽字的不合格測(cè)溫記錄來核算天數(shù)，作為退費(fèi)依據(jù)。

停暖后回家別急著脫外套

根據(jù)陜西省氣象局預(yù)報(bào)，3月16日陜西關(guān)中有小雨，3月17日日平均氣溫下降4℃左右。停暖遇上降溫，市民需要注意哪些方面?

供熱工作人員提醒，停止供暖后室內(nèi)相對(duì)比較陰冷，一定要注意在室內(nèi)多穿件衣服，可以適當(dāng)增加被子的厚度，等過一段時(shí)間再慢慢減少，不要習(xí)慣性一進(jìn)屋就脫衣服。家中有兒童、老人時(shí)，可以使用一些輔助性供暖的設(shè)備進(jìn)行過渡，在使用這些供暖設(shè)備時(shí)要注意用電安全。

停暖后，氣溫突然降低可能導(dǎo)致慢性疾病的加重，所以飲食上要以溫?zé)釣橹?，可多吃一些溫補(bǔ)陽氣的食物，以及春天的時(shí)令蔬菜。