3月1日,漯河市不動產(chǎn)登記部門打造的“24小時不動產(chǎn)自助服務辦理廳”正式開門迎客,4臺自助服務在此“安家”,全年無休為市民辦理業(yè)務申報、產(chǎn)權狀況查檔、打印不動產(chǎn)權證書和證明等業(yè)務。
“市民不僅可以在行政服務大廳窗口辦理不動產(chǎn)業(yè)務,也可以去24小時自助辦理廳,還能下載APP在手機上辦理。”據(jù)漯河市不動產(chǎn)登記部門負責人介紹,去年下半年,“漯河不動產(chǎn)APP”(安卓版)就已上線,經(jīng)過近段時間來的優(yōu)化,廣大市民可以通過最新版本的軟件辦理房屋查詢、過戶、抵押等業(yè)務。
24小時自助廳可辦全流程業(yè)務,全年無休
據(jù)記者了解,早在去年年初一個“全流程自助辦事大廳”便已在漯河市嵩山路行政服務大廳建成,市民可以自助搞定從“業(yè)務申報”到“產(chǎn)權狀況查詢”一系列不動產(chǎn)業(yè)務。
“為了讓市民辦業(yè)務不受非工作時間的影響,我們通過精心選址,在漯河老城區(qū)人流量較大的地點設置了這個24小時服務大廳,自助機分別可以辦理查檔、受理、打印不動產(chǎn)權證書和不動產(chǎn)權證明。”上述負責人告訴記者,自助大廳就在漯河市郾城區(qū)祁山路和海河路交叉口向北50米左右。
“每臺機器都貼有完整的使用說明,點擊哪里、怎么進行下一步都說得很詳細,大家跟著說明進行操作就可以了。”上述負責人補充介紹說。
用APP辦理查詢,孩子入學報名可直接出示電子版
據(jù)介紹,目前漯河市民辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務時,除前往行政服務大廳的人工窗口,上述自助服務大廳外,還可以下載“漯河不動產(chǎn)”APP進行辦理。
“以常用的不動產(chǎn)登記證明查詢業(yè)務為例,市民打開APP后,點擊‘登記證明查詢’,經(jīng)過驗證后,即可根據(jù)提示下載查詢證明電子版。”上述負責人告訴記者,每年中小學入學報名時期,該業(yè)務的辦理需求會大量增加,為了減少市民在窗口排隊的時間,漯河市不動產(chǎn)登記部門就在APP上線了該功能。
“在APP上查詢的電子證明也帶查詢章,和在窗口查詢的證明一模一樣,而且我們已經(jīng)和漯河市教育局溝通過了,今年小學入學報名時,家長們直接在手機APP里查檔,出示電子版給學校即可。”上述負責人說。
自不動產(chǎn)統(tǒng)一登記制度在河南落地后,漯河不動產(chǎn)登記部門率先完成機構整合,實現(xiàn)了“交易登記一體化”,提高了群眾的辦事效率。與此同時,漯河還完成了河南不動產(chǎn)登記便民服務平臺部署、“同城通辦”、“異地辦理”等多項便民服務的試點任務。
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