參保人到醫(yī)院就醫(yī)，醫(yī)生開具門診處方后醫(yī)院系統(tǒng)后臺直接進行醫(yī)保結(jié)算，患者不需要排隊繳費就可以直接去拿藥了！廣州醫(yī)保近期推出的就醫(yī)信用無感支付服務目前已在廣州部分定點醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)。廣州市職工醫(yī)保參保人開通“信用就醫(yī)”服務，在掛號時或就診前與醫(yī)療機構(gòu)約定啟用該服務后，即可在門診就醫(yī)時享受信用無感支付服務，參保人發(fā)生的門診醫(yī)療費用中，應由醫(yī)保基金報銷的部分將實時記賬結(jié)算，應由個人負擔的費用將在醫(yī)保個人賬戶或信用就醫(yī)賬戶中實時扣減。怎樣才能實現(xiàn)就醫(yī)無感支付？廣州醫(yī)保進行詳細解讀。

問題一：就醫(yī)信用無感支付服務的適用對象是哪些人？

答：因目前該服務尚在試點階段，使用對象為廣州市職工醫(yī)保參保人。

問題二：在哪些醫(yī)療機構(gòu)可使用就醫(yī)信用無感支付服務？

答：目前已在南方醫(yī)科大學珠江醫(yī)院、廣州市第一人民醫(yī)院、廣州醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院3家醫(yī)院正式上線運行，持有中國光大銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行等3家醫(yī)保服務銀行信用卡的參保人可在就醫(yī)時享受無感支付服務。如無上述信用卡，參保人還可申請醫(yī)保專項信用額度，符合銀行信用資質(zhì)的秒審秒批，即簽即用。

與此同時，廣州醫(yī)保還開通了醫(yī)保個人賬戶無感免密支付功能，進一步滿足參保人多元化的資金支付需求。

問題三：就醫(yī)信用無感支付可在哪些就醫(yī)類型中使用？

答：目前可在上述3家醫(yī)療機構(gòu)享受普通門診統(tǒng)籌就醫(yī)待遇，其中南方醫(yī)科大學珠江醫(yī)院、廣州醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院還可享受一類門特待遇。

溫馨提示：廣州醫(yī)保將在試點經(jīng)驗的基礎上與更多金融機構(gòu)合作，在更多的醫(yī)療機構(gòu)推廣應用，上述試點金融機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)及待遇享受類型將動態(tài)增加，請及時關(guān)注。

問題四：就醫(yī)信用無感支付的大致流程是什么？

答：大致流程如下：

參保人在“云閃付”App上綁定簽約信用就醫(yī)賬戶-在醫(yī)療機構(gòu)公眾號/服務號上掛號-通過醫(yī)保電子憑證實現(xiàn)醫(yī)保身份認證，并約定本診次啟用該功能-正常就診后享受就醫(yī)費用無感支付服務-離院并待賬單還款日前還款。

問題五：若就醫(yī)時需扣減的費用超過信用就醫(yī)賬戶的額度，應該怎么操作？

答：若可用額度不足以支付整筆就診費用，用戶將收到支付失敗的提醒信息，可選擇申請臨時額度增信（“云閃付”App-“我的醫(yī)?！毙〕绦?“信用就醫(yī)”模塊）或更換其他支付方式（醫(yī)保移動支付、窗口繳費、自助機繳費）完成繳費。

問題六：就診結(jié)束后，信用就醫(yī)賬戶還款該注意些什么？

答：啟用“就醫(yī)信用無感支付”服務后，您須按照銀行規(guī)定及時還款，否則將暫停享受該功能，并將失信情況記錄在個人征信報告中；對于因逾期還款產(chǎn)生的利息或其他費用，醫(yī)保個人賬戶資金不予支付。

文字整理/廣州日報全媒體記者周潔瑩 通訊員穗醫(yī)保宣