大洋網(wǎng)訊 11月11日上午，在廣州花都跨境電商監(jiān)管中心，隨著工作人員手中掃碼槍不斷發(fā)出“滴滴”聲，一個個裝有化妝品、母嬰用品等商品的包裹通過X光機(jī)查驗分揀線。這批包裹經(jīng)過海關(guān)監(jiān)管后很快進(jìn)入國內(nèi)派送環(huán)節(jié)，迅速送到各地消費者手中。自“雙11”促銷開始以來，超過4萬件跨境電商直購進(jìn)口商品在這里順利清關(guān)。

據(jù)了解，今年11月1日至10日，廣州海關(guān)共監(jiān)管跨境電商零售進(jìn)出口清單超1200萬票，同比增長超3成。其中主要進(jìn)口商品包括化妝品、食品、母嬰、數(shù)碼產(chǎn)品、箱包等，其中母嬰、箱包類商品更是增幅近30%。

廣州海關(guān)所屬南沙海關(guān)關(guān)員在南沙綜保區(qū)跨境電商倉庫進(jìn)行監(jiān)管

退貨中心倉，打通國內(nèi)消費者退貨的“最后一公里”

進(jìn)入10月，位于南沙綜合保稅區(qū)的跨境電商倉庫就特別繁忙。隨著天貓國際、考拉海購、唯品會等各大電商企業(yè)陸續(xù)開展促銷備貨，近三層樓高的組合貨架上堆滿來自世界各地的奶粉、紙尿褲、化妝品等各種進(jìn)口貨物，倉內(nèi)工作人員進(jìn)行掃描、分揀、上架、預(yù)包裝……各項工作井然有序。

廣州海關(guān)所屬南沙海關(guān)跨境電商監(jiān)管科副科長劉琦介紹，今年“雙11”前，海關(guān)提前一個多月開始各種準(zhǔn)備工作。10月以來，南沙海關(guān)累計完成千余批次跨境商品入?yún)^(qū)監(jiān)管手續(xù)，累計監(jiān)管提前備貨商品近500萬件。目前，南沙綜合保稅區(qū)內(nèi)的跨境電商倉庫面積高達(dá)50余萬平方米，多達(dá)5萬余種商品在此集聚。

“每年海關(guān)都對‘雙11’期間的通關(guān)高峰做調(diào)研準(zhǔn)備，今年還全面推廣‘跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口退貨中心倉模式’，打通了國內(nèi)消費者退貨的‘最后一公里’。”菜鳥國際關(guān)務(wù)經(jīng)理曾盼介紹，這些舉措進(jìn)一步理順了跨境電商網(wǎng)購保稅零售進(jìn)口業(yè)務(wù)流程，吸引更多電商企業(yè)入駐并設(shè)立中心倉。

廣州海關(guān)所屬花都海關(guān)關(guān)員在核對跨境電商進(jìn)口包裹包裝信息

跨境電商通關(guān)提前制定應(yīng)急預(yù)案

“我們有一票空運進(jìn)口貨物申報錯口岸，但之前計劃好的促銷活動很快就要開始，多虧荔灣海關(guān)指導(dǎo)，迅速完成了改單及查驗操作，幫助我們趕上了‘雙11’備貨進(jìn)度?！睆V州達(dá)億瓦文體用品有限公司采購部副部長周文娟介紹。

廣州海關(guān)針對“雙11”期間跨境電商通關(guān)提前制定應(yīng)急預(yù)案，針對電商活動種類多、商品數(shù)量大、規(guī)格雜、進(jìn)區(qū)時間集中等特點，統(tǒng)籌調(diào)配現(xiàn)場監(jiān)管人力資源，開通熱線電話、微信咨詢等服務(wù)渠道，建立與地方政府、電子口岸、電商平臺、倉儲物流企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，第一時間解決突發(fā)問題，保證跨境貨物24小時通關(guān)順暢。

碧捷（廣東）潔凈科技有限公司主要代理智能、健康、美容小家電品牌，如何縮短產(chǎn)品從原產(chǎn)國到中國消費者手里的時間成了急需解決的命題。佛山海關(guān)駐順德辦事處“一對一”指導(dǎo)，幫助企業(yè)依托“深圳蛇口—順德北滘”組合港、“提前申報”等通關(guān)便利，在提升物流效率的同時降低企業(yè)物流成本。

“買全球”的同時，“賣全球”也成為一種趨勢。除了跨境電商繁忙，一些中國制造商品還通過國際郵件的形式發(fā)往國外。負(fù)責(zé)監(jiān)管廣州國際郵件互換局的廣州郵局海關(guān)在10月20日至11月7日期間共監(jiān)管驗放出口郵件超170萬件，主要是服裝、箱包、3C數(shù)碼配件等商品。

“為緩解郵政企業(yè)運能緊張等困境，海關(guān)主動對接我們，提前了解‘雙11’購物節(jié)期間生產(chǎn)計劃和運輸調(diào)度安排，支持我們綜合運用海陸空鐵等多種運輸方式疏運郵件。9月以來開通‘廣州—日本東京’路向運郵包機(jī)，并通過‘廣州—南寧—歐洲’‘廣州—澳門—俄羅斯’郵路疏運出境郵件584噸，運能持續(xù)提高?！睆V東省航空郵件處理中心郵件作業(yè)中心主任陸培勝說。

在監(jiān)管跨境電商貨物通關(guān)的同時，廣州海關(guān)還圍繞服裝、食品接觸產(chǎn)品、玩具、學(xué)習(xí)用品、小家電等消費品開展質(zhì)量安全風(fēng)險監(jiān)測。經(jīng)檢測，共檢出不合格樣品11批，主要涉及小家電和學(xué)習(xí)用品。針對上述風(fēng)險，廣州海關(guān)及時發(fā)布消費提醒信息，督促相關(guān)電商平臺企業(yè)通過多種方式落實質(zhì)量安全風(fēng)險消除措施。

文/廣州日報·新花城記者：林琳 通訊員：關(guān)悅

圖/廣州日報·新花城記者：廖雪明 通訊員：白磊