大中小學(xué)開學(xué)已近兩個月,伴隨新老學(xué)生入校,又一波火熱的“開學(xué)消費”潮落幕。
開學(xué)初期消費支出短時間內(nèi)快速增加,原因之一是消費者對商品類消費仍缺乏理性。消費者作為理性經(jīng)濟人,其目的是通過提高整個生命周期中每一期的消費,使個體效用最大化。在條件允許的情況下,家長們就可以選擇為“時興”、孩子的“喜愛”“個性”和“別人都有”買單,可是他們并沒有意識到在這種選擇背后影響購買行為的是“社交媒體的滲透”和“營銷手段的升級”。在沒有直播平臺帶貨、網(wǎng)絡(luò)平臺引流的過去,消費選擇相對簡單。如今,面對“精致生活”和讓孩子有“完美開學(xué)”體驗的消費機會,家長們要多看、多聽、多思考來保持頭腦冷靜,理性消費。
在“雙減”、抗疫等背景下,今年涉及孩子們的消費有什么新變化呢?記者對此進行了調(diào)查。
必需品
一個都不能少
校服定制是常規(guī)
“各位家長好,孩子們開學(xué)又高了一個年級,孩子們身體長得很快,班服該換了。”新學(xué)期伊始,小學(xué)家長群里,家長們自發(fā)更換校服提上了日程。經(jīng)過班級群里熱心媽媽們的推薦、篩選、投票,最終確定了班里校服的款式,并且拿到了廠家的優(yōu)惠價格。每個孩子五件套,全班40個孩子,一共花費不到1萬元。
記者從一家線上銷售校服的店家處了解到,9月初校服銷量增加了80%,價格從二三百元到上千元不等,其中銷量最好的就是300元左右的消費套裝,包括襯衣、褲子、外套、短袖等。近兩年,定制化校服關(guān)注度高,家長們對校服的款式有了更高的要求,校服不僅僅講究舒適休閑與統(tǒng)一性,好看又亮眼的配色、時髦又顯氣質(zhì)的款式成為更受歡迎的選擇。不再追求千篇一律的運動裝,甚至有的班級校服由家長負責設(shè)計修改,定制?;?、班徽等。
據(jù)介紹,除了網(wǎng)上校服熱銷之外,主要面向?qū)W校等機構(gòu)開展校服定制業(yè)務(wù)的線下門店,開學(xué)季銷售也不錯。據(jù)一家知名校服連鎖機構(gòu)負責人介紹,私立學(xué)校的校服訂購比例較高,而且都是成系列訂購,價格從2000元到6000元不等,都屬于個性化定制,批量比較小,需要重新打版,成本相對較高。
因為學(xué)生校服廣受社會關(guān)注,而且與兒童安全健康密切相關(guān),市場監(jiān)管總局已將學(xué)生校服列入2021年兒童和學(xué)生用品安全守護行動方案,圍繞涉及質(zhì)量安全的關(guān)鍵指標,組織質(zhì)量監(jiān)督專項抽查。
防護用品每天帶
開學(xué)沒多久,市民王女士又專門抽出時間,來到和平區(qū)一家藥店內(nèi),給孩子挑選兒童口罩。她告訴記者,孩子今年上二年級,開學(xué)一段時間了,每天都要帶著口罩、免洗消毒液、濕巾上學(xué)。“口罩每天都要帶,濕巾、消毒液也是老師一再要求的。”
記者在河?xùn)|區(qū)一家文具店看到,在文具區(qū)旁,除了筆、本、橡皮、文具盒等五花八門的商品外,還有一個專門的開學(xué)防疫套裝區(qū)。
網(wǎng)紅文具更新快
距離開學(xué)已經(jīng)過去近兩個月時間,各大網(wǎng)絡(luò)平臺開學(xué)季消費依舊熱度不減。記者在抖音、快手等多個視頻直播平臺看到,有著開學(xué)大禮包、開學(xué)必備、網(wǎng)紅文具等字眼的直播間仍然十分火爆。記者在抖音上一家售賣文具的店鋪看到,開學(xué)大禮包瞬間被一搶而空。開學(xué)大禮包里包含鉛筆、橡皮擦、削筆刀、筆筒、文具盒等物品,幾乎是中小學(xué)生的必備品。家長劉女士告訴記者,每年9月份開學(xué),文具都會換新,“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)太發(fā)達,孩子平時也會拿著手機刷刷視頻,看到好看的、網(wǎng)紅的文具就想要。如果不買,開學(xué)后看到同學(xué)有最新的,也還是會想要。”劉女士說。
除了較為傳統(tǒng)的文具用品外,還有很多“全自動”的文具也頗受學(xué)生們的喜愛,成為課桌新寵。記者在各大電商平臺發(fā)現(xiàn),電動削筆刀、桌面吸塵器、電動橡皮擦、坐姿矯正器成為“10后”的“新文房四寶”。電動削筆刀2秒鐘就可以削好一支鉛筆;電動橡皮擦,哪里要擦擦哪里,干凈又徹底。還有專門用來清理橡皮屑的,叫桌面吸塵器;坐姿矯正器就是調(diào)整孩子身形,以免久坐駝背。很多“80后”“90后”父母表示不理解:“我們那個時候讀書,哪有這些東西,但聽說現(xiàn)在都是標配了。我就是覺得太花里胡哨,孩子會不會因為這些文具而分心?而且加了電池,帶在身上又重。”不過大部分家長對孩子這些小需求還是會力所能及滿足。
據(jù)一家平臺開學(xué)季數(shù)據(jù)顯示,8月中旬以來,“80后”“90后”父母搜索最多的就是“新文房四寶”。一些商家將它們稱為升級版的文具,是“提升效率”的神器,不少店鋪銷量可觀,均銷出萬余份。
新消費
看起來很美
電子產(chǎn)品成必需
開學(xué)季,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)數(shù)碼賣場以及網(wǎng)上商城,除了手機、筆記本電腦、平板電腦等傳統(tǒng)電子產(chǎn)品熱銷之外,一些具有教育功能的電子產(chǎn)品也十分暢銷。
上周末,在蘇寧易購南樓店,一樓手機展臺前,消費者絡(luò)繹不絕。一位消費者正在手機展臺前選購。“孩子今年上高中,買手機主要是平時和同學(xué)們溝通聯(lián)系,偶爾打打游戲。”家長趙先生說。記者了解到,開學(xué)季,價位在2000—3000元性價比較高的手機最受學(xué)生歡迎。
張女士告訴記者,她家孩子今年上小學(xué)二年級,國家“雙減”政策出臺后,周末的線下課程改成了周中的線上課程,上課要使用平板電腦或者筆記本電腦,這也成了一筆必不可少的消費。
素質(zhì)拓展費用高
而隨著中小學(xué)陸續(xù)開學(xué),一些校外拓展班生意也開始迅速升溫。記者留意到,近期在市區(qū)小學(xué)周邊區(qū)域,不斷有人將各種輔導(dǎo)班廣告宣傳頁塞到行人手里。
在羅馬花園小區(qū)附近,記者遇到正在居民樓下發(fā)放“讓孩子健康成長 素質(zhì)拓展”廣告頁的楊先生,他表示,現(xiàn)在家長們對孩子期望高,體育也受到越來越多的關(guān)注,成為家長必須要報的培訓(xùn)班。記者在廣告頁上看到,根據(jù)師資配備情況,每個班收費從2000元到1萬元不等。
記者了解到,除了體育類,像編程、音樂、圍棋等項目都有了完整課程體系,許多培訓(xùn)機構(gòu)和學(xué)校合作開設(shè)了像編程、音樂這樣的興趣班。
如今小學(xué)的素質(zhì)拓展已經(jīng)與語、數(shù)、外成為了同等重要的學(xué)科,家長們開始重視起來。而這次開學(xué),這些培訓(xùn)機構(gòu)又有了新的策略,打算從重點推介小學(xué)市場開始向幼兒園市場轉(zhuǎn)變。編程班24課時花費是5000—8000元,如果要系統(tǒng)地學(xué)完,還可以再累加課時,當然費用也會增加。
“網(wǎng)紅”貨
神器挑花眼
跟風購買圖安心
寶媽趙女士說,自己的兒子正在小學(xué)上二年級,今年開學(xué)書包要買護脊的,鉛筆要買不斷的,餐墊要買橡膠的,飯碗要買帶把的,枕頭要買折疊的,書皮要買統(tǒng)一的。一套買下來,也是一筆不小的開銷。
如今孩子,多半是在學(xué)校吃午餐,吃完飯后,孩子們就會趴在桌子上小憩一會。由此衍生出的小學(xué)生午睡神器在網(wǎng)上銷售火爆。從最初雙手可以交叉的枕頭,到如今可以折疊的枕頭,一代一代的更新讓孩子們也在不斷地跟風購買。
張女士:“之前給孩子帶的就是家里普通的枕頭,后來兒子說不要用,就從網(wǎng)上給他買了一個雙手交叉懸空側(cè)趴的枕頭,剛用了一個學(xué)期,這次開學(xué),孩子回來就說同學(xué)們都換成了折疊的枕頭,自己也要有,說普通的枕頭睡著不舒服,脖子疼,這不趕緊給孩子又訂了一個。”
記者網(wǎng)上搜索了小學(xué)生午睡神器,發(fā)現(xiàn)這個午睡枕頭活脫脫的“馬桶蓋”,從造型到翻蓋,簡直就跟馬桶蓋一模一樣,唯一不同的就是把坐墊換成了海綿枕頭。而就是這樣一款午睡神器價格也是從59—299元不等,月銷售量十萬加的就有幾十個店家之多。
至于護脊書包價格更是夸張,在網(wǎng)上隨便搜索護脊書包的關(guān)鍵字,賣家就多則幾十個,國產(chǎn)的、進口的應(yīng)有盡有,價格也是從幾百元到上千元不等,什么保護頸椎預(yù)防駝背,似乎一個小小的書包已經(jīng)不單是裝書這么簡單,而是賦予了書包新的功能。對于很多父母,給孩子換上一個護脊書包成為了一件大事。
王女士:“孩子上學(xué)了,第一件事就是給他買護脊書包,現(xiàn)在就怕孩子長不高,脊椎受傷,我買的是國產(chǎn)品牌,價格是499元,屬于中等價位。孩子每天要上學(xué),書包用得最多,怕他用普通的書包會駝背,就買了這個護脊書包,能不能護脊咱不知道,主要是錢花了,給自己買個安心。”
大學(xué)生
“開學(xué)N件套”
消費動輒幾萬元
相比中小學(xué)生多以書本文具為主的消費,大學(xué)生就沒那么好“糊弄”。從中小學(xué)生的“新文房四寶”直接提升成為“開學(xué)三大件”:筆記本電腦、智能手機、單反照相機。三大件一出,最低消費也得達到2萬元,貴一點的可能達到2萬元以上。
今年8月,某平臺發(fā)布《2021開學(xué)季──大學(xué)生網(wǎng)購趣味洞察報告》,顯示電子商品成開學(xué)季“必備裝備”。大學(xué)生在電子產(chǎn)品上花錢最多,網(wǎng)購電腦的用戶數(shù)超過文具;上網(wǎng)卡、拍立得、微單相機、平板電腦的成交額同比增長都超過了100%。
記者在各大視頻直播平臺上發(fā)現(xiàn),網(wǎng)紅推薦的開學(xué)必備品里,多出現(xiàn)拍立得、微單、平板電腦等字樣。走進大學(xué)校門,很多孩子都完成了從孩童到成人的蛻變,即將離開父母獨自前往遠在他鄉(xiāng)的大學(xué)求學(xué)深造,在這種特殊的日子里,購買一些必備的學(xué)習(xí)及生活設(shè)備無可厚非。然而,競相購買高價“開學(xué)三件套”的學(xué)生中,不乏非理性的消費,其間反映的心態(tài)不容忽視。大三學(xué)生小王告訴記者,上大學(xué)面對的是新的環(huán)境和新的朋友,誰都想在新的地方“脫穎而出”,電子產(chǎn)品自然成為了一個重要標志。
與中小學(xué)在校園學(xué)習(xí)不同,大學(xué)更多的是社交上的成長,想要合群,怕被排擠,電子產(chǎn)品也成為了社交需求。”小王說,“其實大部分的電子產(chǎn)品在大學(xué)的學(xué)習(xí)中是用不到的,只不過‘別人有我也得有’的心理,讓它成為了必備品。大家來自五湖四海,都想成為焦點,用電子產(chǎn)品來炫耀。有的不是‘開學(xué)三件套’,而是‘開學(xué)N件套’,但實際上也就是剛買來的時候新鮮新鮮,過后就放在一旁接土了。”“80后”的家長李先生說:“我們上大學(xué)那會兒,一個月生活費300塊錢就很富裕了,現(xiàn)在的孩子一個月三四千元都不夠花。同學(xué)們有個什么,我就也得有。你有比我好的,我就買更好的。這樣的攀比心理在校園里到處都是,其實對于孩子的身心健康都是有害無益的。”
專家說
莫讓攀比炫耀成就狂熱消費
天津科技大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院韓薇薇副教授表示,圍繞校園的消費狂熱促使家長和孩子們形成從眾、跟風、追高的消費心理,他們一方面享受由于盲目跟風而帶來的瞬時快感,另一方面也助長互相攀比炫耀的氣勢。“升級版的網(wǎng)紅文具”“時髦熱銷的定制化校服”“教育性的電子產(chǎn)品”,一度炒起極度的消費浪潮。這些所謂省時、省力而又高顏值的產(chǎn)品,是否真的擁有性價比?它們真的是必備的社交需要嗎?
就目前來說,開學(xué)經(jīng)濟除了呈現(xiàn)出“高消費、高享受、為炫耀”的特點,還顯示出了兩個明顯趨勢:一是以網(wǎng)紅經(jīng)濟為依托;二是線上購物趨勢明顯。即使在家長眼里的產(chǎn)品顯得花里胡哨,但是出于對孩子的喜愛,家長還是會選擇無條件滿足孩子的需求,導(dǎo)致“開學(xué)大禮包”“新文房四寶”等特色網(wǎng)紅產(chǎn)品被瞬間一搶而空,但是產(chǎn)品的實際價值,卻是難以言喻的。
“文具網(wǎng)紅”只是千萬消費浪潮里的冰山一角,更有定制化校服、教育性電子產(chǎn)品在“推波助瀾”,旨在完善學(xué)生們的上學(xué)“裝備”。價值上千元的校服,時髦又顯氣質(zhì)的服裝款式,價格翻倍的“類紙護眼”屏幕,雖然它們都深受消費者的喜愛,但是這些產(chǎn)品大熱的背后,反映的是更加深刻的消費心理演變。
深究其本質(zhì),開學(xué)消費支出短期內(nèi)快速增加,原因之一是顧客對商品類消費仍缺乏理性。消費者作為理性經(jīng)濟人,其目的是通過提高整個生命周期中每一期的消費,使個體效用最大化。那么在條件允許的情況下,家長們就可以選擇為“時興”、孩子的“喜愛”“個性”和“別人都有”買單,可是他們并沒有意識到在這種選擇背后影響購買行為的是“社交媒體的滲透”和“營銷手段的升級”。在沒有直播平臺帶貨、網(wǎng)絡(luò)平臺引流的過去,消費選擇相對簡單。如今,面對“精致生活”和讓孩子有“完美開學(xué)”體驗的消費機會,家長們要多看、多聽、多思考來保持頭腦冷靜,理性消費。
“父母之愛子,則為之計深遠。當家長們?yōu)楹⒆拥拈_學(xué)裝備買單時,也可以反向思考,何不抓住開學(xué)季作為教育的時機,引導(dǎo)和鼓勵孩子養(yǎng)成‘能消費、會消費’的好習(xí)慣:一方面,從思想素養(yǎng)培育來說,勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng)要發(fā)揚,購買開學(xué)用品是為了使這些‘裝備’服務(wù)于學(xué)習(xí),服務(wù)于增長能力,而不是為了‘攀比、爭面子’;另一方面,對孩子消費素養(yǎng)的養(yǎng)成,也要從小抓起,特別在網(wǎng)絡(luò)營銷手段五花八門的今天,引導(dǎo)孩子避開過度消費,做到理性消費升級,可以借助開學(xué)的機會,循循善誘,予以引導(dǎo)。”韓薇薇說。
除此之外,韓薇薇建議學(xué)校老師們可以發(fā)出倡議引導(dǎo)學(xué)生,使“合理的開學(xué)用品購買”這一主題成為生動的思想政治教育課,教育資源的節(jié)約和正確社會價值觀的引導(dǎo)本是教育工作者的初衷。同時,也建議政府相關(guān)部門積極研究出臺有針對性、實操性的引導(dǎo)措施和制度,讓家長、學(xué)校、商家等有相對明確的可執(zhí)行的規(guī)定。如此,形成多方合力,使理性消費和健康的消費升級成為可能,形成良好的教育氛圍和社會風尚。
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