創(chuàng)文改變生活①

開篇語

2021年，廣州市爭創(chuàng)全國首批文明典范城市的開局之年。廣州日報特別策劃“創(chuàng)文改變生活”系列報道，以文明創(chuàng)建中的民生議題為主線，從六個角度展現(xiàn)文明城市創(chuàng)建給市民生活帶來的變化。

所在社區(qū)設(shè)有新時代文明實踐所（站）嗎？是否知道本地倡導(dǎo)使用公筷公勺？晚上外出是否感覺更安全？物管水平有沒有提高？……帶著一道道民生考題，記者走進社區(qū)、走到市民身邊，在一問一答之間檢驗“創(chuàng)建為民”的承諾。

近年來，廣州整合黨群服務(wù)中心、政務(wù)服務(wù)中心等基礎(chǔ)資源，在全市建設(shè)了2852個新時代文明實踐中心（所、站），遍布街頭巷尾，中心城區(qū)平均0.5公里就有一個，打通了免費服務(wù)群眾的“最后一公里”。

政務(wù)指引、文化展演、志愿服務(wù)……不同主題的新時代文明實踐活動出門可及，至今覆蓋過千萬人，每天改變著市民的生活。

“最后一公里”帶來看得見的民生大變化

走進中山六路“惠吉西”牌坊，舊南?？h社區(qū)內(nèi)，小店開起來，志愿巡邏隊也忙起來，不少已經(jīng)搬走的老街坊又住回了老房子。此前，越秀區(qū)舊南?？h社區(qū)是典型“四老”社區(qū)——人老、路老、房老、設(shè)施老。啟動微改造，進駐社區(qū)新時代文明實踐站，“大換裝”后的社區(qū)服務(wù)重心下移，起了看得見的民生大變化。

越秀區(qū)舊南?？h社區(qū)，街坊在一起做操鍛煉身體。廣州日報全媒體記者蘇俊杰 實習(xí)生葉伊聞 攝

“許多黨員義工、志愿者、社區(qū)基層干部利用休息時間，為社區(qū)居民提供志愿服務(wù)。有人上門探訪獨居老人，有人維護社區(qū)公園的衛(wèi)生環(huán)境，有人引導(dǎo)交通路口的安全秩序……”64歲老街坊達叔說，社區(qū)的新時代文明實踐站、黨群服務(wù)站、居委會辦公場地“三合一”，居民能更方便地向社區(qū)反映訴求，民生工作有組織有效率，生活環(huán)境得到了質(zhì)的提升。

海珠區(qū)閱江路，新時代文明實踐“所站+驛站”連成一道風(fēng)景。“既有測血壓、急救包這些便民服務(wù)，還可以體驗VR互動、掃碼聽書這樣的科技應(yīng)用，感覺社會發(fā)展的成果真正地來到了自己身邊。”帶著孩子參觀海珠區(qū)琶洲新時代驛站的林女士說，閱江路碧道是廣大市民休閑的熱門地，一路途經(jīng)居民區(qū)、商圈、寫字樓，惠民驛站在眼前串珠成鏈，讓她真切感受到老城市新活力的實在含義。

海珠區(qū)琶洲新時代驛站。廣州日報全媒體記者蘇俊杰 實習(xí)生葉伊聞 攝

荔灣區(qū)永慶坊，來了一支“特別”的隊伍——小小志愿者。這群來自附近西關(guān)培正小學(xué)的孩子分飾二角：既是粵劇藝術(shù)博物館里的專業(yè)“講解員”，也是永慶大街上的防疫文明勸導(dǎo)員。學(xué)生家長夏爸爸表示，女兒婉蕓5歲起參與志愿服務(wù)，深受新時代文明實踐站公益課堂的熏陶，從傳統(tǒng)粵劇到潮流魔術(shù)，與眾多同齡人一起沉浸在豐潤的新舊文化交融體驗之中。

從化區(qū)粵菜師傅培訓(xùn)室，近年熱火朝天，118期培訓(xùn)班手把手帶出了一批有志于傳承粵菜文化的工匠能手，帶動村民增收致富?！跋Ｍr(nóng)家樂不僅有農(nóng)家菜，還有五星級酒店的菜?！睆V州康萊德酒店的譚國輝總廚說，和一般的培訓(xùn)班不同，這里的學(xué)員大多是來自當(dāng)?shù)剞r(nóng)莊、農(nóng)家樂的鄉(xiāng)廚，而負責(zé)傳道授業(yè)的老師均為中國烹飪大師。一個個大師傅，用一道道特色粵菜，打通了新時代文明實踐連結(jié)社會發(fā)展的“最后一公里”。

編織一張“出門可及、群眾便利”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

市文明辦介紹，廣州地區(qū)人口密集，場地豐富，但城區(qū)受制于老舊小區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)受制于距離分散等客觀條件，在文明實踐空間承載能力上存在短板。為此，廣州探索以新時代文明實踐中心為牽引，以文明實踐所為支點，向社區(qū)、網(wǎng)格、商圈、樓宇等文明實踐站輻射，整合黨群服務(wù)中心、政務(wù)服務(wù)中心、網(wǎng)格綜治中心等基礎(chǔ)資源，建立文明實踐主陣地。

“在火車站、高鐵站、機場等交通樞紐，臨江碧道、白云山風(fēng)景區(qū)、廣州塔等公共場所開設(shè)驛站，編織起城市社區(qū)橫向到邊、縱向到底的文明實踐陣地網(wǎng)絡(luò)。”市文明辦相關(guān)負責(zé)人介紹，目前廣州中心城區(qū)平均0.5公里就有一個文明實踐點，市民出門可及。

廣州市各級文明實踐陣地建設(shè)融入基層黨建、鄉(xiāng)村振興、社會治理、文明創(chuàng)建等工作，圍繞學(xué)習(xí)實踐科學(xué)理論、宣傳宣講黨的政策、培育踐行主流價值、豐富活躍文化生活、持續(xù)深入移風(fēng)易俗的五大工作內(nèi)容，以“主題月”“實踐日”為載體，結(jié)合黨員進社區(qū)“雙報到”“我為群眾辦實事”“您的心愿、我的志愿”雙微行動等活動，推動新時代文明實踐工作走到與群眾交流的第一線。

據(jù)統(tǒng)計，廣州依托2852個新時代文明實踐中心（所、站），已編織出一張“全市覆蓋、群眾便利”的新時代文明實踐服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，至今開展線上線下活動5萬多場，覆蓋過千萬市民。

文/廣州日報全媒體記者何道嵐