圖為黃花崗街垃圾分類博覽園內(nèi)的展覽墻。廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者楊耀燁攝

“改造垃圾投放點(diǎn)”“廚余垃圾處理站安裝攝像機(jī)”“建設(shè)垃圾分類宣傳陣地”……不到1分鐘，廣州20多個(gè)社區(qū)的垃圾分類痛點(diǎn)，被企業(yè)代表一一認(rèn)領(lǐng)。近日，在“我為群眾辦實(shí)事”——社企結(jié)對(duì)共建、攜手推動(dòng)垃圾分類、“點(diǎn)亮”美好家園活動(dòng)上，中科巨匠、三七互娛、保利物業(yè)、星巴克等來自科技、金融和互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)領(lǐng)域的共20家企業(yè)與全市社區(qū)代表成功“結(jié)對(duì)子”，量體裁衣、對(duì)癥下藥，為社區(qū)解決垃圾分類中遇到的具體問題。

市城市管理和綜合執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，開展社企結(jié)對(duì)共建，引入社會(huì)資本和力量，來為基層社區(qū)解決垃圾分類中存在的困難，是廣州市推進(jìn)垃圾分類“五進(jìn)”的創(chuàng)新舉措，也是營(yíng)造共建共治共享社會(huì)基層治理新格局的具體實(shí)踐。

挖掘社會(huì)力量，為社區(qū)治理引入“活水”

社區(qū)作為基層治理的最后一環(huán)，起到了推動(dòng)治理政策落實(shí)的重要作用。然而繁雜的工作、有限的資金很難讓社區(qū)在單打獨(dú)斗的情況下解決居民訴求。在市城管局的探索下，廣州嘗試通過挖掘社會(huì)力量，為社區(qū)治理引入“活水”。

“社區(qū)需要新設(shè)置基礎(chǔ)桶點(diǎn)”“我們社區(qū)需要對(duì)垃圾分類宣傳角進(jìn)行布置”“我們希望能夠有企業(yè)對(duì)我們的守桶志愿者進(jìn)行培訓(xùn)”……活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，一塊大型“垃圾分類心愿牌”上寫滿了全市各個(gè)社區(qū)在垃圾分類工作方面遇到的問題以及需求。中科巨匠、三七互娛、保利物業(yè)、星巴克等20家企業(yè)，紛紛拿起企業(yè)銘牌“答題”。很快，來自全市各個(gè)社區(qū)的題目被企業(yè)“搶答一空”。

作為典型的老舊社區(qū)，越秀區(qū)珠光街轄內(nèi)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施比較落后。星巴克廣州文德南路店主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)珠光街仰忠社區(qū)、新福里社區(qū)的“微心愿”，即將成為社區(qū)推廣垃圾分類活動(dòng)的有力“拍檔”。星巴克文德南路分店店長(zhǎng)林浩珊介紹，每月在星巴克“咖啡教室”安排兩場(chǎng)珠光街垃圾分類進(jìn)社區(qū)宣傳小課堂活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)顧客一起觀看垃圾分類宣傳短視頻，聆聽專家授課，分享企業(yè)開展垃圾分類的經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置互動(dòng)游戲和有獎(jiǎng)問答環(huán)節(jié)，將傳統(tǒng)的單向宣教轉(zhuǎn)變?yōu)閳?chǎng)景式、互動(dòng)式教學(xué)。

珠光街城管辦主任孔德勇介紹，今年來珠光街積極倡導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)發(fā)揮企業(yè)特長(zhǎng)投入到社區(qū)垃圾分類工作中，不但提高了企業(yè)社會(huì)責(zé)任，也激發(fā)了員工自覺參與垃圾分類的思想意識(shí)，幫助社區(qū)解決了垃圾分類投入力量不足的問題。

記者在現(xiàn)場(chǎng)了解到，現(xiàn)場(chǎng)有20余家企業(yè)與社區(qū)成功結(jié)對(duì)，其中采聯(lián)國(guó)際招標(biāo)采購集團(tuán)有限公司與黃花崗街科苑社區(qū)結(jié)對(duì)、廣州市麥斯環(huán)?？萍加邢薰九c市橋街西城社區(qū)結(jié)對(duì)、廣東福生環(huán)?？萍加邢薰九c六榕街舊南?？h社區(qū)結(jié)對(duì)……

轄區(qū)內(nèi)企業(yè)各顯神通，成為社區(qū)治理“好拍檔”

在黃花崗街，一座占地面積約535平方米的垃圾分類博覽園已經(jīng)成為市民學(xué)習(xí)垃圾分類知識(shí)的“打卡點(diǎn)”。博覽園依托轄內(nèi)的科技創(chuàng)新底蘊(yùn)，以智能化作為核心要素，設(shè)置景觀園藝、政策宣傳、知識(shí)宣講、成果展示、互動(dòng)體驗(yàn)、5G直播等多個(gè)垃圾分類主題展示，全面展示轄內(nèi)單位和個(gè)人參與垃圾分類的成果，通過打卡闖關(guān)的形式，為居民搭建學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，黃花崗街有企業(yè)1.4萬余家，重點(diǎn)樓宇38棟，其中稅收億元樓10棟，并且駐有中科院、省科學(xué)院等大批科研院所，科技、文化等要素集聚。在街道大力推進(jìn)垃圾分類工作的同時(shí)，這些企業(yè)其實(shí)也期望能夠參與社區(qū)垃圾分類工作，通過自身的技術(shù)和資源，為垃圾分類工作注入活力。

“我們是一家研究人工智能技術(shù)的企業(yè)，就在黃花崗街道內(nèi)，是黃花崗街道孕育出來的土生土長(zhǎng)的本地科技企業(yè)，我們很想為街道做一些貢獻(xiàn)。”中科巨匠人工智能技術(shù)廣州有限公司董事長(zhǎng)曹文薈告訴記者，在街道支持下，該公司研發(fā)了全國(guó)首個(gè)垃圾分類機(jī)器人，近期有望應(yīng)用到社區(qū)的垃圾分類中。據(jù)介紹，這款機(jī)器人能夠通過人工智能技術(shù)，對(duì)垃圾進(jìn)行甄別，指引投擲者正確投放，并對(duì)投放行為進(jìn)行判斷，從而減少大量政府行政資源。

黃花崗街道相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“中科巨匠人工智能機(jī)器人等科技元素的加入，提升了博覽園的科技感，同時(shí)讓居民深度體驗(yàn)垃圾分類就是新時(shí)尚，促進(jìn)垃圾源頭減量。此外，在各垃圾分類投放點(diǎn)升級(jí)加裝的監(jiān)控系統(tǒng)也由中科巨匠提供，實(shí)現(xiàn)了通過大屏幕展現(xiàn)全街垃圾分類情況。”

“人工智能產(chǎn)品如果想要走向市場(chǎng)，最大的一個(gè)挑戰(zhàn)就是找到合適的應(yīng)用場(chǎng)景。街道為我們提供了社區(qū)垃圾分類這樣的日常應(yīng)用場(chǎng)景，對(duì)我們改進(jìn)技術(shù)和促進(jìn)研發(fā)有很大的意義?！辈芪能醺嬖V記者。

廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者賈政 通訊員成廣聚