大洋網(wǎng)訊 醫(yī)生看診開處方后,系統(tǒng)后臺直接結算,患者不需要排隊繳費就可以直接去拿藥了!費用甚至可以由醫(yī)保專項信用額度支付,等賬單日再還款。這項創(chuàng)新的“醫(yī)保+銀行”服務目前已經(jīng)在珠江醫(yī)院、廣醫(yī)二院和廣州市第一人民醫(yī)院三家醫(yī)院開始試點,未來還將與更多金融機構合作、在更多醫(yī)療結構推廣。
10月21日,廣州市醫(yī)保中心與中國銀聯(lián)廣東分公司以及中國光大銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、廣州銀行、廣發(fā)銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、交通銀行等7家醫(yī)保服務銀行正式簽訂“醫(yī)銀創(chuàng)新項目”合作協(xié)議,推出“醫(yī)保+銀行”合作模式,共同打造廣州“醫(yī)保15分鐘服務圈”。
廣州市醫(yī)療保障服務中心副主任潘惠娟介紹,“醫(yī)銀創(chuàng)新項目”是廣州醫(yī)保深入落實“我為群眾辦實事”,創(chuàng)新醫(yī)保治理,全面推進醫(yī)保服務能力建設的重要舉措,也是廣州醫(yī)保與廣東銀聯(lián)、服務銀行進一步加強醫(yī)保業(yè)務領域深層次合作的有益探索,目前已有就醫(yī)信用無感支付試點、醫(yī)保脫卡建賬、醫(yī)保公共服務延伸等三項試點項目落地,通過金融賦能、信用賦能、信息賦能,為全市1300多萬參保群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)保便民服務。
就醫(yī)信用無感支付:繳費不排隊還有信用墊付
就醫(yī)信用無感支付項目是廣州醫(yī)保為有效破解市民就醫(yī)繳費排長隊難題,聯(lián)合廣東銀聯(lián)、服務銀行和醫(yī)療機構共同推出的便民服務項目。潘惠娟介紹,廣州市職工醫(yī)保參保人可通過云閃付APP綁定服務銀行的信用卡,或申請醫(yī)保專項信用額度,在掛號時或就診前與醫(yī)療機構約定啟用“無感支付”服務,診間無需再排隊繳費,個人負擔的費用將直接從授權綁定的信用卡或醫(yī)保專項信用額度中扣款交易,參保群眾在賬單日前還款即可。
目前,該項目已在南方醫(yī)科大學珠江醫(yī)院、廣州市第一人民醫(yī)院、廣州醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院正式上線運行,中國光大銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行等3家醫(yī)保服務銀行首批試點。該項目的實施,一方面將緩解參保人的資金周轉壓力,同時通過簡化就醫(yī)流程,將有效縮短參保群眾就醫(yī)繳費等待時間,降低在院交叉感染和接觸式傳染幾率,助力醫(yī)療機構運營效率的提升,并為常態(tài)化疫情防控提供有力支撐保障。
據(jù)透露,目前醫(yī)保專用信用額度最低不少于5000元,每個申請人可申請到的具體額度取決于服務銀行對申請人的評估,與信用卡的審批流程大致相似。使用醫(yī)保專用信用額度結算的,將可以劃扣醫(yī)保個人賬戶余額進行還款。
醫(yī)保脫卡建賬:沒有實體社保卡也能擁有醫(yī)保個人賬戶
醫(yī)保脫卡建賬項目則是為進一步方便參保人享受個人賬戶待遇,實現(xiàn)參保人在申領社??ㄖ凹纯上硎軅€人賬戶待遇的創(chuàng)新項目。據(jù)介紹,參保人在激活醫(yī)保電子碼后,即可實現(xiàn)就醫(yī)身份認證、就醫(yī)購藥消費。參保人后續(xù)如成功申領社??ǎ瑒t由社??ㄖ瓶ㄣy行發(fā)起變更社??ǚ浙y行業(yè)務申請,參保人無需到銀行柜臺辦理,即能實現(xiàn)個人賬戶資金無縫結轉到社??ㄡt(yī)保賬戶。
記者了解到,自去年5月份以來,實體醫(yī)??ㄓ蓚€人自主申領和自行選擇服務銀行,此后不少新參保人暫未申領實體卡,脫卡建賬將給這部分參保人帶來極大的便利,也有效保護了他們的醫(yī)保個人賬戶權益。
醫(yī)保公共服務延伸:7項醫(yī)保高頻服務事項在銀行網(wǎng)點也能辦
醫(yī)保公共服務延伸項目是將個人信息查詢、個人繳費歷史查詢、個人權益單查詢、定點醫(yī)療機構查詢、定點藥店查詢、出具參保憑證、醫(yī)療保險結算單打印等7項高頻服務事項進駐醫(yī)保服務銀行網(wǎng)點自助一體機,增加銀行網(wǎng)點服務場景,滿足參保群眾多元化需求,實現(xiàn)醫(yī)保高頻簡易業(yè)務從“醫(yī)保經(jīng)辦機構辦”到“家門口銀行辦”便民措施再升級,讓參保群眾辦理醫(yī)保業(yè)務“就近辦”“馬上辦”“少跑腿”,推動實現(xiàn)“醫(yī)保15分鐘服務圈”。目前已有中國光大銀行、廣州銀行、中國建設銀行、廣發(fā)銀行和中國工商銀行等5家銀行實現(xiàn)醫(yī)保高頻簡易服務進駐。記者了解到,未來將有更多服務銀行參與進來,也會有更多服務事項進駐銀行網(wǎng)點。
本月啟動“醫(yī)保惠民百日行”大型宣傳
同時,廣州醫(yī)保還將攜手11家醫(yī)保服務銀行,從10月開始,共同開展“醫(yī)保惠民百日行”大型宣傳活動,在持續(xù)3個月時間里,每月選取2個主題重點,深入11家醫(yī)保服務銀行的2000個網(wǎng)點宣傳醫(yī)保服務創(chuàng)新惠民舉措,讓參保群眾更好地理解醫(yī)保政策、支持醫(yī)保工作,更便捷地享受醫(yī)保服務。
在簽約儀式上,廣州市醫(yī)保局黨組書記鄧佑滿要求,在醫(yī)銀創(chuàng)新項目試點運行一段時間的基礎上,醫(yī)銀雙方要及時總結評估有效經(jīng)驗和做法,倡導優(yōu)化流程、簡化手續(xù)、提高效率,不斷拓展醫(yī)保服務事項“線上辦”“掌上辦”“自助辦”“免申即享”;持續(xù)拓展,爭取更多銀行更多網(wǎng)點參與進來,更多醫(yī)保服務事項延伸至服務銀行,攜手建設更加緊密的醫(yī)保服務共同體,打造廣州醫(yī)銀創(chuàng)新合作服務品牌,為全國醫(yī)銀合作、優(yōu)化醫(yī)保便民服務提供“廣州智慧”和“廣州方案”。
文/廣州日報·新花城記者周潔瑩 通訊員穗醫(yī)保宣
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