大洋網(wǎng)訊 10月19日,第130屆廣交會圓滿落下帷幕。據(jù)統(tǒng)計(jì),本屆廣交會期間(10月15日-10月19日),廣州地鐵線網(wǎng)客運(yùn)總量達(dá)4359萬人次,日均客流871.8萬人次,其中毗鄰會展中心的琶洲站總進(jìn)站17.4萬人次,總出站16.4萬人次;新港東站總進(jìn)站11.5萬人次,總出站11.1萬人次。為確保在常態(tài)化疫情防控條件下做好廣交會的保障工作,廣州地鐵多措并舉,全力服務(wù)乘客平安、健康出行。
本屆廣交會是疫情以來首次線下廣交會,面對廣大參展客商往來乘車,廣州地鐵堅(jiān)持科學(xué)防疫,嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)站防疫排查,做到三個(gè)100%:即100%測溫、100%亮碼通行、100%佩戴口罩,守好第一道安全防線,為客商營造健康安全的出行環(huán)境。
在本屆廣交會中,廣州地鐵智慧服務(wù)不斷優(yōu)化升級,在琶洲站增設(shè)智能客服中心,提升廣大客商智慧出行體驗(yàn);設(shè)置了充電寶、口罩機(jī)等自助設(shè)備,大大方便有需要的乘客;在站廳打造特色景觀區(qū)域,采用鮮花、綠植扮靚車站,營造出賞心悅目的乘車環(huán)境,吸引不少乘客駐足留影。多種貼心的服務(wù)措施,進(jìn)一步為乘客帶來科技、智慧、便捷、美好的出行體驗(yàn)。
面對廣交會期間客流較日常有所增大的情況,地鐵集團(tuán)周密部署,制定運(yùn)營組織的細(xì)化方案。在廣交會期間,八號線采用專用時(shí)刻表,通過增加上線列車數(shù)來提升運(yùn)力,與以往相比,工作日增加4列車上線,周六、日增加10列車上線,相關(guān)線路也在運(yùn)營期間安排1~2列備用車,有效疏導(dǎo)了廣交會大客流。此外,在客流高峰時(shí)段,琶洲站、新港東站在出入口、站廳、站臺等客控關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)控,車站工作人員協(xié)同一致,確保了客流組織安全有序。
廣交會期間,廣州地鐵組織了近2000名志愿者加入到運(yùn)營服務(wù)行列,每天有超過300名志愿者服務(wù)于八號線琶洲站、新港東站,十八號線磨碟沙站,海珠有軌電車1號線等廣交會周邊的重點(diǎn)線路和站點(diǎn),服務(wù)時(shí)長累計(jì)逾上萬小時(shí),為本屆廣交會增添了一抹亮麗的地鐵“志愿紅”。
文/廣州日報(bào)·新花城記者:李天研 通訊員:熊建雄、陳芳芳、彭艷梅
圖/廣州日報(bào)·新花城記者:李天研 通訊員:林藝壕、李斯錕
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