大洋網(wǎng)訊 第130屆廣交會落幕,不少參展商和采購商陸續(xù)離開。白云機場提醒:乘坐飛機攜帶物品要符合民航局相關(guān)規(guī)定,托運行李前請務(wù)必確認行李內(nèi)沒有夾帶鋰電池、充電寶、打火機和火柴等物品。
廣交會期間,機場安檢、航空公司采取加派人手、開放全部通道、提前開放值機柜臺、啟用自助值機自助托運設(shè)備等措施,減少旅客排隊等候時間。請乘坐早上08:00以前、中午12:00-14:00、下午15:00-17:00航班的旅客,提前2至3小時到達機場。因廣交會期間客流量大,白云機場建議廣大旅客可選擇乘坐地鐵或機場大巴等公共交通工具出行。
白云機場行李自動分揀系統(tǒng)所能處理的行李規(guī)格為2公斤-50公斤,體積大小不可以超過90厘米×50厘米×62厘米。若超過以上范圍,旅客需到超大行李柜臺辦理托運。如果行李外包裝不牢固或者散裝行李等則需要在機場打包后再托運,托運行李前請務(wù)必確認行李內(nèi)沒有夾帶鋰電池、充電寶、打火機和火柴等物品。
特別提醒,旅客行李托運前,務(wù)必撕掉舊航程的托運行李條,以減少行李分揀的錯漏。以往交易會客商的隨身行李都會攜帶新式奇特的工具、充電寶和打火機等樣品。白云機場特別提醒,乘坐飛機攜帶的物品要符合民航局相關(guān)規(guī)定。
為方便廣交會客商出行,白云機場特別開設(shè)了專用的值機柜臺和安檢通道,一號航站樓的廣交會專屬值機柜臺為C島的3號柜臺,安檢通道為A區(qū)的19號通道和B區(qū)的5號通道;二號航站樓的廣交會專屬值機柜臺為F島的24號柜臺,安檢通道為8號通道。
白云機場020-96158客服熱線特別開設(shè)7號鍵“廣交會專線”。白云機場客戶服務(wù)中心于廣交會期間增加崗位人員,實時收集廣交會相關(guān)信息、研讀相關(guān)政策、制定服務(wù)話術(shù),提高熱線響應率和解答準確率。配置話務(wù)專席,優(yōu)先接入廣交會咨詢旅客。同時,添加IVR語音提示播報,提醒旅客廣交會期間抵離穗防疫政策。
為提升旅客出行體驗,白云機場兩座航站樓都舉辦了嶺南特色藝術(shù)展,其中,1號航站樓“嶺南佳果”為主題的書畫展位于主樓出發(fā)廳一層中庭,二號航站樓“白云瀚墨 嶺南新風”國畫精品展位于出發(fā)廳四層美術(shù)館,有興趣時間又比較充沛的旅客可前往觀看,在觀賞嶺南特色畫展中度過一段別樣的候機時光。
文/廣州日報·新花城記者:李妍 通訊員:機場宣、胡業(yè)軍、黃芳芳、付嬈
圖/廣州日報·新花城記者:李妍 通訊員:戴穗恩、王愛婷、馮曉光
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