大洋網(wǎng)訊 “系統(tǒng)檢測到您上次未按要求進(jìn)行分類，請您按規(guī)定分類投放垃圾，謝謝！”廣州黃埔區(qū)魚珠街保林瀚林花園小區(qū)1號(hào)垃圾分類投放點(diǎn)傳來這樣的聲音。

原來，居民張阿姨又在非定時(shí)投放時(shí)間段來投放垃圾了，系統(tǒng)顯示，這已經(jīng)是張阿姨第二次違反規(guī)定在非定時(shí)投放時(shí)間段來投放垃圾了，如果再違規(guī)一次，小區(qū)物業(yè)公司工作人員和社區(qū)垃圾分類專管員便會(huì)直接上門對(duì)張阿姨進(jìn)行垃圾分類宣傳教導(dǎo)了。

試點(diǎn)創(chuàng)新，積極探索垃圾分類監(jiān)管新體系。街道聯(lián)合保利翰林花園物業(yè)管理單位與相關(guān)技術(shù)公司合作，結(jié)合實(shí)際共同探索出AI人臉識(shí)別智能交互監(jiān)管系統(tǒng)設(shè)備，主要由Al智能分析攝像機(jī)、AI人像抓拍攝像機(jī)、智能音箱、對(duì)講屏幕、高清夜視攝像頭、高清球形一體機(jī)、液晶拼接屏、人臉超腦服務(wù)器、人臉庫等構(gòu)成，實(shí)現(xiàn)對(duì)小區(qū)居民不文明投放行為智能抓拍和監(jiān)管。

同時(shí)，通過給保潔人員佩戴手環(huán)，可以及時(shí)定位、語音對(duì)講、隨時(shí)監(jiān)測保潔人員在崗情況和作業(yè)情況，當(dāng)出現(xiàn)分類投放容器內(nèi)垃圾滿溢、分類投放點(diǎn)周邊垃圾落地等情況時(shí)，該設(shè)備會(huì)迅速報(bào)警，并通過后臺(tái)及時(shí)通知保潔人員換桶清掃，保證分類投放點(diǎn)周邊環(huán)境干凈整潔。

據(jù)悉，該設(shè)備與小區(qū)門禁結(jié)合，將所有人員人臉信息錄入，應(yīng)用到垃圾分類監(jiān)管系統(tǒng)，解決了垃圾溯源的問題，運(yùn)用AI人臉識(shí)別技術(shù)，抓拍不文明投放行為，精準(zhǔn)到人、到戶，便于居委及物業(yè)人員入戶宣傳教育。

針對(duì)不按規(guī)定投放垃圾的居民，通過三種不同程度的提醒功能進(jìn)行提醒，第一次不按規(guī)定投放垃圾的，投放點(diǎn)配置的語音播報(bào)設(shè)備會(huì)立刻播放提示語音，提醒該居民按要求分類投放垃圾，第二次不按規(guī)定投放垃圾的，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別該居民的身份信息，匹配出聯(lián)系方式同步發(fā)送短信到該居民的手機(jī)上對(duì)其進(jìn)行提醒，第三次仍不按規(guī)定投放垃圾的，系統(tǒng)會(huì)通知小區(qū)物業(yè)公司工作人員，隨后物業(yè)工作人員聯(lián)合社區(qū)垃圾分類專管員對(duì)該居民上門進(jìn)行垃圾分類宣傳，勸導(dǎo)該居民按要求分類投放垃圾。

經(jīng)過三次勸導(dǎo)后，依舊不聽勸阻、拒不改正的，將移交給街綜合執(zhí)法辦進(jìn)行處理，系統(tǒng)抓拍的不文明投放行為作為行政處罰完整的證據(jù)鏈，為城管執(zhí)法人員依法查處提供有力證據(jù)。

“以前總會(huì)心存僥幸，想著在非投放時(shí)間段去扔垃圾，也沒人發(fā)現(xiàn)，或者干脆不分類，直接扔進(jìn)垃圾桶，現(xiàn)在是不敢啦，這個(gè)黑科技還真是智能，剛靠近投放點(diǎn)，小喇叭就開始提醒了，如果不按要求投垃圾呀，直接就把我這不文明行為曝光在小電視上了，通過人臉識(shí)別還能知道我家住在哪棟哪戶，居委和執(zhí)法人員可以直接上門入戶教育我了……”家住1棟的王大叔感嘆道。

行之有效，居民垃圾分類參與率顯著提高。作為黃埔區(qū)首個(gè)智能設(shè)備試點(diǎn)小區(qū)，保利瀚林花園小區(qū)從2017年起持續(xù)推動(dòng)垃圾分類工作，現(xiàn)有居民1210戶，共6個(gè)定時(shí)投放點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該小區(qū)今年1月份非投放時(shí)段投放垃圾人數(shù)每日高達(dá)60人，試點(diǎn)該設(shè)備以來，非投放時(shí)段投放垃圾人數(shù)每日已減少至10人，日均垃圾減量率約40%（不含低值可回收物），垃圾分類參與率達(dá)99%。

文、圖/廣州日報(bào)·新花城記者何瑞琪 通訊員劉妞