大洋網(wǎng)訊 10月15日是首個“廣州營商環(huán)境日”，為樹立“人人都是營商環(huán)境，處處優(yōu)化營商環(huán)境”的理念，提升企業(yè)等市場主體的參與度和獲得感，天河區(qū)專門組織政務(wù)開放體驗(yàn)活動和專題論壇活動，助力天河區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境改革。

組團(tuán)現(xiàn)場考察政務(wù)服務(wù)，出謀劃策優(yōu)化天河營商環(huán)境

當(dāng)天上午，天河區(qū)企業(yè)界代表、媒體代表、律師代表、優(yōu)化營商環(huán)境研究專家和政府部門負(fù)責(zé)人一行40多人，組成參觀考察團(tuán)，到天河區(qū)軟件路13號參觀區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，現(xiàn)場體驗(yàn)天河區(qū)政務(wù)服務(wù)各項(xiàng)利企便民服務(wù)舉措。

參觀人員使用互動式VR導(dǎo)航和5G智慧導(dǎo)辦，快捷方便找準(zhǔn)辦事指南和服務(wù)窗口，聽取工作人員介紹“企業(yè)開辦一網(wǎng)通”“建設(shè)工程聯(lián)合審批”和“政策兌現(xiàn)一門辦理”等服務(wù)流程，體驗(yàn)天河政務(wù)自助服務(wù)平臺創(chuàng)新功能，親身感受到了天河公開透明、高效便捷、專業(yè)貼心的服務(wù)水平，增強(qiáng)了在天河投資創(chuàng)業(yè)的信心。

在“開拓創(chuàng)新永不停步 共建美好營商環(huán)境”為主題的專題論壇活動中，各行業(yè)企業(yè)代表、律師代表和研究專家齊聚一堂，暢所欲言，踴躍發(fā)言，圍繞租金、人力成本、融資等講述經(jīng)營中遇到的堵點(diǎn)、難點(diǎn)和痛點(diǎn)問題，提出發(fā)揮高端專業(yè)服務(wù)業(yè)優(yōu)勢、利用中介服務(wù)在營商環(huán)境中的重要力量、營造包容審慎的市場環(huán)境和進(jìn)一步探索政務(wù)整合提出建議，為進(jìn)一步優(yōu)化天河營商環(huán)境出謀劃策。

天河區(qū)相關(guān)政府職能部門派員參加了論壇活動，并對企業(yè)關(guān)注問題當(dāng)場作了回應(yīng)，能夠解決的問題當(dāng)場予以解決，不能當(dāng)場解決的限時解決，傾聽?wèi)B(tài)度、務(wù)實(shí)作風(fēng)和扎實(shí)舉措，贏得企業(yè)代表們的高度肯定和贊揚(yáng)。

著力打造營商環(huán)境樣板示范，多措并舉精準(zhǔn)助力企業(yè)發(fā)展

據(jù)了解，今年以來，天河區(qū)按照廣州市營商環(huán)境4.0工作部署，聚焦政務(wù)服務(wù)提質(zhì)、要素供給保障、國際規(guī)則銜接、科技創(chuàng)新賦能、市場運(yùn)行護(hù)航五大工程，制定了28項(xiàng)具體措施169條任務(wù)清單，目前已完成任務(wù)清單的75%，以繡花功夫著力打造市場化現(xiàn)代化國際化營商環(huán)境的樣板示范。

★100%可網(wǎng)辦，“最多跑一次”，政務(wù)服務(wù)高效便捷

開辦企業(yè)“照、章、稅、保、金、銀”等事項(xiàng)一網(wǎng)通辦、全程免費(fèi)、0.5天辦結(jié)；所有事項(xiàng)100%可網(wǎng)辦、100%最多跑一次，開設(shè)“穗好辦”App天河專區(qū)實(shí)現(xiàn)掌上可辦；大力推進(jìn)“跨域通辦”，60多個省內(nèi)外地區(qū)與天河實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“跨域通辦”；惠企政策實(shí)現(xiàn)“一鍵申報、集成服務(wù)”，精準(zhǔn)助力企業(yè)發(fā)展。

★惠企政策一鍵申報，政策激勵立體多面

出臺落實(shí)人才激勵政策，落實(shí)人才公寓540套、人才綠卡440張和協(xié)助入學(xué)400多人次。供電、供水和供氣人員進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和不動產(chǎn)登記中心，試點(diǎn)推行全市首個“交房即交證”服務(wù)。鼓勵金融機(jī)構(gòu)入駐融資平臺，企業(yè)通過“信易貸”“粵信融”等平臺，快捷得到資金支持，受惠小微企業(yè)和個體工商戶超過5.7萬家。

★創(chuàng)建離境退稅示范區(qū)，與國際規(guī)則深度銜接

積極爭取將天河中央商務(wù)區(qū)納入自貿(mào)區(qū)聯(lián)動發(fā)展區(qū)，全力推動中央商務(wù)區(qū)國家數(shù)字服務(wù)出口基地升級為數(shù)字貿(mào)易先行示范區(qū)。打造總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展高地，已認(rèn)定總部企業(yè)167家，全市第一。積極創(chuàng)建離境退稅示范區(qū)，推動在天河路商圈掛牌“廣州市首批離境退稅示范街區(qū)”。

★凝聚各類企業(yè)科技活力，創(chuàng)新賦能強(qiáng)勁動力

對重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)實(shí)行一對一服務(wù)，認(rèn)定國家科技型中小企業(yè)3378家。深入實(shí)施“天河優(yōu)創(chuàng)”計劃，全區(qū)孵化器和眾創(chuàng)空間225家，國家級孵化載體32家，省級28家，在全市名列前茅。國家知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣工程試點(diǎn)區(qū)建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)，發(fā)明、專利授權(quán)量和商標(biāo)有效注冊量都穩(wěn)居全市第一。

★監(jiān)管政策高效精準(zhǔn)，良好法治護(hù)航市場運(yùn)行

實(shí)施企業(yè)信用風(fēng)險分類管理，推動“雙隨機(jī) 一公開”常態(tài)化，采取差異化監(jiān)管措施，為企業(yè)營造審慎包容的監(jiān)管環(huán)境。打造知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助信息化平臺，成立重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)援助和保護(hù)工作站，打造保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)高地。推動粵港澳大灣區(qū)國際商務(wù)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)仲裁中心在天河落地，完善商事主體快速解紛機(jī)制，營造公平公正的法治環(huán)境。

今年以來天河區(qū)新增企業(yè)12.4萬戶，占全市35.8%，目前登記注冊企業(yè)45.6萬戶，占全市26.2%，均位居全市第一，連續(xù)五年上榜賽迪高質(zhì)量發(fā)展百強(qiáng)區(qū)，居全國“第一梯隊(duì)”。

據(jù)了解，天河區(qū)將設(shè)立專門的政企服務(wù)中心，今后天河區(qū)營商環(huán)境政企溝通將擁有直通車，進(jìn)一步常態(tài)化和機(jī)制化。另外，天河區(qū)結(jié)合“廣州營商環(huán)境日”活動，還將舉辦《廣州市優(yōu)化營商環(huán)境條例》專題培訓(xùn)，舉辦人才服務(wù)專場活動，攜手企業(yè)和其他社會各界共建更好的營商環(huán)境。

文、圖/廣州日報·新花城記者：陳鈞圣