日前，邢臺(tái)中潤(rùn)加油站財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人李斌，來(lái)到信都區(qū)稅務(wù)局自助領(lǐng)取了50份增值稅專用發(fā)票。“現(xiàn)在到稅務(wù)部門辦事，明顯感覺服務(wù)環(huán)境越來(lái)越好!”她說(shuō)，特別是24小時(shí)自助機(jī)的普遍設(shè)立，不受時(shí)間限制，太方便了。

黨史學(xué)習(xí)教育啟動(dòng)以來(lái)，河北邢臺(tái)市各級(jí)稅務(wù)部門開展“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，及時(shí)建立了7754戶高新技術(shù)企業(yè)、科技型中小企業(yè)、疫情防控重點(diǎn)保障物資生產(chǎn)企業(yè)信息庫(kù)和3363戶受疫情影響較大的困難行業(yè)企業(yè)信息庫(kù)，逐戶精準(zhǔn)落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策。針對(duì)前期疫情影響，制定了依法延長(zhǎng)納稅申報(bào)期限、幫助企業(yè)減輕資金壓力等十項(xiàng)措施，共受理納稅人延期申報(bào)1263戶次，受理延期繳納稅款105戶次，依法緩繳稅款3.19億元。

同時(shí)，邢臺(tái)市稅務(wù)局簡(jiǎn)化優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)立一日辦結(jié)，平均退稅辦理時(shí)間由8個(gè)工作日縮短至5個(gè)工作日，截至目前，全市累計(jì)辦理出口退稅8.3億元，同比增長(zhǎng)2.42億元，增長(zhǎng)41%，創(chuàng)造了邢臺(tái)出口退稅新紀(jì)錄。大力推行“非接觸式”辦稅，電子稅務(wù)局211個(gè)事項(xiàng)基本實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全程“網(wǎng)上辦”。上半年，為全市339戶次納稅人免費(fèi)郵寄發(fā)票38530份。

“我們把平均辦稅時(shí)長(zhǎng)壓縮至11.8分鐘，比全省同期平均辦稅時(shí)長(zhǎng)少了6.1分鐘。”邢臺(tái)市信都區(qū)稅務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。記者了解到，該市探索推出“全業(yè)務(wù)分診式”和“全維度閉環(huán)式”智慧稅務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)全市各縣(市、區(qū))“智慧稅務(wù)”全覆蓋，打造出“自主辦稅為主、自助辦稅為輔、實(shí)體辦稅為補(bǔ)”的“三線互補(bǔ)”服務(wù)格局。目前，全市共設(shè)立了19個(gè)“智慧標(biāo)準(zhǔn)辦稅服務(wù)廳”，36個(gè)分局智慧微廳，29個(gè)24小時(shí)自助辦稅廳，9個(gè)駐企微廳，并拓展完成山區(qū)10分鐘辦稅圈，在全市部署了486臺(tái)自助辦稅終端，網(wǎng)上申報(bào)率實(shí)現(xiàn)99.6%，平均辦稅時(shí)間較改革前提速80%以上。

另外，該市稅務(wù)部門將“非接觸式”服務(wù)向涉費(fèi)事項(xiàng)拓展，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)企業(yè)涉費(fèi)事項(xiàng)基本能網(wǎng)上辦理，9月底基本實(shí)現(xiàn)個(gè)人涉費(fèi)事項(xiàng)掌上辦理。同時(shí)深入對(duì)接多家金融機(jī)構(gòu)，為納稅信用A、B級(jí)以上企業(yè)提供無(wú)擔(dān)保無(wú)抵押貸款服務(wù)，把企業(yè)的納稅信用轉(zhuǎn)化為“真金白銀”。截至目前，共為5588戶納稅人辦理58.9億元信用貸款。