為群眾辦實事，多部門分工協(xié)作，為老人提供社保辦理上門服務(wù)。

通過海河夜話，和平區(qū)很多老年人提出，在辦理新一年度的養(yǎng)老待遇領(lǐng)取和認證、第三代社?？ㄖ瓢l(fā)的時候，只能本人去辦事大廳，一會兒人臉識別、一會兒手機激活，老人覺得很困難。

為此，和平區(qū)決定由區(qū)人力社保局牽頭，聯(lián)合區(qū)醫(yī)保局、社保和平分中心、建行天津分行等7家單位，為高齡、獨居、空巢和行動不便的老人，提供上門服務(wù)。經(jīng)過多次協(xié)調(diào)，7家單位梳理出22個便民服務(wù)項目，但有些項目需要銀行采購專業(yè)的便攜式終端設(shè)備，有些項目需要多個部門聯(lián)合辦理，為此，7家單位組成服務(wù)小分隊，細化各自分工，從6月份開始，白天大家正常上班，傍晚4點到晚上7點，按照居民的預(yù)約進社區(qū)服務(wù)。

運行了幾天，效果不錯，居民們希望將服務(wù)時間再延長一點，7家單位協(xié)商后決定把服務(wù)時間延長到晚上8點結(jié)束?；顒訂又两瘢?wù)小分隊從3支擴展到6支，辦理事項70多件。