“從內(nèi)容的角度出發(fā),商業(yè)植入太多,我覺得這樣做很不好。”陳欣仍在為自己爭(zhēng)取,由于內(nèi)心忐忑,雙手不自覺地掐著手指甲。
“之前講過,商務(wù)合作由我們來決定,是我聽你的還是你聽我的,你一定要搞清楚!”對(duì)方態(tài)度強(qiáng)硬,絲毫沒有退讓的意思。
有近500萬粉絲的微博大V陳欣,生活中是一個(gè)性格溫和的90后大男孩,經(jīng)常用鏡頭記錄美好生活。剛剛通話的,是他在2019年夏天簽約的一家MCN機(jī)構(gòu)。
在與疫情主題相關(guān)的視頻是否商業(yè)植入上,雙方產(chǎn)生分歧,甚至要對(duì)簿公堂。陳欣怎么也沒想到,這份去年草率簽訂的合同,會(huì)令自己如此被動(dòng),甚至面臨數(shù)百萬元的違約賠償。
誕生于國外的MCN(Multi-Channel Network),俗稱網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)人,在國內(nèi)壯大,并形成了一定的“本土特色”——不僅從事網(wǎng)紅篩選和孵化,還承擔(dān)內(nèi)容開發(fā)管理、平臺(tái)資源對(duì)接、商業(yè)化合作變現(xiàn)等一系列鏈條化工作。
簡(jiǎn)單來講,MCN就是網(wǎng)紅“大紅大紫的背后推手”。目前,超九成網(wǎng)紅都有簽約的MCN機(jī)構(gòu)。
據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì),今年第一季度,我國電商直播超400萬場(chǎng)。直播帶貨像野草般瘋狂生長,超級(jí)網(wǎng)紅動(dòng)輒上億元的銷售數(shù)字司空見慣,直播達(dá)人成了“行走的貨架”,手握眾多網(wǎng)紅資源的MCN機(jī)構(gòu)受到資本追捧。與此同時(shí),網(wǎng)紅與MCN機(jī)構(gòu)之間糾紛頻現(xiàn),MCN機(jī)構(gòu)屢屢被曝水平參差不齊,內(nèi)部水深“坑”多。
網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)是迎風(fēng)起飛還是曇花一現(xiàn)?一團(tuán)火熱背后有多少泡沫?參與者如何避“坑”脫困?本報(bào)記者進(jìn)行了調(diào)查。
賣水產(chǎn)不如養(yǎng)網(wǎng)紅,機(jī)構(gòu)個(gè)人跑步進(jìn)場(chǎng)
疫情對(duì)影視行業(yè)沖擊巨大,不少公司轉(zhuǎn)型做MCN。大量機(jī)構(gòu)和個(gè)人跑步入場(chǎng),與申請(qǐng)入駐各個(gè)直播平臺(tái)的低門檻有關(guān)
陳欣簽約的MCN機(jī)構(gòu)位于深圳,成立于2017年,注冊(cè)資金只有幾十萬。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,我國目前有1.7萬余家網(wǎng)紅直播相關(guān)企業(yè)。從地域分布來看,浙江數(shù)量排名第一,遼寧、廣東、江蘇緊隨其后。
新冠肺炎疫情,讓原本備受青睞的直播行業(yè)更上一層樓。越來越多的創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)其中蘊(yùn)藏的商機(jī),跑步入場(chǎng)意欲搶占風(fēng)口。
有數(shù)據(jù)表明,自3月份以來,直播相關(guān)企業(yè)月度注冊(cè)數(shù)量屢創(chuàng)新高。僅5月份就達(dá)到2877家,較2019年同期上升了684%。
“我們本來打算做小海鮮,工廠裝修已經(jīng)完成了90%?,F(xiàn)在打算全部拆掉,改行做自媒體公司。”說到自己的轉(zhuǎn)型之路,岑哥顯得格外自豪。截至目前,工廠一層還是存儲(chǔ)冷庫加水產(chǎn)發(fā)貨,樓上已經(jīng)全部改造為自媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的辦公區(qū)。
岑哥的商貿(mào)公司成立于2008年,搭上了電子商務(wù)的風(fēng)口,當(dāng)年銷售額就超過2000萬元。但他認(rèn)為,傳統(tǒng)生意做得越大死的越快。
“2011年時(shí),我經(jīng)銷高檔海鮮,庫存占款5千萬元,其中2千萬元還是貸款,需要在一個(gè)捕撈季囤好全年的貨。萬一遇上個(gè)‘黑天鵝’事件,垮掉就是一瞬間的事。”看到同行在疫情下紛紛倒閉,岑哥心有余悸,“還是輕資產(chǎn)的項(xiàng)目船小好調(diào)頭。”
一個(gè)人,一部手機(jī),超低的成本給了無數(shù)人當(dāng)網(wǎng)紅的夢(mèng)想,而利用這一個(gè)個(gè)夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),就是岑哥的新方向。他已經(jīng)開始對(duì)外宣稱,自己是“旗下粉絲超千萬”的MCN機(jī)構(gòu)老板了。
岑哥的轉(zhuǎn)型,影響了一位原本做汽車改裝的朋友。今年春節(jié)后,這位朋友也組建了新媒體團(tuán)隊(duì),目前也有十來個(gè)賬號(hào)的矩陣。
在向MCN轉(zhuǎn)型的機(jī)構(gòu)中,影視類公司格外搶眼。疫情對(duì)影視行業(yè)沖擊巨大,不少公司努力自救,其中就包括轉(zhuǎn)型做MCN。此外,華誼兄弟、萬達(dá)傳媒等行業(yè)龍頭,也紛紛增加了MCN業(yè)務(wù)。
李想是一名80后影視行業(yè)從業(yè)者,今年前4個(gè)月沒有開工,5月份發(fā)布的一條視頻上了熱門,為他引來一筆6萬塊錢的廣告拍攝訂單。他說,“今年許多公司和影視基地都開不了工,相比之下,MCN業(yè)務(wù)更穩(wěn)定。”對(duì)于影視公司來說,MCN更像是一個(gè)業(yè)務(wù)的延伸,本身在內(nèi)容制作、藝人培養(yǎng)上就有一定積累。
除了影視行業(yè),還有大量教育機(jī)構(gòu)向MCN轉(zhuǎn)型。與游戲、聊天等強(qiáng)娛樂項(xiàng)目不同,教育類內(nèi)容的核心價(jià)值在于效果,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容會(huì)與粉絲建立強(qiáng)信任關(guān)系,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)C端商業(yè)變現(xiàn)。早在2017年,新浪旗下的微博教育就推出MCN合作計(jì)劃,合作機(jī)構(gòu)近百家,且覆蓋考研、四六級(jí)、公務(wù)員、司考、留學(xué)等各個(gè)領(lǐng)域。
今年以來,新東方教育科技集團(tuán)董事長俞敏洪也在快手、抖音等平臺(tái)做了多場(chǎng)直播授課。據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)核算,2019年通過短視頻平臺(tái)成交的教育類產(chǎn)品,總成交額達(dá)117.5億元。
目前,快手、抖音、B站等平臺(tái)紛紛推出了同教育機(jī)構(gòu)的合作計(jì)劃。去年11月,快手宣布拿出66.6億流量助力教育類賬號(hào)啟動(dòng);今年2月,抖音所屬的字節(jié)系短視頻聯(lián)合教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和公立學(xué)校,推出“在家上課”項(xiàng)目;今年2月,B站上線“不停學(xué)”課程專題,為UP主提供流量扶持以及現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
各行各業(yè)都有人涌入,據(jù)天眼查數(shù)據(jù),截至7月6日,以工商登記為準(zhǔn),我國今年共新增直播相關(guān)企業(yè)9,284家,已經(jīng)超過了2019年全年新增的此類企業(yè)數(shù)量。
大量機(jī)構(gòu)和個(gè)人跑步入場(chǎng),與申請(qǐng)入駐各個(gè)直播平臺(tái)的低門檻有關(guān)。成為快手的入駐MCN,只需提報(bào)3名已簽約的原創(chuàng)作者,其中一人的粉絲數(shù)超過2000,提報(bào)作者兩個(gè)月內(nèi)更新過3個(gè)以上的作品;成為抖音的MCN機(jī)構(gòu),也只需要公司旗下簽約5個(gè)直播達(dá)人,粉絲總數(shù)超過1萬即可。
批量孵化變簡(jiǎn)單,變現(xiàn)卻越來越難
行業(yè)的馬太效應(yīng)越來越明顯,各類資源向幾家大公司的頭部網(wǎng)紅傾斜,中小型機(jī)構(gòu)賺錢越來越難。“看起來是‘藍(lán)海’的市場(chǎng),其實(shí)已‘紅得發(fā)黑’”
“所謂網(wǎng)紅,說穿了也就那么點(diǎn)事兒。”北京一位MCN機(jī)構(gòu)職員凱哥直言,“就是打造‘人設(shè)’,就得和普通人不一樣,網(wǎng)友喜歡看不一樣的內(nèi)容。”
快節(jié)奏時(shí)代,短短的15秒短視頻,如果前3秒不夠吸引人,用戶就會(huì)劃走。“我們講‘3秒定生死,7秒必轉(zhuǎn)折’定律,要的就是視覺強(qiáng)沖擊的反差感。追求讓人看完不由自主地感嘆‘我去’!”凱哥說。
他以一個(gè)炫富網(wǎng)絡(luò)紅人陳玉福為例,每天佩戴26斤的黃金出門,一串堪比核桃直徑粗的大金鏈子下,掛著磚頭大小的金牌,從頭到腳金光閃閃。如此高調(diào)奢華的裝扮,讓陳玉福吸睛無數(shù),甚至引來警方調(diào)查。事實(shí)上,陳玉福戴的黃金都是假的。
“出位的言行確實(shí)抓眼球,只是把握不好容易翻車。”凱哥認(rèn)識(shí)一位走精英人設(shè)的網(wǎng)紅,租了上億元的豪宅拍視頻,結(jié)果被敏銳的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),這套房子在好多人的視頻里出現(xiàn)過。
靠感官刺激,是初級(jí)階段的吸粉方式,平臺(tái)也知道這一點(diǎn)。比如注冊(cè)成為抖音或快手的新用戶,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推送吸引眼球的內(nèi)容。先抓住用戶在平臺(tái)停留,然后再根據(jù)用戶觀看習(xí)慣,有針對(duì)性地推送內(nèi)容。
“大數(shù)據(jù)不會(huì)騙人的,你愛看什么,它比你媽還清楚。”凱哥半開玩笑地說,“有個(gè)指標(biāo)叫‘完播率’,即使用戶不評(píng)論、不點(diǎn)贊、不收藏,但一條視頻看沒看完,卻是沒法造假的。當(dāng)平臺(tái)算法知道你愛看這類視頻,你就會(huì)越容易刷到同類型作品。”
在海量的選擇面前,網(wǎng)友容易審美疲勞。所以,要想持久地抓住用戶,還得靠過硬的內(nèi)容。
凱哥說,孵化網(wǎng)紅之前,他們首先考察人品和性格,避免因?yàn)樘嘭?fù)面新聞導(dǎo)致崩盤;其次看外在和內(nèi)在的優(yōu)勢(shì)或特點(diǎn),外在如身高顏值,能不能讓人瞬間記住,內(nèi)在就是指學(xué)識(shí)經(jīng)歷,或者是否掌握一項(xiàng)技能。“不強(qiáng)求內(nèi)外兼?zhèn)洌幸豁?xiàng)特長就可以。”
做好定位,拍好視頻,但還是不火怎么辦?照樣有辦法。
“2萬播放+150真人點(diǎn)贊+30轉(zhuǎn)發(fā)+15條真人評(píng)論,只需28元!”記者聯(lián)系到一位做抖音推廣的微商,隨機(jī)選擇了一個(gè)抖音短視頻,在線購買了這個(gè)28元套餐,果然在預(yù)定時(shí)間內(nèi),兌現(xiàn)了承諾的效果。
這位微商還接“直播間上人氣”業(yè)務(wù):“5個(gè)真人互動(dòng)一小時(shí)”收費(fèi)50元,“10個(gè)機(jī)器人刷3小時(shí)”收費(fèi)40元……
298元,則是他向記者推薦的刷單系統(tǒng)的報(bào)價(jià)。“只需一部手機(jī)就能運(yùn)行,之后可以自己接單,也可以把這套系統(tǒng)賣出去繼續(xù)招代理。”這位微商還透露,有很多機(jī)構(gòu)也在用這套系統(tǒng),“自用省錢,幫別人刷還能掙錢。”
還有視頻批量制作系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)人管理幾百個(gè)賬號(hào),但是成本較高:支持32部手機(jī)的系統(tǒng)售價(jià)19200,支持96部手機(jī)的系統(tǒng)售價(jià)38400,后期還需每年3000元的維護(hù)費(fèi)用。這只是軟件部分,硬件的手機(jī)、SIM卡還得再自行購買。
把平臺(tái)算法、用戶心理和漲粉渠道研究透徹后,批量生產(chǎn)網(wǎng)紅就不再是難事了。記者采訪了多家MCN機(jī)構(gòu),無一例外,辦公區(qū)都有兩面墻。一面墻貼滿了旗下網(wǎng)紅的照片,稱為“網(wǎng)紅矩陣”,方便過來洽談業(yè)務(wù)的商家選擇;一面墻掛滿了手機(jī),以顯示刷量系統(tǒng)的強(qiáng)大實(shí)力。
目前網(wǎng)紅變現(xiàn)有三種方式:廣告、帶貨、打賞。具體分成需要看合約,不同的人議價(jià)能力不一樣,最常見的是三七開,機(jī)構(gòu)拿七。
有人羨慕網(wǎng)紅一晚上直播獲“幾個(gè)億音浪”,按照規(guī)則換算,就是幾千萬元的收入。“但凡是幾億音浪級(jí)別,沒有一個(gè)是靠零零碎碎刷上來的,背后都有機(jī)構(gòu)在推。錢也不可能全到主播手里,但主播博個(gè)好名次,就能提高議價(jià)能力。”凱哥借用電影里的一句臺(tái)詞形容,“豪紳的錢如數(shù)奉還,百姓的錢三七分賬”。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一個(gè)網(wǎng)紅的標(biāo)配團(tuán)隊(duì),至少應(yīng)該是6個(gè)人:1個(gè)服裝主管、1個(gè)設(shè)計(jì)師、1個(gè)助理、1個(gè)化妝、1個(gè)攝像、1個(gè)新媒體運(yùn)營。一年下來,至少需要投入近百萬元,還不見得能變現(xiàn)。所以現(xiàn)在的MCN機(jī)構(gòu)在孵化網(wǎng)紅時(shí),已經(jīng)謹(jǐn)慎很多。
此外,這個(gè)行業(yè)的馬太效應(yīng)越來越明顯,各類資源向幾家大公司的頭部網(wǎng)紅傾斜,很多中小型機(jī)構(gòu)賺錢越來越難。凱哥覺得,個(gè)別人看起來是“藍(lán)海”的市場(chǎng),其實(shí)已經(jīng)“紅得發(fā)黑”。
“榨汁機(jī)式騙局”,吹牛成本就是一份PPT
“靠畫大餅空手套白狼,廣撒網(wǎng)囤作者的情況很普遍,不僅是野雞MCN公司,大中型MCN都有可能,只是前者的幾率更高”
目前,MCN機(jī)構(gòu)大部分采用“廣撒網(wǎng)”策略,專找有一定創(chuàng)作能力、粉絲數(shù)還不算多但有成長潛力的“小白”,用盡各種辦法簽到自己公司旗下,能撈幾個(gè)是幾個(gè)。
招進(jìn)來后基本都是散養(yǎng),能不能紅全看造化。紅了就賺,不紅也沒損失。
簽“小白”的時(shí)候,機(jī)構(gòu)都會(huì)拼命夸耀自己如何有渠道有實(shí)力有矩陣,有多少網(wǎng)紅是自己孵化的。畢竟不好核實(shí),吹牛的成本就是一份PPT。
陳欣遇到的MCN機(jī)構(gòu),就是這種狀況。 “當(dāng)時(shí)有好幾家機(jī)構(gòu)想和我簽合約,但這家機(jī)構(gòu)更積極,話也說得特別好聽。”
他沒有實(shí)地考察就簽了合同,“這家機(jī)構(gòu)在深圳,當(dāng)時(shí)直接在網(wǎng)上把合約簽了?,F(xiàn)在要對(duì)簿公堂,我連他們的面都沒有見過。”
陳欣回憶,在去年4月份簽完合約后,對(duì)方似乎就消失了。他所有視頻的策劃、腳本、文案、拍攝、剪輯、字幕等,都是自己一個(gè)人完成。就在他漲粉到100萬后,這家機(jī)構(gòu)的老板突然出現(xiàn)在微信群聊中,開始評(píng)價(jià)陳欣的視頻制作不專業(yè),然后就把話題轉(zhuǎn)到商單上面,要求陳欣做廣告植入,傭金三七分賬。
今年疫情期間,出去到處跑風(fēng)險(xiǎn)很大,公司沒有提供任何防護(hù)措施,只一句“你要注意安全啊”,讓陳欣覺得很心寒。另一方面,如果自己靠這個(gè)博眼球賺錢,他覺得無異于“吃人血饅頭”,這是內(nèi)心真正抵觸的原因。
面對(duì)陳欣的拒絕,公司拿出當(dāng)時(shí)的合約,丑話說到前頭,“違約金一分不能少,取最高值300萬。”
有點(diǎn)絕望的陳欣,甚至想到放棄做短視頻。冷靜之后,他想去找工作,或者再去讀書上學(xué),靠“拖”字訣把這個(gè)事情拖到疫情之后,同樣遭到公司拒絕。
類似陳欣遭遇的人不在少數(shù)。上海做設(shè)計(jì)的90后周靈,已經(jīng)做好了打三年官司的準(zhǔn)備。她的父親替她扛了這些活,“看著五十多歲的父親一趟又一趟帶著行李,從上海開車去杭州出庭,特別心疼。”
對(duì)于很多網(wǎng)紅或者博主來說,如果想要走商業(yè)化之路,MCN難以繞開。像陳欣這樣,只在做內(nèi)容上有經(jīng)驗(yàn),但是對(duì)商務(wù)合作、簽訂合約完全不懂,需要MCN機(jī)構(gòu)的協(xié)助。
“靠畫大餅空手套白狼的情況很普遍,不僅是野雞MCN公司,大中型MCN都有可能,只是前者的幾率更高。”凱哥對(duì)這種情況見怪不怪。
另一位稍有經(jīng)驗(yàn)的B站UP主黃瀚,面對(duì)合約就謹(jǐn)慎許多。他向記者形容,這就是一個(gè)“榨汁機(jī)式騙局”。今年4月份,黃瀚應(yīng)邀去想簽他的MCN公司聊,“在一個(gè)眾創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園,規(guī)模很小,也就是租了兩間辦公室。”
合約的基本內(nèi)容,黃瀚沒有工資,自己負(fù)責(zé)做視頻并自行承擔(dān)視頻成本,賺了錢三七分賬,視頻版權(quán)歸公司所有。
機(jī)構(gòu)也不是什么都不給,會(huì)給一個(gè)所謂運(yùn)營老師,負(fù)責(zé)“監(jiān)控與分析數(shù)據(jù),以及觀察互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)趨勢(shì)”,說白了就是看看后臺(tái)數(shù)據(jù),然后每天刷刷熱搜。
“這種運(yùn)營老師通常由剛畢業(yè)的女大學(xué)生擔(dān)任,也不是一對(duì)一的,至少會(huì)是二三十個(gè)博主的老師。”看著這些條款,黃瀚覺得如果簽了字,就等于把自己送進(jìn)了榨汁機(jī),然后恭恭敬敬送到別人嘴邊。
內(nèi)容創(chuàng)作者最需要的是流量,這也是機(jī)構(gòu)能給到的最大幫助。當(dāng)黃瀚追問有什么資源可以提供時(shí),機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人開始顧左右而言他,談愿景、談未來,就是不談資源。
接著機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人還談到了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:一旦簽約,黃瀚再介紹別的博主簽約,就可以從這位博主的收益中提走15%,這位博主以后再介紹簽約的博主中,黃瀚都可以分到15%。
作為一個(gè)成年人,他理智地控制住了情緒,只是發(fā)出了贊嘆:“哇,你們可以在MCN業(yè)態(tài)中引入傳銷概念,也是一種創(chuàng)新啦!”
“你們從我們身上薅羊毛給了其他羊,那你們到底出了什么?”從這以后,黃瀚不考慮和MCN機(jī)構(gòu)的合作了。
網(wǎng)紅培訓(xùn)課程火爆,不缺韭菜不缺刀
在一夜暴富的激勵(lì)下,很多人涌進(jìn)這個(gè)風(fēng)口。由于孵化網(wǎng)紅燒錢耗精力,一部分業(yè)內(nèi)人士又盯上了網(wǎng)紅培訓(xùn)課程
任何一個(gè)行業(yè)的火爆,割韭菜時(shí),鐮刀是最鋒利的。
割韭菜第一波:賺學(xué)費(fèi)。
在各種草根一夜暴富的激勵(lì)下,很多人涌進(jìn)了這個(gè)風(fēng)口。不過由于孵化網(wǎng)紅燒錢耗精力,一部分業(yè)內(nèi)人士又盯上了網(wǎng)紅培訓(xùn)課程。
“十年前,你錯(cuò)過了淘寶,五年前你錯(cuò)過了微商,2020短視頻帶貨風(fēng)口期,你一定不能錯(cuò)過。想做短視頻帶貨變現(xiàn),聯(lián)系我們,為你提供一條龍專業(yè)服務(wù)。零基礎(chǔ)、零粉絲、沒流量、沒貨源、沒團(tuán)隊(duì),也能快速做帶貨達(dá)人……”
記者在這條短視頻后面留下聯(lián)系方式,第二天就接到來自深圳的MCN機(jī)構(gòu)電話,稱加微信可以學(xué)習(xí)短視頻創(chuàng)作。
記者加了課程顧問的微信后,每天都能收到下午三點(diǎn)一場(chǎng)、晚上八點(diǎn)一場(chǎng)的直播課程鏈接。主講人身份要么是院長,要么是創(chuàng)始人,開場(chǎng)白總說自己平時(shí)很忙,“也就是今天有時(shí)間給大家講課,今天來聽課的同學(xué)都賺到了!”
課程內(nèi)容都是各種走紅致富的案例,這個(gè)賬號(hào)三個(gè)月變現(xiàn)10萬元,那個(gè)賬號(hào)一個(gè)月做到粉絲50萬等等,還時(shí)不時(shí)用打了雞血的聲音“刺激”聽課人:“所有的資源都給到你,你們能不能賺錢?能的同學(xué)在屏幕上打‘能’字給我!”
長達(dá)一個(gè)半小時(shí)的課程,在最后半個(gè)小時(shí),開始進(jìn)入正題催促下單:“我今天只收5個(gè)弟子!這5個(gè)人能接受我的親自指導(dǎo),而且享受今天的優(yōu)惠價(jià)格3980元。過了今天,就是普通老師輔導(dǎo),價(jià)格也會(huì)恢復(fù)到5980元。還有最后半小時(shí),名額已經(jīng)不多了!”
同時(shí),課程顧問也會(huì)不停地催促,“還在猶豫什么呢?這樣的機(jī)會(huì)只有今天有。”有不少網(wǎng)友反映,交錢之后就沒反應(yīng)了,信誓旦旦收錢,轉(zhuǎn)頭默默拉黑。
割韭菜第二波:賺回扣。
還有另一種承諾“帶你飛”的機(jī)構(gòu),看起來似乎靠譜一些。比如承諾一個(gè)月將你的個(gè)人賬號(hào)打造到粉絲10萬。如果不達(dá)標(biāo)全額退款,而且增加了對(duì)公司轉(zhuǎn)賬的條目,似乎增加了不少可信度。
但在制定人設(shè)之后,會(huì)以提升技能為由,向簽約者提供各種才藝?yán)蠋?,安排培?xùn)課程,費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān),機(jī)構(gòu)就忙著賺回扣、賺傭金;還有機(jī)構(gòu)愛簽約女主播,簽完之后說,“你面部某個(gè)器官不和諧,要去做個(gè)整容手術(shù)”,接著推薦合作的美容機(jī)構(gòu),手術(shù)費(fèi)用自行承擔(dān)。
割韭菜第三波:賺利差。
有的MCN機(jī)構(gòu)借帶貨合同的“殼”,做著“無息攬儲(chǔ)”的生意。商家和MCN機(jī)構(gòu)簽合同帶貨,商家出30萬元服務(wù)費(fèi),簽訂3個(gè)月帶貨合同。MCN承諾三個(gè)月達(dá)不到預(yù)期就全額退款,不收取傭金。商家一聽覺得“很劃算”,但是合同履行到一個(gè)月的時(shí)候,商品一點(diǎn)銷量都沒有。商家想退款,但是合同沒有到期,只能等。三個(gè)月到期,MCN機(jī)構(gòu)一定會(huì)把錢乖乖退還給商家,而且這個(gè)期間,他一點(diǎn)貨也不會(huì)賣。
業(yè)內(nèi)人士分析,這家MCN機(jī)構(gòu)可能簽了幾十上百份類似的合同。按10份來算,這個(gè)資金沉淀就是300萬元。他不會(huì)真的給你帶貨,只會(huì)用商家的錢去投資賺利息。如果他投資出去的錢在三個(gè)月時(shí)還沒有回來,那他會(huì)用再簽的合同,將前面10家的錢給還上。
近日,人社部正式發(fā)布“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”等9個(gè)新職業(yè),其中包括“直播銷售員”工種。對(duì)于想入行的人,凱哥建議想清楚兩個(gè)問題,“第一,我是誰,對(duì)方到底看中了我什么要來包裝我;第二,他們是誰,他們什么資質(zhì),憑什么有能力來包裝我。”而且一定要選擇有信譽(yù)度的大公司合作,不要憑想象簽合同。
今年2月起,不少地方官員、院士、高校教授等,組團(tuán)到拼多多平臺(tái)開展“直播助農(nóng)”活動(dòng)。負(fù)責(zé)對(duì)接活動(dòng)的毛羽豐告訴記者,拼多多的直播消費(fèi)扶貧模式中,沒有MCN機(jī)構(gòu)做中間商,這些帶貨群體也都是“義務(wù)勞動(dòng)”,沒有“坑位費(fèi)”,也不會(huì)抽傭金。這在幾大平臺(tái)中,是一種相對(duì)簡(jiǎn)單的模式。
因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)鏈條比較復(fù)雜,網(wǎng)絡(luò)主播、內(nèi)容發(fā)布平臺(tái)、產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)等相關(guān)參與者,缺乏明確的管理標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管機(jī)制。面對(duì)行業(yè)發(fā)展初期的不規(guī)范現(xiàn)象,中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)發(fā)布通知,要求下屬媒體購物專業(yè)委員會(huì)牽頭起草制定《視頻直播購物運(yùn)營和服務(wù)基本規(guī)范》和《網(wǎng)絡(luò)購物誠信服務(wù)體系評(píng)價(jià)指南》等兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。這將是行業(yè)內(nèi)首部全國性標(biāo)準(zhǔn)。
通過制定實(shí)施兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),將有利于引領(lǐng)和規(guī)范我國直播購物和網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)的發(fā)展方向,杜絕直播行業(yè)亂象、重塑行業(yè)生態(tài),提升新零售行業(yè)的技術(shù)管理水平,維護(hù)廣大消費(fèi)者利益。
中央黨校(國家行政學(xué)院)公共管理部博士生導(dǎo)師胡仙芝建議,監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)逐漸提高對(duì)該行業(yè)的合規(guī)要求,助力行業(yè)健康發(fā)展。MCN機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在資質(zhì)備案、內(nèi)容合規(guī)、直播帶貨合規(guī)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)合規(guī)方面積極響應(yīng)國家法律、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求,才能健康、長遠(yuǎn)地發(fā)展。(部分受訪者為化名)( 記者 劉婧宇)
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