受臺風(fēng)“杜蘇芮”影響,七月底以來,華北、黃淮、東北等地出現(xiàn)極端降雨過程,洪澇地質(zhì)災(zāi)害嚴(yán)重。與此同時,暴雨造成的財產(chǎn)損失的賠償問題也成為關(guān)注焦點。
【資料圖】
私家車被水淹保險公司是否理賠?房屋漏水該如何維權(quán)?快遞被暴雨泡毀該如何處理?暴雨天上班途中意外受傷能否申請工傷?本期【你問我答】,我們將對涉及暴雨后損失賠償?shù)膯栴}進(jìn)行梳理。
問:私家車被水淹,保險公司賠嗎?
答:根據(jù)車損險的相關(guān)規(guī)定,因自然災(zāi)害、意外事故造成的機動車直接損失,且不屬于免賠范圍內(nèi)的,保險公司都應(yīng)予以賠償。自然災(zāi)害的賠償范圍包括冰雹、雷擊、暴風(fēng)、暴雨、洪水等多種常見的自然災(zāi)害現(xiàn)象。
2020年9月19日起實施的《關(guān)于實施車險綜合改革的指導(dǎo)意見》對我國的車險進(jìn)行了重大改革。車輛損失保險保障范圍已涵蓋暴雨、臺風(fēng)等自然災(zāi)害造成的損失。車損險已包含涉水險等附加險,不需要再單獨投保涉水險。車輛涉水、泡水等情況,發(fā)動機進(jìn)水或者電動汽車電池受損,都可通過車損險申請理賠。
汽車被水淹一般的損失可以在車輛損失險限額內(nèi)獲得賠償,但大多數(shù)保險公司的車輛損失險對“發(fā)動機進(jìn)水造成的損失”都設(shè)置了免責(zé)條款(除外責(zé)任),按保險法關(guān)于免責(zé)條款的相關(guān)規(guī)定處理。如不屬于免責(zé)條款的,按以下情形處理:一是暴雨造成洪澇,造成停放的車輛浸泡發(fā)動機損壞的,應(yīng)當(dāng)獲得保險賠償;二是暴雨情況下車輛涉水行駛,而造成發(fā)動機損壞的,應(yīng)根據(jù)“近因原則”判斷,若暴雨系導(dǎo)致保險事故發(fā)生的有效近因,應(yīng)當(dāng)獲得保險賠償;三是若車輛涉水行駛中發(fā)生熄火,但駕駛?cè)巳远螁訉?dǎo)致發(fā)動機遭受二次損壞的,一般應(yīng)根據(jù)駕駛?cè)酥饔^過錯,確定二次損壞部分由被保險人自行承擔(dān)。
因此,在車輛涉水后,在保證人身安全的情況下,請及時撥打保險公司報案電話,確認(rèn)是否投保相關(guān)保險,并在工作人員的指引下辦理后續(xù)理賠手續(xù)。切記不要二次啟動車輛,以免無法獲得保險理賠。理賠的具體數(shù)額,要根據(jù)車的實際價值以及保險的相關(guān)情況由保險公司進(jìn)行核算。
問:暴雨導(dǎo)致房屋漏水,業(yè)主該如何主張權(quán)利?
答:暴雨過后發(fā)現(xiàn)房屋漏水,首先應(yīng)該查看《商品房買賣合同》和《住宅質(zhì)量保證書》中發(fā)生質(zhì)量問題的部位是否超過保修期。如在保修期內(nèi)的,應(yīng)當(dāng)由房屋出賣人,即開發(fā)商承擔(dān)修復(fù)責(zé)任;開發(fā)商拒絕修復(fù)或者合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的,房屋的業(yè)主可以自行修復(fù),修復(fù)的費用和造成的損失由開發(fā)商承擔(dān)。
以北京市為例,依據(jù)《北京市建設(shè)工程質(zhì)量條例》等規(guī)定,在正常使用條件下,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏等最低保修期限為5年,業(yè)主遭遇漏雨問題,可以要求物業(yè)公司向開發(fā)商報修。過了5年,針對同一漏點同一問題,開發(fā)商也應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)維修責(zé)任。但如果是因為二次裝修、空調(diào)打孔等原因造成的漏水,開發(fā)商則可能以此為由免除責(zé)任。
如果房屋超過了保修期,房屋的屋面、外墻、公共上下水管道等共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要維修和更新、改造的,可以按照《住宅專項維修資金管理辦法》等規(guī)章規(guī)定的程序使用住宅專項維修資金進(jìn)行維修。一般是由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出維修方案,業(yè)主委員會等主體召開業(yè)主大會,組織業(yè)主進(jìn)行表決,表決通過后向區(qū)房屋行政主管部門提出使用住宅專項維修資金的申請。
問:暴雨導(dǎo)致快遞被泡,損失由誰承擔(dān)?
答:根據(jù)民法典規(guī)定,因不可抗力不能履行民事義務(wù)的,不承擔(dān)民事責(zé)任。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。不可抗力是不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。因此,快遞公司在沒有過錯且履行了及時通知、合理保管等義務(wù)的情況下,應(yīng)當(dāng)免除快遞公司的賠償責(zé)任。
同時,如果在雨勢較小的地方,快遞物品仍被浸泡,則不能訴諸不可抗力,快遞公司應(yīng)予賠償。如果快遞公司延遲送達(dá)而遭遇大雨,也難以認(rèn)定快遞公司遭遇不可抗力。
關(guān)于快遞保價的問題,如果發(fā)生暴雨時快遞公司未及時采取預(yù)防和補救措施,造成損失進(jìn)一步擴大,則需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。已經(jīng)保價的快遞,在保價范圍內(nèi),對擴大的損失部分確定賠償。未保價的快遞,有約定的,從約定,沒有約定或約定不明確的,對實際擴大的損失部分進(jìn)行賠償。
問:暴雨天上班途中意外受傷能否申請工傷?
答:《工傷保險條例》規(guī)定,在上下班途中,受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的,可被認(rèn)定為工傷。因此,上下班路上受到傷害要認(rèn)定為工傷,必須滿足三個條件:第一,在上下班途中;第二,受到傷害的原因是發(fā)生了交通事故;第三,該交通事故的責(zé)任認(rèn)定中,本人為非主要責(zé)任。
因此,如遇雨天路滑,自己摔倒受傷,雖然發(fā)生在上下班途中,但并未受到非本人主要責(zé)任的交通事故傷害,是不能認(rèn)定工傷的。(梁成棟)
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