8月10日，有讀者向揚(yáng)子晚報/紫牛新聞記者反映，蘭州市七里河區(qū)秀川街道崔家崖的一個獨(dú)棟建筑被一伙沒有資質(zhì)的假物業(yè)非法管理，強(qiáng)制收取樓內(nèi)業(yè)主物業(yè)費(fèi)、暖氣費(fèi)等費(fèi)用，如不交足其中一項便會被限電導(dǎo)致影響生活。記者嘗試撥打了收取費(fèi)用的物業(yè)負(fù)責(zé)人電話，對方直接在電話中表明自己不是物業(yè)，而是“熱心參與到業(yè)主自治”的一名普通人。

【資料圖】

周先生租住處的樓棟在馬路邊

讀者周先生告訴記者，自己因為工作的原因長期在外地出差，為圖方便在涉事位置租了房子?？紤]到租住處用電需要在物業(yè)購買電卡，出差前他總會關(guān)注好剩余電費(fèi)，提前向物業(yè)買電。8月5日，周先生出差一周多回到家后傻了眼，走之前給物業(yè)200元的電費(fèi)竟沒到賬，導(dǎo)致冰箱里的食品都腐壞生蛆，自己氣憤不已。

“當(dāng)天問物業(yè)后沒有回應(yīng)，第二天再問對方多次稱馬上就充好，結(jié)果最后物業(yè)叫我把房東叫來，說是房東拖欠了暖氣費(fèi)沒交，所以物業(yè)不給充電費(fèi)?！敝芟壬植唤猓繓|拖欠暖氣費(fèi)跟自己租戶并無關(guān)系，物業(yè)卻以此拿走了錢不辦事，非法限制業(yè)主用電。

周先生被物業(yè)限電

經(jīng)過多次向管理部門和街道投訴，物業(yè)負(fù)責(zé)人才愿意協(xié)商，并自稱在夜里給周先生充了33度電。感覺問題沒解決的周先生繼續(xù)進(jìn)行了投訴和聯(lián)系媒體曝光，“記者給他打過電話后他給我轉(zhuǎn)過來180元，說只充了20元電費(fèi)。我沒收錢并告訴他這種行為違法，他就打語音過來開罵?！?/p>

周先生和物業(yè)溝通不暢

物業(yè)負(fù)責(zé)人在接受揚(yáng)子晚報/紫牛新聞記者采訪時表示，涉事獨(dú)棟沒有物業(yè)，是他們幾個人一起置辦了新的暖氣鍋爐，打掃衛(wèi)生，樓內(nèi)業(yè)主應(yīng)該向他們支付費(fèi)用?！叭绻钦?guī)有資質(zhì)的物業(yè)，物業(yè)費(fèi)怎么可能才幾毛錢（一平方）？”該負(fù)責(zé)人告訴記者，他們也有不容易的地方，想和業(yè)主好好溝通卻沒能實(shí)現(xiàn)。

記者從周先生出示的物業(yè)費(fèi)收據(jù)中看到，周先生租住的近120平方米的房屋一個月物業(yè)費(fèi)為196元，并非對方宣稱的幾毛錢一平方。而根據(jù)收據(jù)上顯示的“蘭州宏亞物業(yè)管理有限公司”抬頭，記者未能查詢到相關(guān)企業(yè)信息。

物業(yè)費(fèi)收據(jù)上的企業(yè)查詢不到工商信息

七里河區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局物業(yè)管理辦公室工作人員告訴記者，經(jīng)過系統(tǒng)查詢未發(fā)現(xiàn)上述涉事物業(yè)管理公司的報備信息?！罢Ｄ呐滦陆ǖ男^(qū)，有業(yè)主入住前相關(guān)物業(yè)公司都要向我們進(jìn)行報備，沒報備的都是非法或不存在的?！绷私獾街芟壬葮I(yè)主的經(jīng)歷后，物業(yè)管理辦公室工作人員表示，因為涉事物業(yè)并非正規(guī)物業(yè)不在他們管轄內(nèi)，他們更建議受影響的業(yè)主報警處理，“這些收費(fèi)的人很明顯存在欺詐行為，可以進(jìn)行報警處理，如果說得嚴(yán)重點(diǎn)可能背后還存在黑惡勢力問題?！?/p>

樓道內(nèi)衛(wèi)生情況

“他們收物業(yè)清潔費(fèi)，但只收費(fèi)不服務(wù)，沒見過他們清掃垃圾，樓道內(nèi)煙頭、尿跡都能看到。他們收暖氣費(fèi)，輸送到屋里的暖氣壓根不熱，業(yè)主還要靠電暖器取暖。”周先生告訴揚(yáng)子晚報/紫牛新聞記者，如今確定物業(yè)沒有資質(zhì)和蠻橫處理問題，接下來他也準(zhǔn)備打算通過報警來處理此事。紫牛新聞將持續(xù)關(guān)注此事。

揚(yáng)子晚報/紫牛新聞記者 陳燃

校對 盛媛媛