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揚子晚報網(wǎng)8月10日訊（通訊員 江景軒 記者 梅建明）“派出所工作人員的服務(wù)非常熱情，辦事方便又快捷，真的很感謝！”近日，南京市公安局江北新區(qū)分局陽溝街派出所收到一份12345政務(wù)服務(wù)熱線表揚工單，市民徐女士稱贊綜合服務(wù)窗口工作人員服務(wù)態(tài)度好，辦事效率高。這是怎么一回事呢？

圖為“一窗通辦”為市民辦理了4項業(yè)務(wù)

原來，為了一家人團聚，徐女士帶著孩子小陳來到陽溝街派出所辦理市外戶口遷入業(yè)務(wù)，在為小陳成功辦結(jié)戶口業(yè)務(wù)后，聽說當(dāng)場就可以辦理身份證，徐女士又直接就地為小陳辦理了身份證，但意外發(fā)現(xiàn)自己的身份證也即將過期，徐女士本人也重新辦理了身份證。

在與派出所窗口工作人員交流過程中，徐女士表示一家人打算出國旅游，辦好了身份證就準備去辦理護照。窗口工作人員熱情地告知她，自從推行“一站式”服務(wù)以來，出入境業(yè)務(wù)在派出所便可辦理。徐女士得知這一情況后，當(dāng)場又辦理了護照申領(lǐng)業(yè)務(wù)。

在一個窗口辦理了戶籍、身份證、出入境等4項業(yè)務(wù)，省去了多部門奔波，節(jié)約了時間，徐女士不禁感慨：“沒想到在派出所就可以辦理這么多業(yè)務(wù)，真是太方便了！”

記者了解到，近年來，陽溝街派出所持續(xù)推進“一窗通辦”等便民服務(wù)，讓轄區(qū)居民享受“放管服”改革帶來的更為便捷、規(guī)范、高效的服務(wù)，也讓居民們感受到公安服務(wù)的溫度，進一步贏得了群眾的信任和滿意。

校對 盛媛媛