一些校外培訓機構(gòu)在招生時已全國連鎖、可以轉(zhuǎn)校作為宣傳，而當家長真的為孩子辦理轉(zhuǎn)校時，卻會遇到各種麻煩。張露（化名）在為女兒辦理轉(zhuǎn)校后，竟發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)入校區(qū)已被關停，而原校區(qū)卻表示與己無關……日前，南京市江寧經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)人民法院對該案作出判決，藝術培訓機構(gòu)退還未上課程的課時費1.8萬余元。

承諾可全國轉(zhuǎn)校，轉(zhuǎn)入校區(qū)卻已被關停

(資料圖)

張露（化名）在南京為女兒報名了一家全國連鎖藝術培訓機構(gòu)的藝術課程。報名時該機構(gòu)承諾，可轉(zhuǎn)至全國各個校區(qū)。課程還沒上完，張露就因工作調(diào)動原因需全家遷往山東，于是向培訓機構(gòu)申請轉(zhuǎn)校區(qū)。

張露與原校區(qū)溝通后，簽寫了《轉(zhuǎn)課申請表》，準備將女兒轉(zhuǎn)入工作地點附近的校區(qū)，但她在送女兒去上課時卻發(fā)現(xiàn)，轉(zhuǎn)入的校區(qū)因為無辦學許可證已經(jīng)被關停，還被列入了當?shù)氐男Ｍ馀嘤枡C構(gòu)“黑名單”。

既然轉(zhuǎn)入的新校區(qū)無法繼續(xù)授課，張露希望原校區(qū)能夠退款。但原校區(qū)認為，合同已經(jīng)轉(zhuǎn)給了新校區(qū)，新校區(qū)是獨立的經(jīng)營主體，張露應當向新校區(qū)申請退款。張露找不到轉(zhuǎn)入校區(qū)的負責人，兩地維權無門，陷入左右為難的境地，無奈之下起訴至法院。

判決：《服務協(xié)議》解除，退還剩余課時費

江寧開發(fā)區(qū)法院經(jīng)審理認為，該機構(gòu)作為全國連鎖藝術培訓品牌，在簽訂合同時承諾可全國范圍內(nèi)轉(zhuǎn)校，故應當保障原告轉(zhuǎn)校的權利。現(xiàn)原告轉(zhuǎn)入的校區(qū)沒有辦學許可證，原校區(qū)沒有核實轉(zhuǎn)入校區(qū)資質(zhì)情況，導致轉(zhuǎn)校區(qū)失敗，原校區(qū)作為轉(zhuǎn)校手續(xù)的辦理方，具有過錯。

同時，原校區(qū)也從未披露轉(zhuǎn)入校區(qū)的經(jīng)營主體性質(zhì)和信息，僅簽署《轉(zhuǎn)課申請表》不能產(chǎn)生債權債務轉(zhuǎn)移的法律效力，所以原《服務協(xié)議》繼續(xù)有效。張露發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)入校區(qū)已經(jīng)關停，轉(zhuǎn)校失敗后，原校區(qū)沒有承擔退款的責任，反而推諉，導致消費者維權困難。因此，張露有權提出解除合同并退款。

據(jù)此，江寧開發(fā)區(qū)法院判決確認雙方之間的《服務協(xié)議》解除，藝術培訓機構(gòu)退還張露未上課程的課時費1.8萬余元。

法官：培訓機構(gòu)應核實轉(zhuǎn)入校經(jīng)營資質(zhì)

“當下，各種藝術輔導機構(gòu)紛紛爆火，為孩子們的童年創(chuàng)造了豐富多彩的回憶，但隨之而來的是，關于藝術輔導機構(gòu)的案件也不斷增加?！苯瓕庨_發(fā)區(qū)法院法官鐘詩蔚介紹，該案涉及的是轉(zhuǎn)校區(qū)引發(fā)的糾紛，許多藝術培訓機構(gòu)在簽訂合同時以“全國連鎖”作為機構(gòu)實力的宣傳，但轉(zhuǎn)校發(fā)生糾紛后，培訓機構(gòu)又以各地校區(qū)經(jīng)營主體不一樣為由，推諉責任，造成家長兩地維權困難。

對此她提醒，家長在轉(zhuǎn)校前可以向培訓機構(gòu)多了解各校區(qū)之間關系、經(jīng)營主體信息、維權途徑，作風險防范。當家長尚未與新校區(qū)簽訂服務合同時，原校區(qū)的服務合同仍然有效，原校區(qū)應當繼續(xù)承擔合同義務。

而作為機構(gòu)方面，原校區(qū)在辦理轉(zhuǎn)校手續(xù)前應當與轉(zhuǎn)入校區(qū)聯(lián)系，核實對方的經(jīng)營資質(zhì)、經(jīng)營情況，最大程度避免孩子在轉(zhuǎn)入新校區(qū)后無法正常接受培訓服務。

通訊員 江開法 揚子晚報/紫牛新聞記者 萬承源

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