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據(jù)人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”7月10日消息，針對(duì)網(wǎng)民關(guān)于“在云南旅游期間租車(chē)被敲詐”的投訴，云南省大理市交通運(yùn)輸局回復(fù)稱(chēng)，租車(chē)行已退還網(wǎng)民全部1000元，含修理費(fèi)、折舊費(fèi)及誤工費(fèi)。

這位網(wǎng)民6月26日在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言稱(chēng)，6月25日10時(shí)30分，他在哈*租車(chē)平臺(tái)租用了雨*汽車(chē)租賃（大理）有限公司大眾牌甲殼蟲(chóng)型號(hào)車(chē)11時(shí)30分至23時(shí)00分的使用權(quán)，并在平臺(tái)支付了租車(chē)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)及保險(xiǎn)費(fèi)用。當(dāng)日22時(shí)30分他將車(chē)輛歸還，經(jīng)雨羊公司2名工作人員確認(rèn)車(chē)輛外觀內(nèi)飾和油料無(wú)問(wèn)題后，在平臺(tái)上點(diǎn)擊了確認(rèn)歸還。在此期間，雨*公司一名工作人員駕駛該車(chē)向后倒。而他正準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí)，被工作人員攔住，稱(chēng)發(fā)現(xiàn)車(chē)上有劃痕，需賠付。他表明其已驗(yàn)過(guò)車(chē)并在平臺(tái)上確定無(wú)問(wèn)題，但工作人員將他和他愛(ài)人圍起來(lái)，稱(chēng)是他造成的，必須予以賠付。

網(wǎng)民提供的劃痕圖片。來(lái)源：人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”

網(wǎng)民稱(chēng)，他要求對(duì)方以白天拍攝的車(chē)輛外觀視頻作對(duì)比，他自己也將白天攝制的視頻打開(kāi)對(duì)比，發(fā)現(xiàn)該劃痕確實(shí)為新劃痕。為不驚嚇到妻子，他詢(xún)問(wèn)需繳納多少錢(qián)。工作人員稱(chēng)維修需300元，因?yàn)檐?chē)輛維修導(dǎo)致無(wú)法運(yùn)營(yíng)造成的損失800元，以及車(chē)輛折損費(fèi)200元，共計(jì)1300元。

網(wǎng)民在留言中稱(chēng)，當(dāng)時(shí)他說(shuō)租車(chē)費(fèi)用實(shí)際只有44元，加上保險(xiǎn)、服務(wù)費(fèi)共計(jì)139元。車(chē)輛維修期間不應(yīng)繳納服務(wù)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)，應(yīng)該按照每天44元計(jì)算。但對(duì)方稱(chēng)今天的租車(chē)費(fèi)用為44元，但是明天該車(chē)輛就需要400元一天的租車(chē)費(fèi)用，他需承擔(dān)后兩天的租車(chē)費(fèi)用于維修，共計(jì)800元。

網(wǎng)民說(shuō)，因?qū)Ψ揭筚r付的金額較大，且他已交車(chē)，故不愿意繳納這筆費(fèi)用。雨*公司工作人員便將他和他愛(ài)人逼至角落，不允許離開(kāi)。因妻子此時(shí)已經(jīng)被嚇哭，且對(duì)方稱(chēng)他們手中有上午交車(chē)時(shí)的視頻作為證據(jù)，車(chē)輛劃痕已經(jīng)造成，警方也不能以平臺(tái)交車(chē)信息作為依據(jù)，故他與雨*公司工作人員協(xié)商后最終確定以1000元人民幣了結(jié)此事，其中包含200元車(chē)輛維修費(fèi)用、600元停運(yùn)費(fèi)及200元折舊費(fèi)。他通過(guò)手機(jī)微信給雨*工作人員轉(zhuǎn)賬1000元人民幣后，才得以離開(kāi)。

這位網(wǎng)民最后請(qǐng)求：一是對(duì)該公司車(chē)輛年限真實(shí)性進(jìn)行查證，該車(chē)油表已嚴(yán)重老化，預(yù)估已超過(guò)營(yíng)運(yùn)車(chē)使用年限；二是徹查該公司是否有營(yíng)運(yùn)證，有營(yíng)運(yùn)資格；三是在哈*平臺(tái)租車(chē)時(shí)，已購(gòu)買(mǎi)了平臺(tái)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)中規(guī)定車(chē)損3000元以下時(shí)，承租方無(wú)需承擔(dān)折舊費(fèi)，想問(wèn)該劃痕維修為什么仍然需要承租方賠付。

對(duì)此，大理市交通運(yùn)輸局7月10日回復(fù)稱(chēng)：網(wǎng)民的留言收悉，我們高度重視，第一時(shí)間交辦相關(guān)部門(mén)開(kāi)展調(diào)查核實(shí)。經(jīng)大理市交通運(yùn)輸局核實(shí)，6月29日經(jīng)市運(yùn)政所工作人員與網(wǎng)民及租車(chē)行溝通調(diào)解，雙方達(dá)成一致意見(jiàn)，由租車(chē)行退還網(wǎng)民1000元（含修理費(fèi)、折舊費(fèi)及誤工費(fèi)），經(jīng)電話(huà)與網(wǎng)民聯(lián)系，網(wǎng)民已確認(rèn)收到租車(chē)行1000元退款。