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揚子晚報網(wǎng)6月29日訊(通訊員 程菲 記者 陳勇)6月28日9時20分許,一名老人來到南京市公安局公交分局客運派出所向民警求助,稱丟失了身份證,無法購買火車票回家。
民警為老人開具了乘車證明
當時,老人滿臉通紅,說話帶有方言,一副很著急的樣子。值班民警李嚴安撫道:“您先別著急,坐下來慢慢說。”通過耐心細致地溝通,民警得知,老人家在南通,來南京不小心丟失了身份證,無法買票乘坐火車。而他又不識字,身上沒帶手機,也不記得家人電話,無法與家人取得聯(lián)系,只能來派出所求助民警了。
民警詳細詢問他的身份信息,想為其開具乘車證明,但老人無法準確提供姓名、出生日期等身份信息。隨后,民警通過多方努力,并聯(lián)系南通警方共同開展工作,經(jīng)過兩個多小時終于查實了老人身份信息,為他開具乘車證明,并引導其到長途汽車站乘車。
離開時,老人臉上露出了開心的笑容,向民警說道:“好孩子,謝謝你們?!辈⒉煌]手,用自己的方式向民警表達感激之情。
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