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平臺公司在北京,賣家在河北,發(fā)貨在海南,發(fā)生網購糾紛該在哪起訴?

2023-06-14 11:41:57    來源:揚子晚報    


【資料圖】

揚子晚報網6月14日訊(通訊員 江法 記者 陳詠)一年一度的618電商大促到來,市民網購增多。商品平臺公司、賣家、發(fā)貨方不同,若引發(fā)糾紛,該向哪家法院起訴,要求商家賠償損失?6月14日,記者從揚州市江都區(qū)法院了解到一起典型案件。

據(jù)了解,家住江都區(qū)的李女士網購了一把電水壺,收到后發(fā)現(xiàn)質量有問題,燒水時發(fā)生短路,差點把家燒了。雙方就賠償事宜協(xié)商未果。李女士在網上查了一下,電水壺平臺公司在北京,賣家在河北,發(fā)貨在海南。那么她該向哪家法院起訴,要求商家賠償自己的損失呢?

江都區(qū)法院法官表示,通過網購合同方式訂立的買賣合同,買受人住所地或者收貨地為合同履行地,因此買家可以在自己住所地法院進行起訴。民事訴訟法規(guī)定,因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。最高人民法院相關解釋也規(guī)定,以信息網絡方式訂立的買賣合同,通過信息網絡交付標的的,以買受人住所地為合同履行地;通過其他方式交付標的的,收貨地為合同履行地。合同對履行地有約定的,從其約定。

法院提醒,交易要防范風險,購物要保持理性收貨,注意細節(jié),憑證要妥善留存,退還投訴要及時,化解糾紛勿沖動。

校對 王菲

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