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為了多接單，在不同外賣平臺注冊12家店鋪，但實(shí)際接單處都是同一個地方

成都一外賣平臺商家12張營業(yè)執(zhí)照10張為假

一家在某外賣平臺評分4.8分的“正宗潮汕生腌首選”店鋪，卻被查實(shí)其在外賣平臺公示的地址“實(shí)地查無”，其外賣實(shí)際接單處在另一個地方。更讓人大跌眼鏡的是，該店鋪經(jīng)營者在外賣平臺上共開了12家店鋪，手握12張營業(yè)執(zhí)照，經(jīng)查核10張為虛假證照。這是近日成都市市場監(jiān)管執(zhí)法總隊(duì)和成都市武侯區(qū)市場監(jiān)管局在聯(lián)合執(zhí)法行動中查處的一起案件。目前，外賣平臺已對這12家店鋪進(jìn)行了下架處理。

近段時間，成都市市場監(jiān)管執(zhí)法總隊(duì)食品經(jīng)營支隊(duì)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，組織“5+2”主城區(qū)局執(zhí)法大隊(duì)跨區(qū)聯(lián)動，展開“春雷凈網(wǎng)”專項(xiàng)執(zhí)法行動。針對消費(fèi)者較為關(guān)心的熱點(diǎn)領(lǐng)域，他們首先選擇了近期在外賣平臺上備受追捧的生腌海鮮店。在對“正宗潮汕生腌首選”店鋪的執(zhí)法行動中，執(zhí)法人員直奔店鋪在平臺公示的地址后并沒有發(fā)現(xiàn)該店鋪，最終通過接單的外賣騎手引路，才找到該店鋪真正的備餐地。

執(zhí)法人員在現(xiàn)場看到，該店鋪備餐地面積不大，沒有制作生食需要的專間，工作人員的健康證也已過期，且冰箱內(nèi)生食、醬料都沒有封膜加蓋，也沒有時間標(biāo)簽。

不僅如此，該店鋪經(jīng)營者為了多接單，還通過偽造證照在不同外賣平臺經(jīng)營12家店鋪。該經(jīng)營者的12張營業(yè)執(zhí)照經(jīng)查核10張為虛假證照，原來這12家店鋪的外賣實(shí)際接單處都是同一個地方。

“這是典型的‘影子店鋪’，對外賣餐飲市場和消費(fèi)者的食品安全，都存在極大危害。”受訪餐飲行業(yè)人士表示，除了通過偽造證照多開店來增加訂單量之外，一些商家還通過盜用其他商家的地址、營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證等方式，在外賣平臺跨城接單，然后再將訂單轉(zhuǎn)給用戶收貨地址附近商戶，從中賺取差價(jià)。

成都市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們在“春雷凈網(wǎng)”專項(xiàng)執(zhí)法行動中，共檢查摸排31家網(wǎng)店，對初步查實(shí)涉嫌違法違規(guī)的4家實(shí)體店，責(zé)令其從平臺下線、停止經(jīng)營，并立案調(diào)查。同時，他們還將對第三方平臺履行審核義務(wù)的情況進(jìn)行約談和調(diào)查，督促第三方平臺嚴(yán)加審核，履行主體責(zé)任，維護(hù)食品安全和消費(fèi)者合法權(quán)益。

“‘影子店鋪’問題的存在直指外賣平臺審核制度的不完善?！彼拇▊バ衤蓭熓聞?wù)所律師王恩慧認(rèn)為，一些不法商家正是抓住了平臺制度漏洞，才有機(jī)可乘。外賣平臺應(yīng)強(qiáng)化對入駐商家的審核監(jiān)管，若未能盡責(zé)，應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。同時，他建議相關(guān)政府部門以及外賣平臺設(shè)立獎勵機(jī)制，鼓勵騎手和消費(fèi)者參與到“影子店鋪”的治理當(dāng)中。