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揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)5月5日訊（記者 郭一鵬 通訊員 雨公宣 楊漢石） ? 近日，南京雨花臺(tái)公安分局經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)派出所接到市民小徐報(bào)警，稱爺爺手機(jī)收到商品有問題的退款電話，自己現(xiàn)在操作了一半發(fā)現(xiàn)有些不對(duì)勁，懷疑遇到了騙子，需要民警幫助。

接警后，民警立即聯(lián)系小徐但電話一直未接通，于是迅速趕到現(xiàn)場。到了小徐家后，民警查看了小徐的爺爺徐老先生的手機(jī)，發(fā)現(xiàn)并未對(duì)外轉(zhuǎn)賬。經(jīng)了解，徐老先生下午接到+05開頭打來的“客服”電話，稱前幾日買的商品有問題，現(xiàn)做出退款處理。由于不懂得如何操作，徐老先生便將手機(jī)交給孫子小徐，在電話中“客服”表示會(huì)通過轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行理賠，隨后指引小徐在手機(jī)上進(jìn)行了一系列按鍵操作，沒有多想的小徐按照客服指示操作后掛斷了電話。沒過多久，小徐就收到了一條219元的理賠鏈接，聲稱在鏈接里填寫個(gè)人信息、銀行卡、驗(yàn)證碼等信息即可獲得理賠，這時(shí)感覺不對(duì)勁的小徐立即報(bào)了警。

民警檢查手機(jī)發(fā)現(xiàn)，小徐在對(duì)方的引導(dǎo)下將手機(jī)開啟了呼叫轉(zhuǎn)移，導(dǎo)致民警撥打電話一直無法接通，在此情況下，如若小徐按照對(duì)方的要求進(jìn)行操作，肯定會(huì)遭受電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。隨后民警將手機(jī)關(guān)閉呼叫轉(zhuǎn)移功能、刪除騙子的聯(lián)系方式，下載了國家反詐APP，并進(jìn)行反詐宣傳。（文中人物均化名）

校對(duì) 李?；?/p>