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2023年4月24日19時41分，網(wǎng)友發(fā)帖反映，在徐州乘坐出租車經(jīng)歷了拒載、繞路、反向抹零等情況。非常感謝網(wǎng)友對我們工作的關心和監(jiān)督，對上述出租車駕駛員違規(guī)營運、侵害乘客利益、損害徐州形象的行為，我們將依法從嚴從重處罰，絕不姑息。

目前，相關涉嫌違規(guī)車輛已被鎖定，對其違規(guī)營運行為將依據(jù)《徐州市出租汽車客運條例》等法規(guī)規(guī)章嚴肅查處，處理結果第一時間向社會公布。

我們立即開展出租車營運專項整治，引導從業(yè)者加強自律，加大執(zhí)法檢查力度，對違規(guī)營運行為嚴厲懲處，讓廣大乘客坐“放心車、滿意車”。

乘客如遇到出租車拒載、繞路、多收費、不提供發(fā)票等違規(guī)營運行為，請及時撥打12328投訴舉報電話，我們將依法調(diào)查處理，維護消費者合法權益。

徐州市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊

2023年4月25日