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揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)4月19日訊 （通訊員 常志飛 張雯 嚴(yán)超 記者 王國柱）飯店里高朋滿座，大家靜待生日宴開席。突然，污水管裂開，大廳內(nèi)污穢滿地、異味彌漫。盡管飯店做了補(bǔ)救措施，但讓給主家造成不小的損失。近日，泰興法院依法審理了這起賠償糾紛。

為給兒子慶祝十歲生日，王某在一家酒店內(nèi)預(yù)定了十幾桌酒席。生日宴當(dāng)天，宴會(huì)大廳各種鮮花、蛋糕擺放整齊，親朋好友也早早到來，靜待18:58生日宴會(huì)開席。就在這時(shí)，一個(gè)意想不到的事情發(fā)生了——酒店污水管突然爆裂，污水從宴會(huì)廳的天花板不斷往下流，使得整個(gè)大廳一片狼藉、異味彌漫。事件發(fā)生后，酒店緊急采取措施，組織人員進(jìn)行清理、替換餐具和冷盤，確保生日宴席能夠繼續(xù)進(jìn)行。王某本想當(dāng)場解除和酒店之間的餐飲合同，但是眾多親朋好友都已到席，臨時(shí)也找不到合適的酒店，只得憋著一肚子火，繼續(xù)舉辦生日宴。

宴席結(jié)束后，王某與酒店方在餐費(fèi)的支付金額上產(chǎn)生了分歧，雙方協(xié)商未果。王某按原價(jià)支付餐費(fèi)后，隨即將酒店告上法庭。王某認(rèn)為，酒店作為提供餐飲服務(wù)的一方，應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供安全健康舒適的就餐環(huán)境，現(xiàn)在發(fā)生了上述問題，嚴(yán)重侵害了他的合法權(quán)益，要求酒店賠禮道歉，并賠償侵權(quán)損失7萬余元，其中包含全部餐費(fèi)3萬余元、司儀誤工費(fèi)1萬余元以及精神損害賠償金3萬元。

被告酒店認(rèn)為，污水管爆裂系因管道交叉口被筷子堵住而引起，屬于意外事件，并非是故意為之。事件發(fā)生后，他們緊急采取措施，將受影響預(yù)備給兒童準(zhǔn)備的長條桌替換成圓桌，并將另外兩桌移至廳外就餐，讓生日宴席可以繼續(xù)正常進(jìn)行。王某在酒店舉辦生日酒席，享受了酒店的餐飲服務(wù)，應(yīng)當(dāng)支付就餐費(fèi)用。

法院經(jīng)審理認(rèn)為，子女十歲生日宴會(huì)對一個(gè)家庭來講具有重要意義，被告酒店由于污水管開裂，導(dǎo)致宴席就餐環(huán)境、宴會(huì)演出服務(wù)受到影響，被告的服務(wù)存在重大瑕疵，原告有權(quán)拒絕支付部分服務(wù)費(fèi)。

綜合考量被告酒店的過錯(cuò)對整場宴席的影響程度，法院判決被告退還原告30%的餐費(fèi)計(jì)9000元；因被告原因?qū)е略嫜缦瘯r(shí)間整體受影響，酌定由被告賠償原告司儀誤工費(fèi)5000元；因被告服務(wù)存在重大瑕疵導(dǎo)致宴席整體效果嚴(yán)重受損，給原告的心理造成一定影響，且本案屬于違約責(zé)任與侵權(quán)責(zé)任的競合，酌定被告賠償原告精神撫慰金8000元。

校對 盛媛媛