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揚子晚報網(wǎng)3月28日訊（通訊員 江景軒 記者 梅建明）“我有一個心愿，埋藏在心底30多年了，不知道還能不能實現(xiàn)？”近日，一位老大爺來到南京市公安局江北新區(qū)分局泰山新村派出所綜合服務(wù)窗口尋求幫助。

圖為工作人員幫桑大爺更正了相關(guān)資料

在工作人員的細心詢問下，老人將30年來的愿望娓娓道來。原來，老大爺姓桑，30年前因工作調(diào)動，戶口由原籍南通遷至南京市。但在遷移時出生地和籍貫登記時，出現(xiàn)了錯誤。桑爺爺說，自己年紀大了，落葉歸根的情結(jié)一直縈繞于心，便前來咨詢能否更改錯誤信息。

了解情況后，工作人員一邊安慰桑大爺，一邊通過檔案系統(tǒng)查詢30年前的戶籍檔案。經(jīng)查詢，桑大爺于1993年遷移戶口時，因當時戶籍系統(tǒng)還不夠完善，導致信息登記發(fā)生錯誤。

查詢到檔案后，工作人員立即啟動更正流程，僅用了數(shù)分鐘就將信息更正過來。桑大爺拿到新戶口簿后激動地說：“沒想到困擾了我這么多年的心愿，終于一朝圓夢?！?/p>

對工作人員的幫助，桑大爺連連道謝，同時也對公安機關(guān)的辦事提速、服務(wù)提質(zhì)、效率提升大加贊賞。據(jù)介紹，泰山新村派出所綜合服務(wù)窗口一直用心擦亮服務(wù)“小窗口”，努力照亮便民“大舞臺”，把幫民之困、排民之憂、解民之難放在心坎上，最大限度地方便群眾，用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，架起了公安機關(guān)與人民群眾的橋梁。

校對 陶善工