小辰在家中觀看游戲直播

10歲“熊孩子”用家長手機打賞網(wǎng)絡(luò)游戲主播2.2萬余元，錢能退嗎？今年初，南京高淳區(qū)檢察院在辦理的一起民事支持起訴案中發(fā)現(xiàn)，孩子父母為方便記憶竟將手機密碼貼在墻上，從而使孩子能夠輕而易舉完成微信支付。檢察機關(guān)支持起訴后，法院判令網(wǎng)游直播平臺返還了其中1.3萬余元打賞金，同時也對孩子父母發(fā)出《督促監(jiān)護(hù)意見書》，開展家庭教育指導(dǎo)，督促履行好監(jiān)護(hù)職責(zé)。

(資料圖片)

小辰是一名小學(xué)四年級的學(xué)生，家庭經(jīng)濟(jì)條件并不富裕，一家人主要靠父母養(yǎng)螃蟹維持生活。2022年4月的一天，小辰在家用媽媽手機上網(wǎng)課，課間被一則網(wǎng)絡(luò)游戲廣告吸引，下載了一款網(wǎng)絡(luò)游戲直播App，一下子沉浸其中。

小辰父母將微信支付密碼張貼在墻上

此后連續(xù)三天，小辰都在該App上觀看游戲直播，逐漸從單純看變成了參與打賞。幾天后，小辰父母才發(fā)現(xiàn)小辰給游戲主播打賞了幾十次，共花費2.2萬余元。小辰父母非常氣憤，當(dāng)天就要求直播平臺返還打賞錢，但直播平臺以不知道小辰是限制民事行為能力人，且使用手機支付應(yīng)該得到家長允許等為由，不同意退回打賞費用。隨后，小辰父母報警。

公安機關(guān)調(diào)查后認(rèn)為，不符合刑事立案標(biāo)準(zhǔn)，系民事糾紛，建議尋求司法救濟(jì)。隨后，小辰父母向法院起訴。

由于該案涉及未成年人，依據(jù)相關(guān)協(xié)作意見，法院及時通知了檢察院。檢察官第一時間與小辰父母取得了聯(lián)系，得知小辰家庭經(jīng)濟(jì)情況，父母對法律知之甚少。經(jīng)過小辰父母申請，檢察院介入案件審查后認(rèn)為，小辰系限制民事行為能力人，雖然能夠獨立操作手機、點擊觀看直播，但短時間內(nèi)連續(xù)實施單次500元的打賞行為達(dá)到18次，明顯與其年齡、智力不相適應(yīng)，亦與其家庭日常消費習(xí)慣不相匹配，應(yīng)視為無效民事行為，但是，由于小辰使用的是媽媽手機，直播平臺提出的“無法判斷手機使用者”“其行為得到母親認(rèn)可”等辯解理由需要進(jìn)一步調(diào)查清楚。

檢察官梳理的直播打賞金額明細(xì)

于是，檢察官一方面審查發(fā)現(xiàn)小辰的網(wǎng)絡(luò)消費行為均發(fā)生在每日7時至8時、19時至21時之間，而該時間段與小辰每日網(wǎng)課的開始、結(jié)束時間相近，說明小辰具有以上網(wǎng)課為由使用其母親手機的便利條件；另一方面，檢察官通過實地走訪、詢問相關(guān)證人，發(fā)現(xiàn)小辰媽媽為方便記憶，長年將微信支付密碼張貼在臥室墻上，從而使小辰能夠輕而易舉完成微信支付。

因此，在案證據(jù)可以證明，小辰實施的網(wǎng)絡(luò)游戲直播打賞行為應(yīng)當(dāng)是在其父母毫不知情的情況下進(jìn)行的。調(diào)查結(jié)果顯示，小辰作為限制民事行為能力人，多次實施的高額打賞行為與其年齡、智力不相適應(yīng)，其與父母在收集證據(jù)、提起訴訟的能力方面明顯比較欠缺，加上本案雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系清楚，符合支持起訴條件，根據(jù)法律規(guī)定，高淳區(qū)檢察院決定支持小辰向法院起訴維權(quán)。

2022年11月7日，高淳區(qū)檢察院向法院發(fā)出《支持起訴意見書》，決定支持小辰要求某網(wǎng)游直播平臺返還費用的訴請。同年11月11日，法院開庭審理此案，區(qū)檢察院受邀到庭發(fā)表支持起訴意見。同年12月，法院采納了檢察院支持起訴意見。法院認(rèn)定小辰處理50元以下金額與其年齡、智力相適應(yīng)，因此判決小辰與被告網(wǎng)絡(luò)買賣關(guān)系中50元以上部分無效，判令被告返還50元以上部分，共計1.3萬元，今年2月已全部退還到位。

檢察官組織對小辰父母進(jìn)行家庭教育指導(dǎo)

“小辰實施網(wǎng)絡(luò)游戲直播打賞行為，父母對其監(jiān)管不到位是重要原因之一。為督促其父母履行監(jiān)護(hù)職責(zé)，我院對小辰父母發(fā)出《督促監(jiān)護(hù)意見書》，并定期對他們開展家庭教育指導(dǎo)?！睓z察官介紹，針對此案反映出來的問題，區(qū)檢察院通過走訪發(fā)現(xiàn)，在疫情期間轄區(qū)發(fā)生了多起未成年人參與網(wǎng)絡(luò)打賞的民事糾紛。

記者了解到，該院以小辰案為原型，拍攝了法治宣傳情景劇，通過法治副校長、政法網(wǎng)格員發(fā)送至14所中小學(xué)的家長群和9個社區(qū)網(wǎng)格群，覆蓋全區(qū)2000多個家庭，提醒家長務(wù)必履行好監(jiān)護(hù)職責(zé)，警惕孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)打賞，一旦發(fā)生糾紛，要第一時間拿起法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益。

揚子晚報/紫牛新聞記者 劉瀏

校對 盛媛媛