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揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)3月15日訊（通訊員 江景軒 記者 梅建明）“本以為還要回南京，沒(méi)想到不用往返，就能辦好了新生兒落戶，真是太方便了！”近日，市民余女士給南京市公安局江北新區(qū)分局政務(wù)服務(wù)管理大隊(duì)民警打來(lái)電話以表示感謝。

圖為警方遠(yuǎn)程幫助完成落戶

前不久，該局政務(wù)服務(wù)管理大隊(duì)接到余女士的求助電話，稱她和丈夫都是南京戶口，但夫妻倆長(zhǎng)期生活在上海，上個(gè)月寶寶剛出生，需要將戶口落在南京?！白罱覀兿虢o小孩買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)，需要身份證號(hào)碼和戶口簿，但是我還在月子里，我老公因工作原因最近也來(lái)不及回南京，有什么辦法可以給小朋友落戶么？”余女士向民警咨詢道。

圖為警方遠(yuǎn)程幫助完成落戶

了解到情況后，接辦業(yè)務(wù)的民警多次以視頻通話、電話聯(lián)絡(luò)等的方式，詳細(xì)告知余女士通過(guò)“南京公安微警務(wù)”平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng)辦理的步驟，并逐項(xiàng)指導(dǎo)其上傳相關(guān)材料。同時(shí)，在接收到材料后第一時(shí)間為其加急辦理，民警又快速幫助孩子辦好了落戶手續(xù)，免去了余女士一家南京上海兩地來(lái)回奔波，并通過(guò)郵寄將嶄新的戶口簿送到余女士的手中。

記者了解到，江北新區(qū)公安分局政務(wù)服務(wù)管理大隊(duì)不斷拓寬網(wǎng)辦渠道，充分發(fā)揮“不見(jiàn)面、零跑腿”的優(yōu)勢(shì)，暢通網(wǎng)辦流程，精簡(jiǎn)辦事材料，今年以來(lái)，大隊(duì)網(wǎng)辦中心日均網(wǎng)辦650余件，累計(jì)減少企業(yè)、群眾跑腿4萬(wàn)余次。

校對(duì) 陶善工