2月20日，有市民向揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞反映，上周末南京梅花山景區(qū)出現(xiàn)大量“薅羊毛”游客，趕在早晨6時(shí)30分景區(qū)免費(fèi)前入園造成門口擁擠混亂等情況。平時(shí)早晨入園健身散步的周邊市民告訴揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾撸骸霸绯看蟾庞薪噍v旅游大巴停在1號(hào)門，下來(lái)的全是游客往景區(qū)里擠，到7點(diǎn)了還有不少人。”從市民提供的視頻中記者看到，19日早晨天還未亮的情況下，明孝陵1號(hào)門門口聚集著大量游客，遠(yuǎn)處路邊還有旅游大巴?？?。

有游客凌晨天未亮排隊(duì)進(jìn)園

【資料圖】

20日下午，當(dāng)事景區(qū)工作人員回復(fù)揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾撸骸吧现苣┯新眯猩鐜ьI(lǐng)大規(guī)模團(tuán)隊(duì)游客在景區(qū)免費(fèi)時(shí)段入園，由于人數(shù)較多，截至需購(gòu)票入園時(shí)段時(shí)，仍有部分團(tuán)隊(duì)游客未能進(jìn)入，擁堵在景區(qū)檢票口要求免費(fèi)入園，導(dǎo)致其他游客無(wú)法入園。為保障景區(qū)旅游秩序，景區(qū)打開(kāi)入口，讓聚集在門口的團(tuán)隊(duì)和其他游客全部免費(fèi)入園?！?/p>

旅行團(tuán)帶來(lái)的游客擁堵在景區(qū)門口

工作人員介紹，平時(shí)為方便市民晨練休閑，景區(qū)每天早晨 5:00 至 6:30 期間實(shí)行免票入園政策，但由于上周末發(fā)生游客擁擠在免票時(shí)段入園情況后，景區(qū)內(nèi)部高度重視已在商討解決方案。記者注意到，20日有旅行社在社交平臺(tái)透露已接到上級(jí)通知，有關(guān)部門將會(huì)對(duì)參與造成該事件的旅行社嚴(yán)肅處理。

旅行團(tuán)帶來(lái)的游客擁堵在景區(qū)門口

記者調(diào)查：仍有低價(jià)旅行團(tuán)在成團(tuán)

2天1夜僅收180元

但揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾邫z索發(fā)現(xiàn)，目前仍有不少外地小型旅行社仍在發(fā)布相關(guān)南京梅花山旅游線路，這些線路包含了南京多個(gè)著名景點(diǎn)，而參團(tuán)費(fèi)用卻非常低，百元出頭便可報(bào)名。在一家連云港旅行社發(fā)布的信息中記者看到，從連云港到南京2天1夜的旅行團(tuán)費(fèi)用僅要180元，包含交通、導(dǎo)游服務(wù)、住宿、保險(xiǎn)的情況下，可游玩南京梅花山、明孝陵、中山陵、夫子廟、南京科技館。其中因正值梅花開(kāi)放時(shí)期，南京梅花山被重點(diǎn)推薦游玩。

低價(jià)旅行團(tuán)的宣傳內(nèi)容

記者以游客的身份進(jìn)行咨詢了解到，去南京2日游的旅行團(tuán)成團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)是50人?！笆袇^(qū)報(bào)名的人很多，想去肯定能成團(tuán)。但唯一要注意的是，第二天一早去梅花山要5點(diǎn)半起，我們要趕在6點(diǎn)半景區(qū)收票前進(jìn)?！甭眯猩绻ぷ魅藛T告訴記者，梅花山景區(qū)在明孝陵內(nèi)，這兩處趕在6點(diǎn)半前都算是免票游玩。

對(duì)于記者好奇這樣的行為是否違規(guī)會(huì)被查處，旅行社工作人員告訴記者：“園區(qū)規(guī)則上清楚寫著的那個(gè)時(shí)間段免費(fèi)，放心報(bào)團(tuán)去玩沒(méi)問(wèn)題。除非因游客自身原因錯(cuò)過(guò)時(shí)間進(jìn)園，我們是不負(fù)責(zé)的。”該旅行社工作人員同時(shí)聊道，“上周末就是大量山東來(lái)的旅行團(tuán)有游客沒(méi)及時(shí)進(jìn)去，然后跟旅行社鬧，但我們這樣的低價(jià)團(tuán)就是不掙什么錢的，我們也沒(méi)法負(fù)責(zé)?！?/p>

揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾咄瑫r(shí)咨詢了多家有南京梅花山旅游路線的小型旅行社，他們均表示梅花山景區(qū)是沒(méi)有門票的，如果發(fā)生無(wú)法入園情況，旅行社也不會(huì)對(duì)報(bào)團(tuán)游客進(jìn)行退費(fèi)。有旅行社工作人員告訴記者：“這個(gè)景區(qū)相當(dāng)于免費(fèi)贈(zèng)送的，我們根本不賺錢?！贝送?，記者咨詢旅行過(guò)程中是否還會(huì)安排購(gòu)物，上述旅行社均表示不會(huì)有強(qiáng)制購(gòu)物，但提及盈利方式，相關(guān)工作人員都不正面作出回復(fù)。

旅行社工作人員介紹，上周發(fā)生游客與旅行團(tuán)糾紛的山東旅行團(tuán)目前仍未有結(jié)果。記者注意到，許多發(fā)布到南京低價(jià)游的旅行社的微信賬號(hào)名稱，幾乎都與他們真實(shí)工商登記的旅行社信息不符。如游客輕易選擇跟團(tuán)發(fā)生糾紛，或?qū)⒚媾R難追責(zé)和扯皮等問(wèn)題，在此揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞提醒廣大游客謹(jǐn)慎選擇合規(guī)旅行社，文明出行，共同維護(hù)景區(qū)良好秩序。

揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞見(jiàn)習(xí)記者 陳燃

校對(duì) 盛媛媛