(相關(guān)資料圖)

揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)2月16日訊（通訊員 秦公軒 劉敘麟 記者 陳勇）近日，市民朱女士走進(jìn)南京市公安局秦淮分局瑞金路派出所綜合服務(wù)窗口，稱自己想要辦理遷入戶口業(yè)務(wù)，希望民警可以幫她看下需要準(zhǔn)備哪些材料和手續(xù)。

朱女士寫在意見記錄簿上的話

原來，朱女士的父親是一名軍人，幾個月前因病過世了。父親在世時留有一套部隊(duì)房，作為家里唯一的子女，朱女士和其他親屬商量后，打算把自己的戶口遷入父親的房子里。得知情況后，綜窗工作人員立即查詢了朱女士的信息，耐心地為其列明了材料清單，并告知待其提交材料后，會交予社區(qū)民警。后續(xù)，社區(qū)民警會對她的獨(dú)生子女身份、親子關(guān)系證明等信息開展上門核查，待核查通過將立即辦理，讓朱女士耐心等待。

正巧，在朱女士提交材料過程中，又有一名90歲的老奶奶在家人的陪同下坐著輪椅來到派出所辦理身份證業(yè)務(wù)。民警侯培培立即上前詢問，在得知對方需求后，還貼心地表示如果存在年齡大不便出行的情況，派出所可以提供上門辦理服務(wù)。這一細(xì)節(jié)被在一旁的朱女士全部看在眼里，她看到派出所如此人性化又有溫度的服務(wù)態(tài)度，內(nèi)心一陣暖意，于是離開前在意見記錄簿上寫下了自己的感受：“服務(wù)周到、耐心，業(yè)務(wù)熟練，是我見過最好的派出所?！?/p>

校對 王菲