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“謝謝，真的是太感謝你們了！要不是你們，我們都不知道什么時(shí)候才能回家?！?月26日晚，在蘇州繞城高速周市收費(fèi)站，陳先生帶著孩子們連連揮手告別，不停向援手相助的工作人員道謝。

大年初五晚上8點(diǎn)50分，正值新春佳節(jié)，繞城高速陽(yáng)澄湖北收費(fèi)站收費(fèi)班長(zhǎng)李鄒在收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)站區(qū)大門口有4個(gè)人在寒風(fēng)中焦急地等待著什么，他即刻上前詢問(wèn)具體情況。

經(jīng)了解，陳先生一家四口，其中還有名孕婦，今天原計(jì)劃準(zhǔn)備從安徽合肥出發(fā)回上海寶山區(qū)，結(jié)果電動(dòng)汽車的電瓶突發(fā)故障拋錨在高速公路上。繞城高速排障車將故障車輛拖至收費(fèi)站，隨后陳先生聯(lián)系汽車修理廠將車輛安排送修。

由于當(dāng)時(shí)正值夜間，收費(fèi)站地理位置較為偏僻，陳先生一家在外廣場(chǎng)呼叫滴滴打車一時(shí)半會(huì)也沒(méi)有人接單，正在巡視的班長(zhǎng)李鄒了解了陳先生的情況后立即上報(bào)值班站長(zhǎng)，站部迅速響應(yīng)，高效救助，一方面安排陳先生一家在休息室等待休息，送上熱水和食物，另一方面安排站部班車將陳先生一家四口接至打車相對(duì)較為方便的周市收費(fèi)站。

當(dāng)天晚上9點(diǎn)半，陳先生一家抵達(dá)周市收費(fèi)站，下單的滴滴車輛也同時(shí)到達(dá)周市收費(fèi)站，站部工作人員幫助陳先生一起搬運(yùn)好行李，目送他們平安踏上回家之路。

寒風(fēng)無(wú)情，服務(wù)暖心；一句感謝，一份溫暖。周市收費(fèi)站全體職工想司乘之所想，急司乘之所需，用愛(ài)心與責(zé)任在春運(yùn)期間溫暖了每一位司乘的回家路。

揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?顧秋萍

校對(duì) 盛媛媛