在人口老齡化加深的形勢下，患有癲癇、阿爾茨海默癥、帕金森病等神經(jīng)系統(tǒng)退行性疾病的“失智人群”數(shù)量越來越多，由于缺乏陪伴等客觀因素，他們經(jīng)常出現(xiàn)迷路走失的情況。

圖為泰州姜堰研發(fā)應用“失智人群守護者”系統(tǒng) 由泰州市姜堰公安分局供圖

(資料圖片僅供參考)

在江蘇省泰州市姜堰區(qū)，僅2021年，警方就接報各類走失警情738起，占求助類總警情的6.17%，其中失智老人走失事件又占成年人走失事件的61.9%。接報后，警方通常要安排專人研判分析、調(diào)查走訪，再護送老人回家，耗時耗力的同時，還不乏意外事故的悲劇發(fā)生。

為主動服務好失智老人及其家庭，切實減少人員走失，給老人們搭建一張立體化的關愛網(wǎng)，2022年初，江蘇省泰州市公安局姜堰分局聚焦公安科技成果轉(zhuǎn)化，通過公安技術與智能服務的深度融合，研發(fā)“失智人群守護者”系統(tǒng)，促使失智人群走失事件明顯減少，全年助力168名失智老人平安回家。

圖為泰州姜堰研發(fā)應用“失智人群守護者”系統(tǒng) 由泰州市姜堰公安分局供圖

盡“心”！尋人效率提高75%，公安服務更有溫度

“尋人平臺效率高 真心實意解民憂”“風危相助 警風高尚”“服務熱情 盡職盡責”……2022年下半年，該局累計收到了15面群眾為感謝警方尋回走失老人贈送的錦旗，對于派出所快速暖心的救助服務，轄區(qū)百姓交口稱贊。

據(jù)了解，2019年起，該局全面啟動智慧公安建設，融合全結(jié)構(gòu)化識別和前端感知等先進技術，進一步升級改造路面監(jiān)控視頻。2021年項目完成后，重點服務于公安打防工作，在相關人員管控、犯罪嫌疑人抓捕等方面取得了突出成效。

怎么拓寬公安科技的應用領域，更加貼心地服務群眾？針對人員走失類警情，該局拿出行動，研發(fā)“失智人群守護者”系統(tǒng)。

“我們將自己的照片錄入數(shù)據(jù)庫，發(fā)現(xiàn)只要經(jīng)過識別點位，點擊查詢就能清楚地鎖定人員位置和活動軌跡?！毕到y(tǒng)研發(fā)民警成鑫說，在應用過程中，圍繞最后的點位進行查詢就可以快速找到走失人員。

實驗成功后，該局圍繞失智老人底數(shù)不清的困境，一方面通過警情梳理和對接民政、醫(yī)療等部門，掌握轄區(qū)失智老人的基本數(shù)據(jù)；另一方面，通過“平安姜堰”微信公眾號開放數(shù)據(jù)登記，由居民自行登錄系統(tǒng)，上傳家中失智老人的圖像等相關信息。截至目前，“失智人群守護者”系統(tǒng)已經(jīng)登記有本地1310余名失智老人。而在系統(tǒng)的加持下，派出所出警尋人的時長由先前的平均2小時縮短至30分鐘以內(nèi)，效率提高了75%。

“用公安科技為民生造福，‘失智人群守護者’系統(tǒng)是我們打通服務群眾‘最初一公里’，給轄區(qū)百姓提供更好、更快、更溫馨服務體驗的典型代表?！苯邊^(qū)副區(qū)長、公安分局局長劉沛表示。

圖為泰州姜堰研發(fā)應用“失智人群守護者”系統(tǒng) 由泰州市姜堰公安分局供圖

盡“力”！不僅能找人，還能主動預警

2022年12月6日上午，姜堰居民吳忠梅收到了一條短信：“您守護的家人經(jīng)過室外4G電子標簽智能感知終端南門布控區(qū)?！迸c此同時，社區(qū)民警李楠嵐也打電話來詢問其母親吳奶奶是否獨自出門。吳忠梅趕回家查看，果然，患有阿爾茨海默癥的老母親不在家中。

隨后李楠嵐根據(jù)“失智人群守護者”系統(tǒng)陸續(xù)發(fā)送的3條點位信息，很快發(fā)現(xiàn)了正在馬路上“遛彎”的吳奶奶，順利將其截停并安全送回了家中，而從民警收到短信到老人安全回家，前后只用了10分鐘時間。

不僅能在失智老人走失后高效尋人，還能在家人發(fā)現(xiàn)之前主動預警，這是“失智人群守護者”系統(tǒng)的另一功能。

據(jù)了解，在系統(tǒng)開發(fā)和完善過程中，姜堰分局充分應用了伴隨分析和持續(xù)追蹤等創(chuàng)新技術。當系統(tǒng)運行時，路面監(jiān)控會通過圖像識別主動發(fā)現(xiàn)和鎖定數(shù)據(jù)庫內(nèi)的失智老人，且在確認老人周邊無家人等“伴隨者”后，第一時間將相關信息同步反饋至社區(qū)民警、網(wǎng)格員和其家人的手機，從而實現(xiàn)警方、社區(qū)和家庭對失智老人的主動發(fā)現(xiàn)、精準尋找和日常守護，構(gòu)建起更加立體化的關愛網(wǎng)。

吳忠梅稱：“以前母親經(jīng)常走失，多次報警求助，現(xiàn)在只要她走出小區(qū)大門，我就有短信提醒，這個系統(tǒng)真的太好了！”

據(jù)統(tǒng)計，如今“失智人群守護者”系統(tǒng)平均每天都會發(fā)出10余次預警，公安、社區(qū)、群眾在救助失智老人工作上形成了新的合力，試點區(qū)域內(nèi)的老人走失事件相比2021年下降了90%，群眾安全感和對公安工作滿意度進一步提升。

圖為受助群眾家屬送來錦旗

盡“智”！“雙重技術”守護失智人群

“失智人群守護者”系統(tǒng)搭建初期在城區(qū)十分好用，但在農(nóng)村地區(qū)，路面監(jiān)控和結(jié)構(gòu)化相機的布點相對較少，依然無法快速精確定位走失老人的位置。

針對這部分“缺失的空間”，怎樣去彌補？姜堰公安再次進行技術升級，將先期較為成熟的物聯(lián)網(wǎng)科技運用到系統(tǒng)，通過給失智老人佩戴物聯(lián)網(wǎng)識別手環(huán)的方式，在圖像技術無法抓拍到的地方進行“補盲”，并在一些重點區(qū)域進行疊加，實現(xiàn)既可以通過圖像預警，又可以通過物聯(lián)感知預警。

2022年7月，首批物聯(lián)網(wǎng)手環(huán)投入實驗，小巧方便、1年超長待機等特點獲得了失智老人家屬的一致好評。戴上手環(huán)后，失智老人只要離開居住區(qū)，被周邊布置的物聯(lián)網(wǎng)探測器發(fā)現(xiàn)，預警信息就會及時準確發(fā)送，再結(jié)合附近街面的監(jiān)控視頻搜索識別，即使在農(nóng)村地區(qū)，老人的具體位置和大致軌跡也能在幾分鐘內(nèi)確定。

1月上旬，后續(xù)批量生產(chǎn)的手環(huán)陸續(xù)在部分小區(qū)免費發(fā)放，看到登記的21名失智老人都領到了手環(huán)，姜堰區(qū)三水街道錦聯(lián)社區(qū)居委會主任陳建華稱贊說：“手環(huán)雖小，卻給群眾送來了安心和心安，真正為失智老年人搭建起愛的守護屏障?！?/p>

失智老人走失問題，一直是家屬們的心頭病。如今，姜堰公安“失智人群守護者”系統(tǒng)，既能預警，還有軌跡信息，切實回應了失智老人家屬們的殷切期許，真正讓“有困難找民警”見實見效。據(jù)悉，“失智人群守護者”系統(tǒng)已獲評公安部“智慧公安我先行”全國公安基層技術革新獎、泰州市姜堰區(qū)“駿馬獎”等獎項。

通訊員 馬洪建 張玉成 揚子晚報/紫牛新聞記者 梅建明

校對 李海慧