之前報名的舞蹈培訓(xùn)課程，因疫情原因未能上課，培訓(xùn)費用還能退嗎？日前，南通崇川法院審理了這樣一起案件。

大學(xué)生小美2020年1月在崇川區(qū)某舞蹈培訓(xùn)機構(gòu)（以下簡稱舞蹈學(xué)校）報名舞蹈培訓(xùn)，繳納了押金2000元，舞蹈學(xué)校稱未開卡押金可退。如今，小美已經(jīng)大三了，因為疫情原因?qū)W校多次封閉管理，加上現(xiàn)在忙于準(zhǔn)備考研，無暇再學(xué)習(xí)舞蹈，遂與舞蹈學(xué)校協(xié)商，希望能退回押金。舞蹈學(xué)校則認(rèn)為，小美繳納了押金后，雖然沒有正式上課，但舞蹈學(xué)校已邀請小美進(jìn)群參加學(xué)員活動，小美抽獎得到三節(jié)體驗課，已經(jīng)實際上課，不應(yīng)當(dāng)退還小美的押金。雙方各執(zhí)一詞，協(xié)商無果后，小美將舞蹈學(xué)校訴至崇川法院。

庭審中，小美向法官陳述，自己作為大學(xué)生，沒有固定的收入，2000元是自己辛辛苦苦做家教掙來的，現(xiàn)在因為種種原因無法上課，希望可以退回錢款。舞蹈學(xué)校也訴說了自己的難處，舞蹈學(xué)校作為小微企業(yè)，疫情以來，報名人數(shù)驟減，本就生存困難，小美報名的提成已經(jīng)結(jié)算給銷售人員，體驗課的學(xué)費也

已支付舞蹈老師，因此不愿退還小美押金。承辦法官認(rèn)為，本案雖然案情簡單，事實清楚，標(biāo)的額較小，當(dāng)庭調(diào)解無果的情況下，快速出判決比苦口婆心的調(diào)解結(jié)案更具效率，但考慮到雙方一邊是收入有限、封校備考中的大學(xué)生，一邊是疫情下生存艱難的小微企業(yè)，冷冰冰的判決書并不能實際保護(hù)雙方的合法權(quán)益，于是再次約雙方到法庭，充分了解雙方的真實意愿。經(jīng)過承辦法官和助理的努力，雙方終于達(dá)成和解，舞蹈學(xué)校當(dāng)場退還小美1000元，剩余1000元折算成課程，由小美在18個月內(nèi)學(xué)習(xí)完畢。和解后，小美向法院提交了撤訴申請。雙方握手言和，這起糾紛最終圓滿解決。

法官建議：1.豐富課程，線上線下并行。防疫對線下履行可能有所限制，應(yīng)盡量線上線下課程同步并行，豐富線上課程的形式和內(nèi)容。以市場需求為導(dǎo)向，化危機為機遇，提高非課程類培訓(xùn)機構(gòu)的市場適用能力及風(fēng)險防控能力。2.積極溝通，妥善解決分歧。提供課程方應(yīng)積極通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式了解培訓(xùn)需求，雙方可就培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、合同有效期等充分溝通，必要時可就合同內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)變更。對于確因疫情影響造成無法繼續(xù)履行合同的，不能繼續(xù)履行義務(wù)的一方應(yīng)及時和對方進(jìn)行溝通，以避免造成不必要的損失。通訊員 劉喆慧

校對 徐珩