4月13日,一段名為“上海徐匯區(qū)永康街道市民求救電話”在互聯(lián)網(wǎng)傳播,牽動(dòng)廣大市民和網(wǎng)友的心。
經(jīng)解放日?qǐng)?bào)·上觀新聞?dòng)浾吆藢?shí),該段通話發(fā)生在4月12日中午,接聽(tīng)電話的徐匯區(qū)天平路街道永康居民區(qū)黨總支書(shū)記張臻。致電的是居民于文明老先生,4月7日確診新冠病毒陽(yáng)性。據(jù)徐匯區(qū)最新消息,4月13日下午,于老先生已經(jīng)在徐匯區(qū)疾控部門(mén)安排下,轉(zhuǎn)運(yùn)至區(qū)級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)第八人民醫(yī)院收治。
于老先生今年82歲,和妻子蔡女士、兒子于先生同住在永康路37弄。據(jù)徐匯區(qū)天平街道介紹,4月6日,于老先生撥打街道保障熱線電話,稱自己發(fā)熱達(dá)到37.8攝氏度,且伴有體感不適,需請(qǐng)街道為其配藥。街道轉(zhuǎn)接社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生問(wèn)診,老人當(dāng)時(shí)無(wú)咳嗽、咳痰、腹瀉等癥狀,且最近一次核酸檢測(cè)結(jié)果陰性,因此由永康居民區(qū)的社區(qū)干部為其代為配藥,并送至老人家中。
但是,4月7日,天平街道接到了于老先生的核酸確診陽(yáng)性報(bào)告。4月8日,永康居委與老先生的兒子于暉建立了微信聯(lián)系,當(dāng)天便回應(yīng)了于先生幫母親蔡女士配藥的訴求。社區(qū)干部前往中山醫(yī)院,為蔡女士配到了鹽酸多奈哌齊片,與政府統(tǒng)一發(fā)放的保供食蔬一同送上了門(mén)。此后不久,于老先生開(kāi)始感到身體不適,居委干部將蓮花清瘟顆粒送到了老人家中。
4月11日晚,于老先生再次感到身體不適,有低熱情況,需要去醫(yī)院接受專業(yè)治療。永康居委根據(jù)工作流程,申請(qǐng)上報(bào),請(qǐng)老人在家耐心等待。
4月12日中午,于老先生再次致電居委會(huì),接聽(tīng)電話的正是永康居民區(qū)黨總支書(shū)記張臻。此后發(fā)生了錄音中的通話內(nèi)容。
“我跟于老師電話溝通過(guò)很多次,也加了他兒子的微信,也穿著防護(hù)服到他們家里送過(guò)藥?!?月13日晚,解放日?qǐng)?bào)·上觀新聞?dòng)浾呗?lián)系到了張臻,他向記者說(shuō)明了老人的情況。而時(shí)隔一天半后再次回憶起電話中的“失控”,他告訴了記者原因。
“在接到于老師電話前,我剛好應(yīng)急處理完三件事,包括電話中提到的孕婦轉(zhuǎn)運(yùn),還有為一位高齡過(guò)世老人料理后事,這些對(duì)我后來(lái)的情緒是有影響的?!睆堈檎f(shuō)。
根據(jù)解放日?qǐng)?bào)·上觀新聞?dòng)浾哌^(guò)去一個(gè)月中的采訪,包括張臻在內(nèi),徐匯區(qū)幾乎所有的社區(qū)干部均于3月12日起就駐扎在屬地社區(qū)。但相比自己的辛苦,張臻在電話中告訴記者,有一點(diǎn)更需要立即重視起來(lái)。
“大部分老人在封控前所配的常用藥物,都是根據(jù)此前發(fā)布的浦西4月1日至5日這個(gè)封控時(shí)長(zhǎng)來(lái)儲(chǔ)備的,但是今天已經(jīng)是4月13日,很多老人的常用藥即將耗盡,代配藥的需求缺口非常大,這是一個(gè)眼門(mén)前非常大的問(wèn)題?!?/p>
3月12日到4月13日,張臻已經(jīng)30多天沒(méi)有回家,既想念身在浦東的父母,也想念妻子和年僅4歲的女兒。在很多問(wèn)題還沒(méi)有一個(gè)妥帖的解答前,他和同事們還將繼續(xù)堅(jiān)守崗位,直到迎來(lái)曙光的那一刻。
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