揚子晚報網4月2日訊（通訊員 江景軒 記者 梅建明）近日，家住南京江北的王先生將一面印有“服務熱情，辦事高效”的錦旗送至南京市公安局江北新區(qū)分局泰山新村派出所，向為他加急辦理遷戶手續(xù)的民警徐媛媛表示感謝。

前不久，南京市公安局江北新區(qū)分局泰山新村派出所綜合服務窗口來了一位心情焦急的男士，民警徐媛媛立即上前了解情況。經了解民警得知，王先生的孩子想在轄區(qū)報名上學，但是兒子的戶口跟隨母親落在老家宿遷。

圖為市民送來錦旗表達謝意

依據相關的規(guī)定，王先生在南京有房產，而孩子只要落了戶，才能轄區(qū)報名就讀。眼看報名時間就要到了，王先生非常著急，生怕耽誤了兒子上學。民警了解情況后，一邊安慰王先生，一邊向其宣傳相關戶籍政策，告訴王先生他的業(yè)務不再需要兩地往返，只要在遷入地公安機關通過“一站式”就可以辦理了。

隨后，王先生按照規(guī)定和要求提交了相關申報材料，民警秉持著“為群眾辦實事”的原則，本著“最多跑一次”的服務理念，把原本需要20個工作日完成的流程，縮短至3個工作日，就將辦理好的戶口簿交到了王先生手上。

拿到戶口簿的王先生激動不已，對民警的熱情服務和辦事效率連聲稱贊，并稱：“真是太感謝你們了，我以為至少要跑好幾趟，真的沒想到這么快就辦好了！”

據介紹，近年來，江北公安分局泰山新村派出所綜合服務窗口進一步落實“放管服”改革，結合“我為群眾辦實事”主題實踐活動，始終堅持以人民為中心的思想，發(fā)揮信息化優(yōu)勢，讓信息多跑路，讓市民少跑腿，全心全意為轄區(qū)居民提供服務。

校對?蘇云