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網(wǎng)購電視機(jī)尺寸不符全額退款還三倍賠償

2022-03-29 22:38:17    來源:揚(yáng)子晚報    

揚(yáng)子晚報網(wǎng)3月29日訊(通訊員 潤萱 ? 記者 萬凌云) ?3月29日,鎮(zhèn)江潤州法院介紹,去年1月18日,原告管某某在拼多多電子商務(wù)平臺由被告劉某某開設(shè)的某店鋪中,購買了 80寸液晶電視機(jī)一臺,50寸液晶電視機(jī)兩臺,支付貨款5229元。

原告收到貨后,經(jīng)測量,80寸液晶電視機(jī)屏幕對角線長度約為154厘米,50寸液晶電視機(jī)屏幕對角線長度約為108厘米。原告認(rèn)為,實(shí)物電視機(jī)尺寸與約定的不符,就和客服聯(lián)系并協(xié)商,但雙方未能達(dá)成一致意見。

隨后,管某某將其訴至法院,請求判令被告退還貨款5229元并賠償三倍損失15687元,合計20916元。

潤州法院經(jīng)審理認(rèn)為:原告管某某在被告劉某某開設(shè)的某店鋪中購買三臺電視機(jī),雙方的買賣合同成立,被告應(yīng)交付符合約定的產(chǎn)品。但被告交付的三臺電視機(jī)尺寸均不符合雙方的約定的尺寸,夸大了產(chǎn)品尺寸,誤導(dǎo)消費(fèi)者,構(gòu)成欺詐。故對于原告要求被告賠償三倍賠償?shù)脑V訟請求,法院予以支持。

對于原告要求被告退回貨款的訴訟請求,因被告履行合同不符合約定,其應(yīng)當(dāng)退回貨款,但原告亦應(yīng)當(dāng)將三臺電視機(jī)予以退回。據(jù)此,潤州法院判決被告劉某某于本判決生效后十日內(nèi)返還原告管某某貨款5229元,并支付三倍賠償款15687元,共計20916元。

主審法官表示,消費(fèi)者的合法權(quán)益受法律保護(hù),經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)營。就其向消費(fèi)者提供的商品或服務(wù),應(yīng)如實(shí)提供產(chǎn)品信息。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。

校對?蘇云

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