三年前繳納的購(gòu)車定金，還能要回嗎？答案是暖心的：江陰市消保委日前助力維權(quán)，消費(fèi)者的定金以維修保養(yǎng)抵用券方式返還。

張先生于2019年在某4S店訂購(gòu)了一臺(tái)新車，簽訂了《汽車買賣合同》，并繳納定金3000元。在提車日期的前一天，張先生得知其所購(gòu)車型存在共性問(wèn)題，拒絕提車。該店將張先生的定金暫時(shí)掛在公司賬上，稱兩年內(nèi)購(gòu)買該集團(tuán)所有品牌新車均可抵用。

張先生隨后在其他店購(gòu)買了新車，近幾年再也沒(méi)有買車的需求，向該店數(shù)次索要定金未果，雙方無(wú)法談妥。時(shí)間不知不覺(jué)間過(guò)去了三年，定金還能要回嗎？張先生抱著試試看的想法，向江陰市消保委求助。

消保委工作人員接訴后迅速介入調(diào)查。該店表示，客戶處理方式不當(dāng)，導(dǎo)致定金無(wú)法退還，且當(dāng)時(shí)客戶車輛已經(jīng)到店，店方為其提供了代辦服務(wù)，客戶單方面違約，給本店造成了損失，按照合同約定定金不退。

消保委工作人員春風(fēng)化，提出了調(diào)解方案——該店向上級(jí)公司申請(qǐng)，以該集團(tuán)維修保養(yǎng)抵用券的方式返還定金，雙方均表示認(rèn)可。