“非常謝謝你們，幸虧有網(wǎng)格員們的幫助，才能這么快就找到我父親，真的非常感謝大家……”2月26日下午13時左右，在網(wǎng)格員的幫助下，走失5小時的76歲老人張某終于找到了，看到父親平安無恙，張某的兒子激動地連聲道謝。

原來，2月26日上午，家住鹽城市亭湖區(qū)鹽東鎮(zhèn)桂英村民張某不慎走失。據(jù)了解，張某今年76歲，患有腦萎縮導致中度老年癡呆，于當天上午八點左右離家出走未歸，親屬鄰里四處尋找無果。正在家人們著急忙慌，不知所措時，有人提議：“聽說有困難找網(wǎng)格員，鹽東鎮(zhèn)網(wǎng)格服務中心，有60多名網(wǎng)格員呢！或許我們可以通過網(wǎng)格員的幫助找到老人！”桂英村網(wǎng)格員孟建松得知老人走失的消息，立即通過網(wǎng)格居民群發(fā)布尋人啟事，并向鎮(zhèn)級網(wǎng)格平臺轉(zhuǎn)發(fā)求助，各村(居)網(wǎng)格員在網(wǎng)格居民群轉(zhuǎn)發(fā)，擴大搜索覆蓋面。這則緊急尋人消息馬上聚焦了所有網(wǎng)格員的關注，大家紛紛出主意，跑轄區(qū)，共同尋找張某的消息。2月26日下午1時許，經(jīng)過一番努力搜尋，轄區(qū)群眾為網(wǎng)格員提供了重要線索，有一位老人坐在桂英村和東南村交界的一條小路邊，網(wǎng)格員立即和家屬聯(lián)系，經(jīng)家屬辨認確為走失老人，于是出現(xiàn)了本文開頭的一幕?！袄先似桨舱业搅?，我這顆懸著的心也就放下了，切切實實服務群眾，為群眾排憂解難，這就是網(wǎng)格員的工作價值！”網(wǎng)格員孟建松感慨。小網(wǎng)格有大力量，鹽東鎮(zhèn)網(wǎng)格員通過每天走訪巡查，形成了“網(wǎng)中有格、格中有人，人在格上、事在格中”的服務管理格局，不出網(wǎng)格解決群眾訴求，為百姓辦好身邊事。

通訊員周瑩張力董立新

校對 王菲