揚子晚報網(wǎng)2月22日訊（通訊員 管根生 ?陳璟 記者 徐媛園）2月22日中午，南京公交集團第二客運分公司汽車一隊接到市民姜先生來自市政服務(wù)熱線12345的表揚工單：反映2月19日下午，他在玄武區(qū)四牌樓公交車站看到52路駕駛員主動攙扶老年乘客暖心一幕，要求表揚這位駕駛員。

經(jīng)車隊核實， 當天15點40分， 52路自編號0908公交車駕駛員姜天寶行駛至四牌樓車站，一位老人拖著小車來到車前門，準備上車。見此情形，姜天寶師傅在確保車輛安全的情況下，拉好手剎，連忙站起身走出駕駛室，攙扶老人并將拖車抬上了車。姜天寶把手推車搬到了座椅旁，在扶老人坐好后，姜師傅詢問他到哪一站下車，還叮囑他下車時不要著急，等車停穩(wěn)后，會再攙扶他下車。公交車行駛期間，姜師傅時不時地通過后視鏡關(guān)注老人的情況。車輛行至光華門北站，姜師傅將車停穩(wěn)后，又跑到后門將老人扶下車。短短十幾分鐘的公交車程，姜天寶用自己的行動向整個車廂傳遞了公交正能量。

像姜天寶這樣幫助乘客的事情幾乎每天都在上演，這也是公交集團“攙迎幫扶”的宗旨，他們用自己的行動號召更多駕駛員參與其中，逐步讓“攙迎幫扶”成為駕駛員工作中的常態(tài)，為老年乘客和需要幫助的乘客提供方便。

校對 王菲