近日,南京市中級(jí)人民法院一審審理,江蘇省高級(jí)人民法院二審依法維持原判的全國首起智能電視開機(jī)廣告公益訴訟案被評(píng)選為南京法院2021年度十大典型案件。
2月21日,南京中院的承辦法官胡慶東對(duì)該案的裁判結(jié)果進(jìn)行了深入解讀。胡慶東表示,任何商業(yè)營利模式的創(chuàng)新都不能以違反法律規(guī)定、扭曲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、損害消費(fèi)者和其他經(jīng)營者的合法權(quán)益作為代價(jià)。
判決:提供電視開機(jī)廣告一鍵關(guān)閉功能
據(jù)介紹,此前江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)收到一名消費(fèi)者投訴,消費(fèi)者稱他購買的樂視電視每次開機(jī)都有廣告,影響觀看體驗(yàn)。2020年,江蘇省消保委依法對(duì)樂視電視生產(chǎn)企業(yè)樂融致新電子科技(天津)有限公司提起消費(fèi)民事公益訴訟,認(rèn)為樂視智能電視強(qiáng)行植入15秒開機(jī)廣告且不可即時(shí)關(guān)閉行為侵犯消費(fèi)者權(quán)益。
江蘇省消保委請(qǐng)求法院判令樂融致新公司在銷售帶有開機(jī)廣告功能的智能電視時(shí)以顯著的方式提示或告知消費(fèi)者其產(chǎn)品存在開機(jī)廣告;該公司為其銷售的帶有開機(jī)廣告功能的智能電視提供一鍵關(guān)閉開機(jī)廣告的功能。
2020年11月,南京中院一審認(rèn)為樂融公司所產(chǎn)智能電視開機(jī)廣告侵犯了消費(fèi)者選擇權(quán)和公平交易權(quán),判令該公司提供開機(jī)廣告一鍵關(guān)閉功能。一審宣判后,樂融公司向江蘇高院提起上訴。2021年,江蘇高院二審駁回上訴,維持了原審判決。
揚(yáng)子晚報(bào)紫牛新聞?dòng)浾邚哪暇┲性毫私獾剑摪甘侨珖谝黄鹨蜷_機(jī)廣告提起的公益訴訟,裁判結(jié)果不僅適用于個(gè)案,對(duì)市面上其他存在同樣問題的生產(chǎn)企業(yè)也具有警示意義。該案結(jié)果直接關(guān)系眾多智能電視消費(fèi)者的合法權(quán)益,受到廣泛好評(píng),2021年該案入選省法院參閱案例。
解讀:合理確定了權(quán)利邊界和行為界限
對(duì)于該案的判決,南京中院民一庭承辦法官胡慶東進(jìn)行了解讀。
“目前市場(chǎng)上的互聯(lián)網(wǎng)電視市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,智能電視企業(yè)不再靠傳統(tǒng)的‘成本——利潤’模式盈利,而是通過低廉的價(jià)格完成設(shè)備銷售后利用電視廣告營利。但盈利模式的變更催生出了新的問題:開機(jī)廣告不能即時(shí)一鍵關(guān)閉,直接影響消費(fèi)者觀看電視的體驗(yàn)?!彼硎尽?/p>
對(duì)于這樣的現(xiàn)象,胡慶東認(rèn)為,一方面企業(yè)經(jīng)營模式和商業(yè)選擇需要理解和尊重,另一方面,任何商業(yè)營利模式的創(chuàng)新都不能以違反法律規(guī)定、扭曲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、損害消費(fèi)者和其他經(jīng)營者的合法權(quán)益作為代價(jià)。
“消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利!”胡慶東解讀道,本案中,被告公司生產(chǎn)和銷售的智能電視加載了開機(jī)廣告,消費(fèi)者開機(jī)后會(huì)自動(dòng)播放15秒左右的開機(jī)廣告,且該廣告直到播放最后5秒時(shí)才彈出一鍵關(guān)閉窗口,消費(fèi)者至此才能選擇關(guān)閉開機(jī)廣告。這侵害了消費(fèi)者的選擇權(quán),降低了消費(fèi)者觀看電視的體驗(yàn),侵害了眾多不特定消費(fèi)者的合法權(quán)益,應(yīng)予整改。
胡慶東表示,本案的裁判在認(rèn)可智能電視經(jīng)營者播放開機(jī)廣告的權(quán)利的同時(shí),強(qiáng)調(diào)了播放開機(jī)廣告必須設(shè)置一鍵關(guān)閉功能,維護(hù)了消費(fèi)者自主選擇權(quán),合理確定了權(quán)利邊界和行為界限。
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