進入十月，天氣逐漸寒涼。記者從北京熱力集團獲悉，該集團熱力管網檢修工作進入收尾階段，目前已陸續(xù)啟動供熱系統(tǒng)的灌水打壓工作。北京熱力集團提示，居民注意張貼在小區(qū)內的通知，家中留人觀察，如出現(xiàn)跑冒滴漏等情況及時撥打96069供熱服務熱線進行報修。

北京熱力集團相關負責人介紹，灌水打壓是每個供熱季前的例行工作，每年10月中旬前后，供熱單位依據工作安排對所管轄片區(qū)進行灌水打壓試驗，通過向供熱管道灌水達到并保持工作壓力，檢查供熱系統(tǒng)的運行情況。因為每個小區(qū)的試水時間不統(tǒng)一，用戶需留意自家小區(qū)的灌水通知，并根據灌水時間家中留人。

灌水時，用戶在家聽到水流入暖氣的聲音后，應當注意觀察散熱器、管道接口處和管道閥門處的情況，查看是否有漏水或滲水的現(xiàn)象。如果發(fā)現(xiàn)滲水或漏水，應當立即關閉閥門，用厚毛巾、抹布等物品將漏點堵上，并及時報修。

需要注意的是，即使有輕微的漏水也需要及時報修，否則進入供熱季后系統(tǒng)壓力增加，容易造成暖氣設備爆裂，發(fā)生傷人損物的情況。對于上個供熱季之后對供熱管線、散熱器進行過新裝、改造、更換的住戶，一定要特別關注、留意是否有跑冒滴漏現(xiàn)象。

北京熱力集團相關負責人告訴記者，在上個供熱季前夕，豐臺區(qū)東大街6號院一用戶家裝修后沒有安裝閥門，在試水打壓過程中，家中沒有留人造成戶內漏水，家中物品被浸泡，造成較大損失。

因此，如果用戶發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏等情況，應該及時撥打96069供熱服務熱線，熱線全天24小時為用戶提供業(yè)務咨詢、故障報修、服務監(jiān)督等專業(yè)服務，及時轉辦用戶訴求。還可以通過“掌上熱力”官方手機APP、“北京熱力客戶服務”官方微博、“北京熱力96069”微信公眾號等方式辦理供熱業(yè)務。