9月15日,省交通運(yùn)輸廳會(huì)同省公安廳、省住建廳對(duì)美團(tuán)、哈啰、青桔等河北省互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車主要運(yùn)營企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合約談。
約談要求,各運(yùn)營企業(yè)要檢視自身存在的問題,立即整改不合規(guī)行為,共同維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序,共同營造互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展的良好環(huán)境。
強(qiáng)化總量控制,合理有序投放車輛。各運(yùn)營企業(yè)要嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)卣ヂ?lián)網(wǎng)租賃自行車行業(yè)規(guī)劃、確定的投放規(guī)模和區(qū)域,合理制定投放計(jì)劃,有序投放運(yùn)營車輛。
強(qiáng)化服務(wù)管理,嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任。各運(yùn)營企業(yè)要建立運(yùn)營維護(hù)隊(duì)伍,配齊配強(qiáng)運(yùn)營維護(hù)人員,加強(qiáng)車輛日常維護(hù)保養(yǎng),及時(shí)清理存在安全隱患和不能提供服務(wù)的車輛。設(shè)置服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)和投訴受理平臺(tái),公布服務(wù)監(jiān)督電話,受理和解決用戶投訴。確保投放的車輛安全性能符合強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn),對(duì)電動(dòng)自行車隨車配備安全頭盔。及時(shí)向當(dāng)?shù)毓芾聿块T上報(bào)車輛投放數(shù)量、分布區(qū)域等基礎(chǔ)信息,信息平臺(tái)要及時(shí)與政府監(jiān)管平臺(tái)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。
強(qiáng)化運(yùn)營管理,進(jìn)一步規(guī)范停車秩序。要對(duì)商超、醫(yī)院等重點(diǎn)區(qū)域,加強(qiáng)停放秩序的管理,做好車輛運(yùn)營調(diào)度,避免堆積。要結(jié)合群眾實(shí)際需要,適當(dāng)在小區(qū)門口等處停放車輛,避免車輛投放“冷熱不均”。要對(duì)停車區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)置,統(tǒng)一停放方向,對(duì)零散車輛及時(shí)收集,加強(qiáng)大風(fēng)等特殊天氣下車輛的應(yīng)急處理。著力解決停放秩序混亂、壓占盲道、非機(jī)動(dòng)車道等突出問題,始終把運(yùn)維秩序放在第一位。
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